Nachdem ich vor einiger Zeit ein Haar in meinem Essen gefunden hatte, wollte ich nie wieder dort bestellen. Aber naja, Fehler passieren oder? Und ich hatte zuvor immer gute Erfahrungen bei Yoko Sushi gemacht. Aus diesem Grund habe ich mich gestern dazu entschieden, dem Ganzen nochmal eine Chance zu geben. Nachdem ich mit dem Unterricht fertig war, wollte ich zum vereinbarten Treffpunkt, um mein Essen zu holen. Stattdessen entdecke ich jedoch Nachrichten auf meinen Handy, in denen es heißt; ,,Der Lieferant war schon da, ich solle bitte nie wieder bestellen.“ Hä? Dachte ich mir, also rief ich an, um das Missverständnis zu klären. Am Telefon also eine Dame, die beim jedem Laut meiner Stimme anfing noch hektischer und aggressiver zu werden. Ich konnte kein Wort aussprechen, ohne das sie noch wütender wurde. Sie redete immer schneller, bis sie anfing Selbstgespräche auf ihrer Muttersprache zu halten. Irgendwann wurde sie ruhig. Ich wollte anfangen zu reden, bemerkte aber das sie in Wahrheit nur aufgelegt hatte. Mein Problem war aber; Wenn ich nicht bald esse, würde ich den ganzen Tag nicht essen. Also rief ich nochmal an, diesmal in einen anderen Ton, weil man mir sonst wohl kein Gehör schenken würde. Schlussendlich sprach ich mit dem Lieferanten, der sehr verständnisvoll reagierte und die Situation aufklärte. Ich habe wohl per Lieferando keine abgestimmte Uhrzeit, sondern ,, so schnell wie möglich liefern angeklickt“ aus diesem Grund entschied er sich, auch so schnell wie möglich zu kommen. (Das war mir bewusst als ich bestellte, Lieferando zeigte mir aber an, dass die Bestellung erst sehr spät und damit rechtzeitig eintreffen würde.) Er rief mich an, um mir mitzuteilen das er da ist. Leider ist der Anruf nicht durch gekommen. Ich habe aber über die App ständig kontrolliert, ob der Lieferant da ist. Mir wurde angezeigt, er sei erst 15 Minuten nach meinem Unterichtsschluss da. Darum das Missverständnis. Wir einigten uns darauf, dass der Chef mir das Essen schnell bringen würde. Als der ankam, wurde ich nochmal angemeckert und angeschrien. Ich konnte gar nichts sagen, weil ich ständig unterbrochen wurde. Erst als ich ihm das Geld mit Trinkgeld gab, war er ruhig und plötzlich ganz nett. Das Trinkgeld war für den Lieferanten, der durch meines Tippfehlers auf mich warten musste. Das tut mir wirklich sehr Leid. Es rechtfertigt jedoch nicht, mit einer Kundin derartig umzugehen. Mich anzuschreien und Fertig machen zu wollen. Auf meinen Versuch freundlich zu kommunizieren nicht eingehen zu wollen und meine Anrufe wegzudrücken. Sehr schade. Am liebsten keinen Stern.
Fotos
Bewertungen
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Selina Savgat ★☆☆☆☆
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Fraenni ★★☆☆☆
Das Sushi mit Fisch war völlig in Ordnung. Die Rollen mit Chicken und auch die Gyoza waren ungenießbar. Das Chicken war so trocken, dass man das Gefühl hatte es wird immer mehr im Mund. Wir bestellen gerne Gyoza, aber das was geliefert wurde hatte damit rein gar nichts zu tun. Die Cocktailmayo haben wir heute auch lieber ungeöffnet gelassen, da die Farbe wirklich nicht wie sonst ausgesehen hat. Wir haben jetzt zum zweiten Mal so eine schlechte Erfahrung gemacht und bestellen hier nicht noch einmal.
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Jacqueline Mihailova Nenova ★★★★☆
Das Essen bei Yoko Sushi ist immer sehr lecker nur habe ich tatsächlich heute mal eine falsche Bestellung geliefert bekommen. Ich habe anstatt Crispy Chicken Rolls die Crispy Ebi Rolls bekommen ohne Yoko Cocktailmayonnaise Soße. Mein Freund und ich waren ein wenig enttäuscht, da wir keine Fans von Garnelen sind und uns auf das Chicken gefreut haben. Ansonsten ist der Laden super und immer frisch. Nur nächstes Mal bitte auf die Bestellungen achten.
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Maximilian Sandrock ★★★★☆
Leckeres Essen! Wir holen immer ab, da man bei Abholung Rabatt bekommt und der Laden nicht unbedingt zum Verweilen einlädt. Daher würde ich niemandem empfehlen, vor Ort zu essen. Das Sushi und die Bowls sind immer sehr frisch und lecker. Man kann sehen, wie alles hinter der Theke frisch zubereitet wird. Teilweise fühlt man sich etwas fehl am Platz, wenn man abholt, da man manchmal etwas warten muss, bis sich jemand um einen kümmert und nach der Bestellung fragt. Dennoch ist das Personal immer freundlich. Die Zeit von der Bestellung bis zur Abholung ist sehr kurz und wird zuverlässig eingehalten. Wir mussten nie lange warten – meist war das Essen zur angegebenen Zeit fertig, oder wir haben maximal 3 Minuten gewartet. Dazu gibt es immer reichlich Sojasauce, Wasabi und eingelegten Ingwer.
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Jordan ★☆☆☆☆
Ich habe mit meiner Familie da bestellt, nachdem wir es gegessen haben am nächsten Tag hatten alle richtig schlimme Bauch schmerzen Durchfall meine Bruder musste sogar ihn Krankenhaus und das Personal ist mega unfreundlich. Ich empfehle keinen diesen Laden das schmeckt nicht und die sind unfreundlich
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Veronika M ★★★★★
Super Sushi,sehr lecker,immer alles Frisch und schmeckt sehr köstlich. Lieferung immer pünktlich und ohne Probleme. Immer gerne wieder.
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StreetBuzz ★★☆☆☆
Die letzten 3 mal hat die Lieferung zwischen 70- 90 min gedauert. Das geht mal gar nicht! Hinzu kommt dass das Essen kalt war. Warm hätte es bestimmt deutlich besser geschmeckt. Wir werden erstmal bei Yoko nicht mehr bestellen!
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Angelika Jonas-Mills ★★★☆☆
Gerade Sushi geholt, leider sehr enttäuscht. In der Big-Salmon-Sushi Box waren Sushis mit Lachshaut. Abfall kommt nicht in Sushi, denn Lachshaut ist Abfall!!
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Mona Heuser ★★☆☆☆
Waren immer relativ zufrieden... (irgendwas fehlt immer) haben mit unserer Mädelsrunde recht häufig dort bestellt. Leider war es für uns heute das letzte Mal, nachdem uns unterstellt wurde wir würden Lügen was die nicht vorhandenen Sushi unserer Bestellung betrifft.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Yoko Sushi Lieferservice Celle geöffnet?
Öffnungszeiten von Yoko Sushi Lieferservice Celle: Di–Fr 17:00–21:00; Sa–So 12:00–21:00.
An welchen Tagen hat Yoko Sushi Lieferservice Celle geschlossen?
Geschlossen: Montag.
Wo befindet sich Yoko Sushi Lieferservice Celle?
Adresse: Bahnhofstraße 39, 29221 Celle, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Yoko Sushi Lieferservice Celle?
Telefon: +49 5141 4825546.