Friseur KLIER Kaufland Hildesheim

Bewertungen

1. lacki ★☆☆☆☆

   Ich war vor etwa drei Wochen bei KLIER, um sich Strähnchen machen zu lassen. Schon beim Betreten des Salons hatte ich eher das Gefühl, in einem Barbershop gelandet zu sein was bei einem Friseurbesuch nicht unbedingt Vertrauen schafft, wenn man professionelle Farbbehandlungen erwartet. Die Behandlung wurde von einem männlichen Mitarbeiter durchgeführt, was grundsätzlich kein Problem darstellt. Allerdings kamen im Verlauf des Termins zwei weitere Männer hinzu, die sich im Salon auf Arabisch unterhielten lautstark und ohne erkennbare Rücksicht darauf, ob sich Kundinnen dabei wohlfühlen. Ich habe mich dadurch während der gesamten Behandlung unwohl und fehl am Platz gefühlt. Es fehlte an einer professionellen, respektvollen Atmosphäre, die man bei einem Friseur dieser Kette erwarten darf. Als Kundin sollte man sich nicht wie eine Störende fühlen sondern willkommen und ernst genommen. Für mich war das insgesamt eine enttäuschende Erfahrung. Ein Friseursalon ist nicht einfach ein Ort zum Haareschneiden, sondern auch ein Raum für Vertrauen, Entspannung und respektvollen Umgang. Das war hier leider nicht gegeben

   vor 1 Jahr
2. Re Mei ★☆☆☆☆

   Es musste nur ein vorhandener Undercut rasiert werden, das hätte 20 € kosten sollen. Habe mich entschlossen, das Deckhaar an einer Seite angleichen zu lassen. Es hätte ca. 10 Minuten gedauert. Das Ganze sollte im trockenen Zustand ohne Wäsche und Frisur nun 19 € mehr kosten. Insgesamt 39,95 €. Habe dankend abgelehnt und bin gegangen. Bei meinem Stammfriseur zahle ich 20 € mit waschen und Frisur.

   vor 1 Jahr

1. Gabi Lotte ★☆☆☆☆

   Erst dachte ich beim Buchen, wow, die Preise sind transparent. Doch vor Ort wurde mir mitgeteilt, dass es teurer wird mit Leistungen, die ich nicht gebucht habe und buchen wollte. Im Ergebnis war es handwerklich schlecht (bin zum anderen Frisör zum Nachschneiden gegangen, der entsetzt war) und wenig Kundenservice (viel Diskussion über angebliche Zusatzkosten, Druck dazu aufbauen, unhöflich). Mein Tipp ist: vorher Preis klar machen!!, standhaft bleiben und ganz ehrlich - sich einen anderen Frisör suchen. Ich weiß, dass jeder Beitrag vom Frisör-Team kommentiert wird, doch wie wäre es, die Zeit für Schulungen zu nutzen, da sich je die Kritik um die Preisabsprache und schlechte Leistung durch die Kommentare zieht.

   vor 1 Jahr
2. kicki 84 ★☆☆☆☆

   Ich hatte das Paket "waschen, schneiden, föhnen und 20 Foliensträhnen" für 118,00 Eur gebucht. Erste Überraschung war, dass ich auf einmal ca. 150,00 Eur zahlen sollte. Ok, das sagte man mir zumindest vorher. Ich dachte, dass ich bei der Buchung sicherlich etwas übersehen habe und bei langen Haaren ja immer alles teurer wird. Der Schnitt ist auch ok. Aber die Strähnen.. Ich sagte der Friseurin vorher mehrmals, dass ich mir ganz dezente Strähnen wünsche. Erhalten habe ich stark blondierte Strähnen. Ich hatte Tränen in den Augen, als ich das Ergebnis sah. Die Friseurin meinte dann, das würde nicht anders gehen, wenn man blondiert. Ich meinte, das hätte sie mir vorher sagen müssen, ICH bin ja schließlich keine Friseurin. Ich hatte mir ganz dezente Strähnen gewünscht. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich das nicht machen lassen. Sie hat mir eine Tönung an einem anderen Tag angeboten, die hätte ich aber selber zahlen sollen. Rein rechtlich völlig haltlos. Ich habe dann noch ein silbershampoo für über 20,00 mitgenommen- selbst bezahlt- in der Hoffnung, dass das den Schaden, den sie angerichtet hat, etwas mindern kann.

   vor 1 Jahr

1. christian rohde ★★☆☆☆

   Ich weiß nicht, wie die Arbeitsmoral derzeit in diesem Laden ist, da ich vor verschlossener Tür stehe. Sehr ärgerlich, da es mein einzig freier Tag in der Woche ist und ich andere Dinge dafür liegen lassen habe. 25km Fahrtstrecke für nichts. Bisher war ich generell, von der Arbeit her, immer zufrieden.

   vor fast 2 Jahren
2. Sabrina Löchel ★☆☆☆☆

   Das dieses Team noch existiert, ist mir wirklich ein Rätsel. Meine Schwester war im September da. Ihr wurde gesagt, dass sie maximal 20€ zuzahlen müsste. Hatte einen Gutschein von 150€ und am Ende ist sie mit einer Summe rausgegangen, die einen enorm Schocken kann. Und die Haare sahen nicht einmal dementsprechend aus. Kaum Strähnchen zu sehen. Kein Form kein Schnitt. Nun war meine Mama auch leider da. Auf Wünsche wurde nicht eingegangen. Sie hat einen relativ kurzen Haarschnitt. Und es wurde da tatsächlich noch mehr weggenommen als nötig und gewünscht war. Und nur für Haare schneiden mit einer Maschine dazu waschen…. 44,50€ zu nehmen ist einfach heftig und unangemessen!!!! Die Chefin persönlich war es auch noch. Meine Tante meidet inzwischen auch diesen Laden, da sie genau das Gleiche wie meine Mama erlebt hat. Vielleicht noch mal eine Schulung machen, um Ihr Wissen aufzufrischen!!!! Oder sie sollten sich nur noch auf Männer Haarschnitte konzentrieren… denn Frauen können sie scheinbar nicht.

   vor fast 2 Jahren

1. Exilbiker Exilbayer ★☆☆☆☆

   Seit ich hier in Hildesheim meine Arbeitsstelle habe, bin ich bisher zu Frisör Klier, aber seit dem Erlebnis am Freitagnachmittag, 24.11.2023 wird mich dieser Laden nie wieder sehen: ich komme in den Laden und frage an der Kasse bei einer jungen Dame die zum Laden gehört, ob es passt jetzt - ohne Termin - einen Herren-Maschinenschnitt zu bekommen; kein Waschen kein Extra, nur Trocken mit der Maschine auf 9mm eingestellt schneiden (eigentlich wie Schafe scheren) Es wird bestätigt und ich werde freundlich auf einen Platz angewiesen. Bevor ich mich setze frage ich bei der junge Dame nach, was ich denn für den Maschinenschnitt (der bisher 12 € gekostet hat) zu bezahlen hätte. Ohne mich gesehen zu haben, ohne dass diese Dame mich an der Kasse bedient hätte und ohne dass ich sie sehen kann plärrt eine ältere Friseuse hinter einer "Insel" in den Raum "26 Euro". Daraufhin habe ich entgegengehalten, dass ich zuletzt (2 Monate vorher und schon zigmale davor; hat jeweils keine 15 min gedauert..) lediglich 12 € bezahlt hätte, das müsse ein Irrtum sein! Nein, das wäre kein Irrtum, das wäre der Preis, die Preise würden vorgegeben werden, sie könne da nichts machen. Ein junger Frisör, dem die Situation äußerst peinlich war hat noch versucht einen Kompromissvorschlag zu machen "19 €?", was ich aber abgelehnt habe. Ich zog mich wieder an und habe den Laden verlassen... Resümee: alles was recht ist, aber man kann es auch übertreiben mit der Abzockerei. Und ohne mich gesehen zu haben, ohne an der Kasse in das Gespräch einbezogen gewesen zu sein einen Wahnsinnspreis in den Raum zu schreien nur weil man den Hals nicht voll kriegt geht zu weit! Maschinenschnitt Herren 12 € für 15 min Arbeit ist OK (hat mal mit 8 € angefangen). Empfehlung: Fragt, möglichst an der Kasse und bevor Ihr Euch auf den Stuhl setzt, nach dem verbindlichen Preis für die von Euch gewünschte Leistung, sonst werdet ihr hier abgezockt! Und für unhöfliche ältere Friseusen mit Diktatorengehabe gegenüber den Kunden empfehle ich Benimmkurse!

   vor fast 2 Jahren
2. Juliane Roscher ★★★★★

   Ich gehe seit Jahren zu dieser Filiale. Meine Erfahrungen berufen sich allerdings nur auf Waschen, Schneiden, Föhnen. In all den Jahren wurde ich von unterschiedlichen Mitarbeitern geschnitten und bei den meisten war ich wirklich sehr zufrieden. Ich finde sie freundlich und kompetent. Schade, dass einige diese Erfahrung nicht gemacht haben. Heut war ich bei Chinaz. Liebe Grüße an dich und danke für die schönen Haare! Bis bald!

   vor fast 3 Jahren

1. Silvia Fischer ★☆☆☆☆

   Ich war entsetzt als ich heute nach 12Jahren den Laden betrat.Exakt die gleiche schäbige Ausstattung und ziemlich heruntergekommen. Da sieht man gleich ,hier wird nicht investiert und das Personal mit Sicherheit auch nicht gut bezahlt. Den einen Stern gebe ich der Friseurin die ihre Arbeit gut gemacht.

   vor fast 3 Jahren
2. Angela Miehe ★★☆☆☆

   Nicht auf Wünsche eingegangen und schlecht geschnitten . Stufen in den Spitzen teilweise Unterschiede von bis 1,5cm. Auf Fragen ob es wirklich grade ist wurde nur gesagt es sei alles richtig und nach dem waschen wäre es anders . Ich persönlich gehe nicht mehr hin auch nicht zum nachbessern .. muss ich halt doppelt zahlen und zu einem guten Friseur nachbessern gehen …

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen