Kleintierpraxis Hamersleben

Bewertungen

1. Finn ★★★☆☆

   Die 3 Sterne gehen nicht an das Personal. Beim bezahlen fing das Problem an! Das Gerät hat keine meiner Karten angenommen. Und man hatte nur ein Achselzucken übrig. Unser Gerät ist zu alt kam als Aussage. In der heutigen Zeit wo fast alles digital läuft, bisschen traurig. Natürlich hatte ich kein Bargeld dabei ... Ich zahl immer mit Karte...und musste nochmal los um Bargeld zu besorgen. Dieses hin und her ist sehr schade.

   vor fast 11 Monaten
2. Frieden kein Krieg ★☆☆☆☆

   TÄ Behrens hat mir eine Rechnung gestellt, obwohl sie keine Leistung erbracht hat. Ich hatte Ende April einen Straßenkater in meiner Obhut, welcher an einer seltenen Erkrankung litt. Ich schrieb am 02.05.2025 an die Praxis einen e-mail mit der Schilderung des Falls. Am 08.05.2025 sprach mir die Tierärztin auf den Anrufbeantworter und schrieb mir eine e-mail, dass ich Sie zurückrufen kann. In der Zwischenzeit (am 05.05.) war ich allerdings bereits durch eine Dresdener Tierklinik beraten worden (unentgeltlilch per e-mail). Auch hatte sich (in der Zeit in der ich nix von der Praxis Behrens hörte) der Zustand des Katers stark verschlechtert, er hatte einen geschwollenen Bauch - Verdacht auf FIP. Dieser bestätigte sich tags darauf und ich musste den Kater leider einschläfern lassen. Am 08.05. teilte ich dies der TÄ Behrens per e-mail mit und dass eine Beratung ihrerseits nicht mehr notwendig ist, Zu meinem Erstaunen bekam ich Wochen später eine Rechnung durch den TVS (welche durch Behrens beauftragt waren). Auf dieser war eine Beratungsleistung (mit dem Tag als Datum, an dem ich den Kater hab einschläfern lassen) ausgewiesen, welche ich bezahlen sollte. Nun hatte ich allerdings keinerlei Beratung erhalten und ich wurde darüber auch nicht aufgeklärt, dass mir Kosten entstehen, wenn ich der Praxis eine e-mail mit einer Schilderung eines Falles sende. Ich kontaktierte die Praxis. Im ersten und einzigen persönlichen Telefonat war es der TÄ leider nicht möglich nachzuvollziehen, weshalb ich die Rechnungslegung als unberechtigt betrachte. Ihrer Meinung nach war es völlig legitim, dass sie die Beschäftigung mit dem Fall in ihrem Kopf als Beratungsleistung abrechnen kann. Sie drohte mir sogar an, dass sie mir dieses Telefonat in Rechnung stellen könne!!!

   vor 1 Jahr

1. Michi Rotfuchs ★★★★★

   Unglaublich tolle (rattenkundige!) Tierärztin. Wir sind gestern notfallmäßig an sie weitergeleitet worden und trotz des traurigen Umstands war sie super einfühlsam und hat uns ein den Umständen entsprechend gutes Gefühl mitgegeben. Wir werden auf jeden Fall dort bleiben.

   vor fast 2 Jahren
2. Martin Kloppe ★★★★★

   Frau Doktor weiß, was sie tut und ist superfreundlich zu Mensch und Tier, selbst bei nächtlichen Notfällen. Sie ist in der Region DIE Veterinärmedizinerin unseres Vertrauens.

   vor fast 2 Jahren

1. Kora 81 ★★★★★

   Eine super Praxis, wenn ich könnte würde ich 10 Sterne vergeben. Frau Behrens und ihr Team sind alle super nett, Menschlich einfach nur Top und die Tiere sind dort in den aller besten Händen. Man wird nicht alleine gelassen, wenn mal ein größeres Problem besteht und das habe ich so in der Form noch bei keinem anderen Tierarzt erlebt. Wir können nur sagen, danke für alles und schön das es solche Menschen gibt.

   vor fast 3 Jahren
2. Jolina H. ★★★★★

   Super Praxis und alle sehr nett und vor allem immer da, wenn was ist. Die einzige Praxis hier im Umkreis in die ich fahren würde !!!! Ich komme selbst aus der Humanmedizin und würde sowas nicht einfach schreiben. Vor allem nach den unendlich vielen desaströsen Erfahrungen mit etlichen anderen Tierärzten.

   vor fast 3 Jahren

1. Tinchen 68 ★★★★★

   Vielen vielen Dank an Frau Dr. Andrea Behrens und ihr Team, wir haben uns dort immer gut aufgehoben gefühlt. In den Minuten des Abschied von unserem kleinem Liebling ,vor dem wir große Angst hatten, war sie soo einfühlsam für uns da, wir können nur 100 mal Danke sagen. Wenn vllt noch mal ein Haustier dann auf jeden Fall wieder diese Tierarztpraxis. Ich kann sie guten Gewissen weiterempfehlen. ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen