Stilision - Friseur am Schweizerhof Friseursalon in Mitte, Hannover

Bewertungen

1. Kathi ★★☆☆☆

   Ich war mehrere Jahre Kundin bei Stilison und anfangs sehr zufrieden. Leider hat sich das in letzter Zeit geändert. Beim letzten Termin wurde ich wenige Tage vorher angerufen, weil der Termin falsch gelegt war – dafür hatte ich vollstes Verständnis. Beim darauffolgenden, lang ersehnten Termin wurde ich dann jedoch einfach jemand anderem zugeteilt, ohne vorher gefragt oder informiert zu werden. Da fühlt man sich ehrlich gesagt etwas hin- und hergeworfen. Besonders schade, da ich jedes Mal rund eine Stunde Anfahrt habe und den Besuch fest einplane. Ich hatte gehofft, meinen Friseur für lange Zeit gefunden zu haben, fühle mich aber inzwischen leider nicht mehr ernst genommen.

   fast 11 Monate vor
2. E. Fipsi ★☆☆☆☆

   Durch Instagram habe ich durch Stilision erfahren und ich wollte unbedingt dort auch meine Haare schneiden lassen. Ich bin Neukundin und wollte unbedingt zu Sabrina, entsprechend kommunizierte ich das und nahm in Kauf, dass ich dafür einen Monat warten musste, damit auch Sabrina meine Haare schneidet! Meine gewünschten Leistungen: waschen-schneiden-föhnen. Voller Vorfreude besuchte ich also Stilision und war verwundert, dass mich eine andere Mitarbeiterin begrüßte und letzendlich auch bediente, obwohl Sabrina im Laden war und zur gleichen Zeit eine andere Kundin glücklich machte, die offensichtlich keine Neukundin war, zumindest war es dem innigen Plausch der beiden zu entnehmen. Ich fühlte mich sehr zurückgesetzt und nicht ernst genommen, da ich explizit!!! gesagt habe, von wem ich meine Haare geschnitten haben möchte. Ich sagte erstmal nichts und gab der anderen Mitarbeiterin eine Chance, immerhin hat der Salon einen sehr guten Ruf… Ruckizucki war ich fertig und ich stellte keinen Schwung in meiner Mähne oder gar eine große Veränderung fest. Ich erwartete keine Wunder, aber dass ich den Salon so verlasse wie ich ihn betreten habe, habe ich nicht erwartet! Selbst die gut gemeinten geföhnten Wellen waren binnen 15 Minuten ausgehängt, was mir noch nie nach einem Friseurbesuch passiert ist und bei mir das Styling noch echt lange hält, zumindest bei anderen Stylisten… In Summe war es für mich kein schönes Friseurerlebnis und ich bin froh, dass ich mittlerweile einen Salon gefunden habe, bei dem ich zu der Friseurin komme, die ich gebucht habe und die meine Wünsche umsetzen kann und bei dem auch das Styling hält…

   fast 11 Monate vor
3. Ruhiger Beobachter ★☆☆☆☆

   Man soll laut Social Media (Instagram) per Whatsapp einen Termin vereinbaren, daraufhin meldet man sich dort und es werden einem Termine vorgeschlagen, wovon man auch einen auswählt. Um diesen Termin zu bestätigen muss man laut Stilision einen Gutschein im Wert von 50€ erwerben. Das ganze habe ich getan, und trotzdem wurde der Termin nicht wahrgenommen. Ich hätte eine Sms als Bestätigung erhalten müssen, obwohl es im Whatsapp Chat hiess man solle den Gutschein kaufen und dieser gilt als Terminbestätigung. Nach einer Stunde Anfahrt steht man also im Salon, hat keinen Termin und wird damit im Regen stehen gelassen. Die Mitarbeiter wirkten sehr desinteressiert an dem Ganzen, waren aber auf Nachfrage bereit den Betrag des Gutscheins zurück zu überweisen. Wenn man Whatsapp als Kontaktmöglichkeit für sein Unternehmen anbietet, und den Kunden auffordert zur Terminbestätigung einen Gutschein zu kaufen, sollte man da auch anständig mit den Kunden kommunizieren, antworten und Termine so vereinbaren, dass sie auch stattfinden. So habe ich leider heute nur meine Zeit verschwendet. Ich hoffe das der Gutschein tatsächlich rückerstattet wird wie im Salon gesagt. Ich werde diesen Friseur nicht weiterempfehlen aufgrund der unterirdischen Kommunikation und dem fehlenden Service.

   1 Jahr vor

1. Yesim Demiran ★★★★★

   Alle dort sind einfach total zuvorkommend, lustig und professionell. Für mich ist es dort immer eine wundervolle Auszeit. Gerne würde ich wöchentlich kommen ;) Vor allem Sabrina (die Inhaberin) ist mit Abstand die beste Friseurin die ich je hatte. Das Balayage sieht immer gut aus, der Schnitt und das Styling ist auch immer perfekt. Ich werde immer wieder kommen.

   1 Jahr vor
2. Sarah Faust ★★★★★

   Ich bin absolut begeistert von der Arbeit von Marija & Alex! Habe mich über die gesamte Zeit super betreut gefühlt und das Ergebnis spricht für sich. Freue mich schon auf den nächsten Besuch und bin ab jetzt auf jeden Fall Stammkundin!☺️

   fast 2 Jahre vor
3. Lena z ★★★★★

   Wie immer super zufrieden!! Tolles Team, Alex hat mir ein traumhaftes blond gezaubert! Nur zu empfehlen!:-)

   fast 2 Jahre vor

1. Joana Borchers ★★★★★

   Ich bin so begeistert von der Arbeit des Teams! Jeder Besuch ist auch immer ein kurzer Urlaub aus dem man erholt und fresh wiederkommt. Wer also eine tolle Beratung sowie Umsetzung und super nette Atmosphäre haben möchte ist in dem Salon bestens aufgehoben!

   fast 2 Jahre vor
2. Sandra Isik ★★★★★

   Ich hatte heute einen spontanen Termin bei Alex zum Waschen, schneiden und föhnen. Er hat das wirklich toll gemacht. Hab mich super wohl gefühlt. Ich hab direkt schon einen Folgetermin für Farbe bei ihm gebucht. Ich kann den Salon sehr empfehlen, vor allem Alex. Sein Fachwissen und Können sind einfach mega.

   fast 2 Jahre vor
3. Alexandra ★★★★★

   Als Stammkundin freue ich mich immer wieder auf dieses fröhliche und zugewandte Team, auch handwerklich fühle ich mich immer gut beraten und behandelt. Jeder Besuch wird mit einer schönen Frisur belohnt.

   fast 3 Jahre vor

1. Julia K ★★★★★

   Das Ergebnis ist immer top!!! Preis Leistungsverhältnis stimmt total. Bin immer sehr zufrieden. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, aufmerksam und fachlich auf den Punkt. Egal ob Herren-, Damen- oder Kinderhaarschnitt....alles super! Strähnen, Glossing oder Farbe werden toll gemacht. Toller Friseursalon!!!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen