Ich kann Frau Knoche und ihr ganzes Team einfach nur wärmstens empfehlen! Sehr nett, kompetent, hilfsbereit und mitfühlend! Genau so sollte eine Tierarztpraxis sein! Wenn es 10 Sterne gäbe, hätten sie diese verdient!
Ich hatte heute um 10:30 Uhr einen Termin, weil mein Hund einen stark aufgeblähten Bauch hatte und ich das dringend abklären lassen wollte. Es handelte sich um eine Vertretungspraxis, da meine eigentliche Tierarztpraxis geschlossen war. Leider wurde auf das eigentliche Problem überhaupt nicht eingegangen. Stattdessen schaute sich die Tierärztin hauptsächlich die Zähne meines Hundes an und kritisierte wiederholt, dass diese gemacht werden müssten. Der Bauch – mein eigentlicher Grund für den Besuch – wurde praktisch ignoriert. Trotz der bekannten Herzprobleme meines Hundes bestand sie darauf, dass eine Zahn-OP notwendig sei, und erzählte sogar von Fällen, in denen Tiere während der Narkose verstorben sind. Das hat bei mir eher Sorgen ausgelöst als Vertrauen geschaffen. Zusätzlich machte sie mir Vorwürfe bezüglich der Zahnpflege, zog unpassende Vergleiche zu meinen eigenen Kindern und meinte, ich müsse meinen Hund „zwingen“, seine Zähne putzen zu lassen. Dass so etwas die Bindung zum Hund belasten kann, schien sie überhaupt nicht zu interessieren. Außerdem drohte sie mir sogar mit Tierschutzrelevanz, ohne auf die tatsächlichen Risiken für meinen Hund einzugehen. Für mich fühlte sich der Besuch mehr wie eine Diskussion über Zähne an als wie eine Untersuchung des akuten Problems. Eine eigentliche Behandlung fand nicht statt – und da weiterhin keinerlei Aufmerksamkeit auf den Bauch meines Hundes gerichtet wurde, habe ich die Praxis schließlich eigenmächtig verlassen. Besonders frech fände ich es nun, wenn mir trotzdem eine Rechnung per Post zugeschickt wird, obwohl keinerlei tierärztliche Leistung erbracht wurde und es praktisch nur ein Gespräch über ein anderes Thema gab. Es war zudem nicht mein erster enttäuschender Besuch. Bereits zuvor wurde eine falsche Diagnose gestellt: Mein Hund hatte starke Schmerzen in der Halswirbelsäule und konnte seinen Kopf nicht mehr nach links drehen. Die Tierärztin schaute jedoch nur in die Ohren, gab Mittel hinein und behauptete zusätzlich, er hätte Flöhe. Die angeblichen Flohstücke verfärbten sich jedoch nicht und stellten sich als gewöhnlicher Straßenschmutz heraus. Für mich steht fest: Ich werde diese Praxis nicht mehr aufsuchen. Nachtrag zur Antwort der Praxis Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Mein Hund kam wegen eines akut aufgeblähten Bauches, und genau dieses Problem wurde während des gesamten Termins nicht untersucht. Stattdessen lag der gesamte Fokus auf den Zähnen – genau wie Sie selbst in Ihrer Antwort betonen. Dass Sie nun ankündigen, mir wegen dieser ehrlichen Schilderung eine Rechnung zu schicken, zeigt klar, dass an diesem Termin keine Behandlung des akuten Problems stattfand. Ihre eigene Rechtfertigung bestätigt damit meine Beobachtung und Erfahrung.
Ich war mit einem meiner Hunde im Notfall in der Praxis und alles lief wirklich super – sehr professionelle Hilfe, freundliches Personal und ein liebevoller Umgang mit dem Tier. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt und mein Hund wurde schnell und kompetent versorgt. Demnächst werde ich mit meinem zweiten Hund zur Impfung kommen. Er ist sehr ängstlich, daher hoffe ich, dass es in Ordnung ist, wenn ich ihn während der Behandlung selbst festhalte – ich kenne seine Reaktionen am besten und kann ihn gut beruhigen. Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis und den einfühlsamen Umgang. Mit freundlichen Grüßen Aneta Pilarska
Behandlung sehr professionell aber mit "Gefühl". Man wird ernst genommen und gut beraten ohne das Einem irgend etwas aufgedrängt wird. Unsere Tiere fühlen sind wohl und haben Vertrauen, soweit das beim Tierarzt möglich ist :-) Ein Tierarzt-Team welches ich gern empfehle!!!
Seit gut zwei Jahren mit Katze und Kater Patient. Wir fühlen uns sehr wohl in der Praxis, bekommen immer einen Termin. Klar kann es mal vorkommen das man ein wenig wartet, aber dafür haben alle immer ein offenes Ohr und helfen wo sie können. Tolle Kleintierpraxis.
Wir sind immer super zufrieden bei Fr. Knoche und ihrem Team. Sie nehmen sich immer viel Zeit und für die Hundis ist dann alles viel entspannter.
Frau Dr Knoche und das ganze Team haben das Herz auf den rechten Fleck . Da ist mein Jimmy gut aufgehoben. Da merkt man das der Beruf ausgeübt wird weil man Tiere wirklich liebt. Danke an Frau Dr Knoche und Team.
Fachlich und menschlich souverän, einfühlsam und kompetent. Immer ein offenes Ohr, hört geduldig zu. Berät offen und ehrlich, drängt aber zu nichts. Wir fühlen uns mit Hund und Katz' sehr gut aufgehoben. Danke, auch an das gesamte Team! :-)
Zum ersten Mal dort gewesen ohne Termin. Trotzdem konnten wir ohne große Wartezeiten zwischengeschoben werden. Die Tierärztin war sehr nett und einfühlsam, hat alles genau erklärt. Haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt! Hier werden wir bleiben.
Das Kleintierpraxis Miriam Knoche Langenhagen befindet sich in der Walsroder Str. 177, 30853 Langenhagen, Deutschland
Sie erreichen das Kleintierpraxis Miriam Knoche Langenhagen unter +49 511 732111
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