Wenn es möglich wäre, würde ich 0 Sterne geben. Über Wochen hinweg erhielt meine Katze eine Diagnose, die sich später in einer anderen Praxis als vollständig unzutreffend herausstellte. Auf dieser Grundlage wurden Medikamente verordnet, die sich als unnötig und sogar schädlich erwiesen. Der Zustand meiner Katze verschlechterte sich mit jedem Tag. Die zusätzlich empfohlene Futterumstellung machte die Situation noch schlimmer. Trotz mehrerer Termine, hoher Behandlungskosten und wiederholter Schilderung unserer Sorgen wurde uns immer wieder gesagt, dass keine weiteren Untersuchungen erforderlich seien. Wir bekamen kaum klare Erklärungen, stattdessen teilweise nur einen Zettel vom Auszubildenden und den Hinweis, wir sollten uns selbst einlesen. Auf Nachfrage, was wir tun sollen, wenn es schlimmer wird, wurde uns lediglich geraten, „in die Notklinik zu fahren, wenn es gar nicht mehr geht“. Schließlich musste meine Katze in einer anderen Praxis notoperiert werden, um ein drohendes Nierenversagen abzuwenden. Die dortigen Laborergebnisse standen in vollkommenem Widerspruch zu der vorherigen Diagnose! Als wir die ursprüngliche Praxis mit diesen Befunden konfrontierten, erlebten wir keinerlei Einsicht oder Verständnis. Stattdessen entstand für uns der Eindruck, dass unsere Sorgen heruntergespielt wurden.
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Bewertungen
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Selin A. ★☆☆☆☆
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S E-H ★★★★★
Wir sind sehr froh eine so tolle Tierarztpraxis gefunden zu haben. Unseren 2 Katzen mit schweren Zahnerkrankungen, wurde kompetent und schnell geholfen. Die Tierärzte nehmen sich auch sehr viel Zeit, alles genauestens zu erklären, sodass man gut informiert ist über die Krankheit seines Haustieres, und auch das weitere Vorgehen kennt. Auch die Mitarbeiter sind sehr nett. Die Preise sind äußerst fair. Kompetent, professionell, freundlich. Wir werden mit unseren zwei Katzen definitiv bei der Praxis von Dr. Kleischmann und Kollegen bleiben.
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vivi re ★☆☆☆☆
Ich war mit meinem Hund vertretungsweise bei der Praxis, weil die Krallen gekürzt werden mussten. Die Praxis macht um 15:30 auf und trotzdem dauerte es fast eine halbe Stunde länger bis überhaupt ein Arzt ins Behandlungszimmer kam. Also zum Verständnis: Keiner war in Behandlung. Alle warteten ca eine halbe Stunde nach Öffnung. Als ich dran war wurde kurz "Hallo" gesagt und dann losgelegt. Nicht schlimm! Aber muss man sich während der Behandlung darüber unterhalten wie der Dienstplan ist und wer mit wem arbeiten kann? Das gehört nicht in die Behandlung. Der Hammer kam danach! Ich bin normal in einer Tierklinik mit meinem Hund. Für das Krallen schneiden bezahle ich entweder nichts oder max 10 Euro. Die Praxis wollte satte 30 Euro für ein paar Krallen kürzen. Zusammenfassend möchte ich sagen: Einmal und nie wieder! Unfreundlich, Wucher und unorganisiert.
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Bianka Hermes ★★★★★
Die Praxis insbesondere Herr Kleischmann haben absolut 5 Sterne verdient
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Werner Gnieser ★★★★★
Endlich habe ich einen Tierarzt gefunden der sein Handwerk versteht. Ich wurde super aufgeklärt und das Praxisteam ist auch sehr freundlich. Werde definitiv dort bleiben.
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Flauschicat ★★★★★
Brauchten schnelle Hilfe für unseren Kater. Obwohl wir Neukunden waren bekamen wir nach Schilderung des Zustandes unseres Persers sofort einen Termin. Beide Ärzte/in sehr nett und kompetent. Kater geht's wieder gut , dafür ganz lieben dank. Kommen gerne wieder , nächste mal hoffentlich nur zum impfen.
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Annika B. ★★★★★
Wir hatten einen Notfall mit unseren Kaninchen und seitdem bin ich nur noch dort. Beide Ärzte sind sehr kompetent, das Personal ist freundlich und die Preise sind im Vergleich zu anderen Tierärzten in der Umgebung sehr gut. Unsere Besuche waren bisher rundum eine tolle Erfahrung.
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Christine D. ★★★★★
Sehr einfühlsames Personal... beide Ärzte sehr kompetent..Not op hat sehr gut geklappt. Wurde gleich danach angerufen. Sie haben sich sehr gut um unseren Hund gekümmert. Arbeiten sehr gut im Team. Preise absolut im grünen Bereich.. Fäden ziehen beim Hund und ein kurzes Gespräch lag bei 9.77€.
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