Ich war in Worms in der Filiale und hab mich in der Zentrale beschwert. Ich habe wie viele hier 34,10 mit Styling bezahlt, werde nicht lügen schaut euch das Ergebnis und das Fazit von der Zentrale an. Absolut unprofessionell. Werde darüber nachdenken eine privat Zivilrechte Klage einzureichen.
Ich war gestern in der Filiale in Hof Schaumbergstr. und bin total enttäuscht. Ich habe für einen Herrenschnitt 34.10€ bezahlt, war nach 10 Min fertig und muss jetzt nochmal zu einem anderen Frisör um die Kraterlandschaft, die mir dort zugefüg wurde wieder in Ordnung bringen zu lassen. Für mich ist das einfach nur Abzocke und eine Zumutung für jeden Kunden, der sowas mitmachen muss.
Leider sehr unhöfliche Angestellte Mitarbeiter. Ich bin da hingegangen, weil es meine Freundin empfohlen hat, jetzt frage ich mich, warum ich dort überhaupt mein Geld gelassen habe. Unter Kundenorientierten Service verstehe ich Offenheit, Freundlichkeit und Professionalität. Leider nie wieder
Kundenservice ist weder per Telefon noch per Mail erreichbar. Im Laden vor Ort wird sich hilflos gestellt nach dem Motto „das darf ich nicht entscheiden, da müssen sie sich an den Kundenservice wenden“. Und das trotz nachgewiesener Reklamation eines defekten Produktes. Das ist nicht nur schlechter Kundenservice sondern eigentlich sogar ein Fall für den Verbraucherschutz. Da darf man sich dann nicht wundern, wenn Kunden zukünftig lieber online mit besserem Service und dann auch noch günstiger einkaufen.
Hallo, Ich kann diese schlechte Bewertungen nicht verstehen, wir gehen schon seit vielen Jahren zu klier Mainz, sind IMMER zufrieden, es gibt nichts zu beanstanden. Wenn was nicht gefällt,soll man das ansprechen,und nicht posten,ist nicht gesund,hauptsache man kann meckern.Die Kollegen sind alle supernett, man unterhalten sich,es wird auch gelacht. Eine meckerfreie Zeit.
Noch nie so eine betrügerische Firma gesehen !!! Ein Stern ist schon zu viel !!! Seien es die Mitarbeiter oder die Kunden alle werden von dieser Firma so krass abgezogen/ über den Tisch gezogen das ist nicht mehr normal! Leute passt auf euch auf mit was für einer Firma ihr ins Geschäft geht oder ihr eure Haare schneiden lassen geht !
Frau Meyer hatte mich heute versorgt und wie immer bin ich überaus froh bei ihr gewesene zu sein. Ich werde dort immer wieder zu ihr gehen.
Preisliste gibt nicht den korrekten Preis an. Reservierung über das Internet klappte gut, angegebener Endpreis: 25€! Und am Ende noch ein "Zuschlag" von 2€ für einen Spritzer Handdesinfektionsmittel! Darauf wurde nicht hingewiesen! Ich nenne so etwas Abzocke!!! Nicht wieder!!!
Als eigtl war ich immer zufrieden bei euch. Aber beim letzten Besuch hatte ich eine sehr unfreundliche und genervte Kollegin von euch erwischt. (Blond, schlank, Mitte/Ende 30 vllt) Erstmal habe ich schon gemerkt, dass sie null Lust hat. Als ich Sie dann höflich drauf hingewiesen habe, dass ich einen großen Leberfleck an der Schläfe habe, sagte Sie, dass Sie drauf achtet. Leider ist sie dort ständig mit dem Kamm hängen geblieben, trotz noch mehrere Hinweise von mir, als Sie an dieser Stelle kam. Natürlich habe ich dann auch genervt den Laden verlassen. Zu Haus musste ich leider feststellen, dass auf dem ganzen Kopf überall noch längere Haare abstehen. Und das nicht wenige. Also von dieser Kollegin bin ich mächtig enttäuscht. Schade, wie schnell das Vertrauen in einen Laden kaputt gehen kann. -.-
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