Höflich, schnell und professionell, angenehmes Gesprächsklima. Immer sauber und hat, was Sie suchen.
Leider sind die Kassen eine Katastrophe. Trotz meterlanger Schlange(n) werden max. 2 Kassen geöffnet, die Kassierer sehen das, laufen vorbei, aber öffnen keine 3. Kasse bzw. wenn dann erst sehr spät. All das konnte ich während meiner langen Wartezeit beobachten. Self service Kassen sind leider nicht vorhanden.
Leider war mein letzter Einkauf sehr enttäuschend. Zwei große Paletten standen mitten im Gang – so, dass man mit dem Einkaufswagen kaum vorbeikam. Auf meine höfliche Bitte, die Palette ein Stück zur Seite zu schieben, reagierte die Mitarbeiterin in einem unfreundlichen Ton und sagte, ich solle einen anderen Gang nehmen. Als ich erklärte, dass ich dort etwas kaufen möchte, kam nur ein genervtes „Pech gehabt“. Auch auf Nachfrage bekam ich die Ware nicht, stattdessen hieß es nur, ich solle froh sein, dass überhaupt aufgefüllt wird. Im nächsten Gang dasselbe Bild – auch dieser war wegen Werbevorbereitungen gesperrt. Am Kühlregal dann die nächste Enttäuschung: Seit Wochen gibt es dort keine frische Milch mehr. Mittlerweile ist das komplette Kühlregal leer – keine Milch, keine Sahne, kein Quark. Auf Nachfrage gab es nur ein Schulterzucken und ein „Das ist halt so“. Kundenservice sieht definitiv anders aus.
Ich war das erste mal bei Ihnen und wurde leider sehr unfreundlich von einer Kassiererin behandelt. Es war sehr unangenehm und sie war sehr respektlos, was ich sehr schade fand, da mir der Laden erst ein guten Eindruck hinterlassen hatte. Doch nach so einer schlechten Erfahrung mit der Kassiererin, werde ich lieber in Filialen einkaufen gehen, wo ich als Kunde wertgeschätzt werde und man es liebt einkaufen gehen zu wollen. Wohl fühlen beim einkaufen und bezahlen, ist für mich mit das wichtigste als Kundin. Ich denke die Frau sollte an ihrer Freundlichkeit und Respekt zu Kunden arbeiten und die Leute sollten mehr darüber geschult werden. Ich bin mir bewusst das dies kein Einzelfall gewesen ist. Lidl hat sich nach diesem Vorfall nicht mehr gelohnt.
Ein sehr schöner aufgeräumter Laden, macht Spaß einkaufen zu gehen. Personal top freundlich und immer gut gelaunt. Bin sehr gerne da einkaufen!
Lidl ist ein guter Laden man bekommt viel Obst und Gemüse immer frisch das kaufe ich gerne da. Das ist schön gepackt man sieht alles braucht nicht suchen super.
Sauberer und gut sortierter Laden. Mitarbeiter sind immer freundlich.
Ich war kürzlich in der Lidl-Filiale in meiner Nähe und muss sagen, dass ich von meinem Einkaufserlebnis sehr enttäuscht war. Insbesondere die braunhaarige Kassiererin hat sich äußerst unhöflich und respektlos verhalten, weshalb ich mich dazu entschieden habe, eine negative Bewertung abzugeben. Von Anfang an war ihre Haltung abweisend und sie wirkte genervt, als ob sie lieber woanders wäre. Als ich mich höflich nach einer bestimmten Ware erkundigte, antwortete sie mit einem genervten Seufzen und einer abfälligen Bemerkung. Das war absolut unprofessionell und respektlos. Des Weiteren schien sie keinerlei Interesse daran zu haben, mir bei meinen Fragen zu helfen. Als ich nach einer Rabattaktion fragte, wurde sie sichtlich genervt und gab mir eine unzureichende Auskunft. Es schien, als ob sie keine Lust hatte, ihre Arbeit ordentlich zu erledigen. Neben ihrem unhöflichen Verhalten hatte die Kassiererin auch keinerlei Geduld. Als ich Schwierigkeiten hatte, meine Artikel korrekt auf das Band zu legen, rollte sie mit den Augen und seufzte erneut laut. Ich fühlte mich wirklich unwohl und als Kunde nicht wertgeschätzt. Der Kundenservice sollte immer höflich und hilfsbereit sein, aber diese Kassiererin hat das genaue Gegenteil gezeigt. Ihr Verhalten war unprofessionell, respektlos und einfach nur enttäuschend. Es ist bedauerlich, dass ich solch eine negative Erfahrung bei Lidl machen musste. Aufgrund dieses negativen Vorfalls kann ich Lidl leider keine bessere Bewertung geben. Der Kundenservice sollte verbessert werden, und es wäre wünschenswert, dass Mitarbeiter wie die braunhaarige Kassiererin geschult werden, um freundlicher und respektvoller mit den Kunden umzugehen.
Jedes Mal wenn sie uns das Schlechte zum Preis des Guten verkaufen, heute ist wieder wie immer die Rechnung falsch, ich kann so einen Unsinn nicht ertragen. Jedes Mal, wenn ich sie überprüfe, entschuldigen sie sich nicht einmal.
Das Lidl befindet sich in der Eisenbahnstraße 20, 32369 Rahden, Deutschland
Sie erreichen das Lidl unter +49 800 4353361
Zum Lidl gelangen Sie über den folgenden Link