Trotz steiler Zweifel das wir meine Farbe so hinbekommen wie ich es wollte, hat es geklappt. Immer wieder
Hier sitzt sicherlich eine Menge Kompetenz. Die zwei Sterne kann ich jetzt auch leider nur wegen Nastis Freundlichkeit geben. Ich verstehe auch sicherlich, dass es für eine Friseurin mega unangenehm ist, wenn eine Kundin unzufrieden ist, aber ich kann das so nicht stehen lassen. Ich bin mit dem Wunsch hin einen aschblonden Ansatz zu bekommen. Vorher war ich schon scheckig, da ich die letzten paar Male selbst aufgehellt habe. Ich hätte mich auch auf einmal komplett neu machen, inklusive blondierung eingelassen, um das gewünschte Ergebnis zu erhalten. Ich schwankte zwischen zwei Aschtönen. Nasti empohl mir einen aschigen Ton von Wella Shinefinity. Sie sicherte sich noch bei, ich will nix falsches sagen, Kollegin/Mutter/Inhaberin/Meisterin ab und wir entschieden uns für den Ton von Shinefinity nur minimal dunkler. Das sei möglich. Ich hab mich sehr gefreut und war beim auftragen minimal verwundert, weil ich Rotpigmente erkann habe. Oben, wo ich zwar etwas gelb, aber nicht so rot war. Naja, zwischenzeitlich kam Kollegin/Mutter/Inhaberin/Meisterin dazu, hat die Tönung noch etwas verteilt und mir letztlich den Kopf gewaschen.. nicht wirklich besser. Vielleicht ja nach dem Fönen. Pustekuchen. Beide Damen fanden das Ergebnis toll und wiesen mich darauf hin, dass es ja jetzt viel besser aussehe. Ja, es sieht besser aus, da geb ich auch recht. Aber es ist nicht das gewesen, was man mir zugesichert hat. Argumente von der Mutter waren dann, dass die Farbe nie so ausgesehen hätte. Ich war dann sehr fassungslos, weil man mir genau das vor dem Hand anlegen zugesichert hatte. ja, 100% nie, verstehe ich. Frau Mutter sagte dann, das auch blondieren es scheckig gemacht hätte. Strähnchen hätte man ziehen müssen. Hätte ich mich doch drauf eingelassen! Bräuchte ich aber nicht, hat man mir vorher gesagt. Ich bin jetzt aber Brünette am Ansatz und die Farbe hat nix mehr mit der ausgesuchten aschigen Farbe zu tun. Es war seitens der Kollegin/Mutter/Inhaberin/Meisterin auch gar nicht möglich gewesen. Dann hätte man mir das doch sagen können! Hat man aber nicht. Stattdessen hieß es im Nachhinein das sei kein braun "ich zeige Ihnen mal braun". Hat mich nicht beruhigt. Es war mir ziemlich klar, dass das im Tageslicht noch brauner aussehen wird.. was es angeblich nicht tun sollte. Spoiler Alert: Tut es doch. Beide Damen meinten noch, dass so eine einzelne Strähne (aus der Farbkarte) ja nix aussagt. Wozu gibt's die denn dann? Nasti meinte noch, dass es ihr Leid tut, dass wir nicht auf einen Nenner kommen. Find ich ja auch. Nasti hatte mir noch die Spitzen angeglichen. Das ist sehr schön geworden. Aber wir hatten uns auf eine Farbe geeinigt und es ist nicht ansatzweise so geworden. Im Endeffekt habe ich bezahlt, bin sehr enttäuscht gegangen und könnte heulen. Das größte Problem ist, dass ich mir jetzt schon wieder überlege wie ich das selbst retten kann. Das ist definitiv nicht der Sinn eines Friseurbesuchs. Also: Die Mädels sind sicher alle sehr nett. Ich hatte den Eindruck, dass die Kollegin/Mutter/Inhaberin/Meisterin nicht mit der Kritik zurecht kam, da sie etwas ungehaltener im Ton wurde und ich mich nicht mehr willkommen fühlte. Fachlich sei es eben so besser, aber nicht das was vereinbart war.
Wenn ich 0 Sterne geben könnte würde ich das tun! Inkompetentes Team das mit Kritik absolut nicht umgehen kann! Haare versaut und absolut nicht nach Vorstellung gemacht. Und dann noch die Dreistigkeit besitzen den Versuch die Haare zu retten noch mit auf die Rechung zu setzen und 3 stellig dafür zu verlangen. NIE WIEDER! sucht euch echt einen anderen Friseur. Dieser ist es nicht wert so genannt zu werden.
Bester Friseur, tolle freundliche Mitarbeiterinnen, man fühlt sich richtig wohl.Kann ich nur weiterempfehlen.
Klein aber fein! Super Beratung durch Katrin welche auch die Besitzerin ist. Am Ende ist ein toller Kurzhaarschnitt entstanden. Ausserdem herrscht dort eine lockere und fröhliche Wohlfühl Atmosphäre. Jederzeit gerne wieder!
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