Freundlich, kompetent und einfühlsam. Ich bin jetzt mit Hund 3 und 4 in der Praxis und wurde immer sehr nett aufgenommen. Meinen Hunden wurde immer geholfen :)
Unfreundliche, respektlose und unsympathische Tierärztin. Eins meiner Kaninchen ist verstorben und ich äußerte am Telefon meine Sorgen ums zweite (frisst kaum und sitzt nur in der Ecke). Statt Mitgefühl oder ärztlichen Rat wurde man nur angeschnauzt, man könne dazu nichts sagen, da man das Tier ja nicht untersucht hätte. Am Ende des Telefonats wurde mit den Worten „Prego und tschüss“ einfach aufgelegt. Unverschämt.
Ich bin nun seit einiger Zeit mit meinen 2 Hunden Patientin in dieser Praxis. Ich bin super zufrieden und mag ihre etwas lockere, lustige und ehrliche Art und das Fachpersonal ist auch immer sehr freundlich. Sie als Geldgierig zu bezeichnen würde mir als letztes in den Sinn kommen, sie hat mit mir für meinen Rüden einen Notfallplan erstellt so dass ich nicht ständig den Notdienst in Anspruch nehmen muss sondern ihn erstmal selbst versorgen kann. Ich habe sie als immer hilfsbereite Tierärztin kennen und schätzen gelernt.
Eher eine unfreundliche und rücksichtslose Tierärztin, die man begegnet hat. Man ruft extra da an, weil alle anderen Tierärzten leider geschlossen haben und wir einen Notfall haben. Es kommt nur pampige Antworten und unseren Notfällen werden überhaupt nicht ernst genommen. Haben einen Hund, der Atemnot erleidet, aber die Ärztin nimmt es nicht ernst und kann nur sagen, ok aber komm in nächster Uhrzeit vorbei, weil unser Praxis nicht geöffnet hat. Wie in nächster Uhrzeit? Also wollen die eher uns zurücklassen und wir beim Sterben zusehen… Beim Telefonieren haben wir schon sofort gemerkt, dass sie keine Lust hat und jedes falsche Wort wird sofort aufgelegt bzw. bedroht, dass die nicht mehr mit uns weiterreden will. Solche Ärzten dürfen keinen Lizenz für Arztpraxis erteilen oder gar nicht für 24/7 Notfalldienst anbieten, wenn A Notfälle nicht ernst genommen werden und B eine Rückmeldung bekommen, dass wir Pech haben und wir woanders Hilfe suchen sollen statt wirklich mit armen Tieren zu helfen. Angeblich wird man nur freundlich behandelt, wenn wir ihn viel Geld einstecken. Für ernsthafte Fällen wollen die nichts damit zu tun haben. Da soll man sich fragen, wofür diesen Notfalldienst 24/7
Die beste Tierärztin und das ganzes Team!!! Unsere Hündin Dora hat ca 5 Jahre geschenkt bekommen. Die waren immer für sie da bis zum letzte Minute.... Dankeschön für das Herz und liebevolle Behandlung. Wenn wir wieder einen Hund haben können, würden wir wieder da gehen!!!!
Wir sind seit Jahren mit unserem gesamten tierischen Team in der Praxis von Frau Dr. Larissa Schulze-Rückkamp. Ich kann schon nicht mehr zählen, wie oft das Team unseren Tieren das Leben gerettet hat. Ob Eklapsie, Pyometra, Torsio ventriculi oder Aids es wird immer effizient, fachlich und akkurat gearbeitet. Jedes Tier ist ein Individuum und wird gefühlt wie ihre eigenen behandelt. Es wird immer auch nach den Tieren gefragt, die gerade nicht in Behandlung sind. Das Wohl des Tieres steht immer an erster Stelle und es wird nichts beschönigt oder blumig dargestellt, sondern klare Worte gesprochen - so das man als Besitzer einen unmissverständlichen Fahrplan hat. Ich bin absolut dankbar, dass meine Familienmitglieder in diesem Team die allerbesten Behandlung erhalten. Mein persönliches Vertrauen hat sich dieses Team mehr als verdient und ich würde nie enttäuscht. Danke für Euch! Das Tiergestützte Wolkenmobil
Erste Hilfe geleistet für unsere kleine Prinzessin Lilly,sehr nettes tolles Team und eine super tolle Ärztin.Vielen Lieben Dank...
super unfreundliches und persönlich werdendes Telefonat im Notdienst! Nachdem wir nach gefragt haben was wir tun können, da wir ein angefahrenen Feldhasen gefunden haben, dessen Hinterläufe gelähmt waren.
War das erste Mal da, mit der Katze meines Vaters und bin sehr nett und zuvorkommend behandelt worden. Es gab eine ganz kleine Wartezeit, aber das war in Ordnung. Kometentest Personal und die Tierärztin sehr nett. Mein Vater mit seinem Rollator zuvorkommend behandelt. Preise sind in Ordnung und auch die Parkplätze vor dem Haus sind ausreichend. Es gibt sogar einen Parkplatz für Notfälle, das kannte ich noch nicht. Wir kommen wieder
Unfreundliches bis hin zu frechem Auftreten gegenüber Kunden, die noch nicht hier waren und wegen Urlaubs Abwesenheit der Haustieraerztin hilfesuchend dort vorsprechen. Nur Euro Zeichen in den Augen und sehr teuere, als sofort nötige einzige Behandlungsmoeglichkeiten, werden aufgezeigt. Wenn dir €1.000,- als Kostenvoranschlag für eine Katze zu viel erscheint wird dir vorgehalten, daß andere auch €10.000,- für ihre Tiere ausgeben. Der dabei angeschlagene Ton ist schon als frech anzusehen. Diese Praxis können wir für neue Kunden auf keinen Fall empfehlen.
Das Kleintierpraxis Niederelbe befindet sich in der Am Steinkamp 7, 21684 Stade, Deutschland
Sie erreichen das Kleintierpraxis Niederelbe unter +49 4141 6906757
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