ANKERPLATZ Nordsee

Bewertungen

1. simince85 ★☆☆☆☆

   Wir haben eine Anfrage über ferienhausmiete.de gestellt. Gerne möchte ich Ihnen über diesen Weg eine Rückmeldung des „Vermieters“ Kai Kirchner geben. Meine Frau, meine Tochter und ich beabsichtigten über Ostern an der schönen Nordsee zu verbringen. Die Anfrage ging raus an Herrn Kirchner. Nachdem wir 2-3 Sätze über den Nachrichten-Bereich austauschten hab ich ihm die Freigabe für die Buchungsbestätigung. Und genau auf diese warte ich bis heute. Auch auf einen Ausweichtermin und eine separate Anfrage über meine Frau erhalten wir einfach Null Rückmeldung. Telefonisch ist niemand erreichbar. Auf die Mailbox Anfragen wird nicht reagiert. Es meldet sich niemand! Mittlerweile haben wir uns dafür entschieden kein Haus über Kai Kirchner zu beziehen. Wenn der Erstkontakt schon so katastrophal ist, will ich mir den Ablauf vor Ort gar nicht erst vorstellen.

   vor fast 2 Jahren
2. Andreas K ★★★★★

   An der Organisation und der Abwicklung unseres Langzeitaufenthaltes gibt es nur positives zu berichten. Dass das Haus vom Besitzer nicht gepflegt wurde, ist nicht der Fa. Ankerplatz anzulasten. Bei Problemen wurde kurzfristig nach Lösungen gesucht und auch entsprechende gefunden, obwohl das teilweise über die Aufgabe von Herrn Kirchner und seinem Team hinausging. Dafür nochmals ein großes Dankeschön. Wir können Ankerplatz als Vermittler in Butjadingen nur empfehlen.

   vor fast 2 Jahren

1. Papa F ★☆☆☆☆

   Ja Herr Kai Kirchner, das kann man sehen wie man will!! Was hätten Sie gesagt, wenn wir (in der Hauptsaison) drei Tage zuvor abgesagt hätten!! Stornogebühren vermutlich!!!! Die Bankverbindung habe ich auch 2x geschickt aber darum geht es nicht, denn dazu waren Sie sowieso verpflichtet. Wüsste auch nicht, was "nicht den Tatsachen entspricht" Wir buchen jedes Jahr 2x an der Nord-oder Ostsee und waren immer zufrieden Daher auch keine negativen Bewertungen!Außerdem habe ich sonst keine anderen negativen Bewertungen getätigt, da auch keine negativen Erfahrungen!! Lesen Sie mal genauer durch!! Außer dass ein Freund seinen Campin -gplatz verlassen musste, weil nicht vorgeschriebene Mülltüten verwendet. Das sehe ich beides als "Ausnutzen" zu Lasten des Mieters. Gemietete Wohnung vier Tage vor Anreise abgesagt, auf Verlangen angeblichen Wasserschaden per Foto nachweisen, ohne Antwort! Ersatzunterkunft, Schadensersatz oder ähnliches. Bemühungen eine andere Lösung zu finden, eher Fehlanzeige. Die darauf selbst angemieteten teureren Unterkünfte, da hätten Sie den Differenzbetrag zahlen sollen. Etliche Mails um wenigstens die gezahlten Leistungen zurückzubekommen. 1. Leben Tossens, Ankerplatz, hätten wir uns anders vorgestellt. Gleiches Recht für beide Seiten würde ich erwarten!!

   vor fast 3 Jahren
2. Guido Wolf ★★★★★

   Wir waren in der Ferienwohnung Ausblick, sehr gemütlich und sauber. Würden wir sofort wieder buchen und ebenfalls weiter Empfehlen. Freundliche Verwaltung, alles in allem Prima gelaufen. Guido Wolf

   vor fast 3 Jahren

1. Birgit Thö ★★★★★

   Nette Dame die uns bedient hat. Was ich nicht so toll fand ist das man vor der Anreise Papiere ausfüllt damit der Kurpass schon fertig gemacht werden kann und das man sich den dann erst Montags ( Wir sind am Samstag angereist) selber abholen kann. Das könnte man genauso unkompliziert regeln wie mit der Schlüssel Übergabe. Die Kurtaxe könnte man ja auch vorab überweisen.

   vor fast 4 Jahren
2. Dr. Tyrell ★☆☆☆☆

   Das verwaltete Haus (#136 im Nordsee-Ferienpark Fedderwardersiel) war sehr dreckig, überall Staub, Dreck und Spinnweben. Dass man hierfür 90€ Endreinigung bezahlen muss, ist schon recht unverschämt, das Haus sieht so aus, als wäre hier Monate nicht geputzt worden, das Haus macht teilweise einen heruntergekommenen Eindruck. Sonnenliegen waren nicht vorhanden, obwohl diese in der Anzeige wie auch von der Verwaltung extra noch erwähnt wurden ("damit die Gäste die neuen Sonnenliegen benutzen, die in dem Schuppen abgestellt sind"). Auf Nachfrage hieß es, dass der Schuppen abgeschlossen bleibt und Sonnenliegen "leider nicht angeboten werden können". Auch die Aussage der Verwaltung "Durch die Pandemie sind wir leider immer noch gezwungen Gegenstände nicht im Haus zu lagern, die von vorherigen Gästen benutzt oder angefasst wurden." stimmt entweder nicht, oder es wird sich nicht daran gehalten, die Schränke waren voll mit Verbrauchsmitteln, zum Teil auch Packungen mit angebrochenen Lebensmitteln. Insgesamt tritt die Verwaltung sehr unorganisiert auf. Uns wurde gesagt, dass wir zur "Rezeption" kommen sollen, um die Bezahlung der Kurtaxe vorzunehmen. Dass diese Rezeption nicht die des Parks ist, sondern 12km entfernt in einem anderen Ort liegt, wurde nicht mitgeteilt. Auch nicht der zu entrichtende Betrag oder dass bar bezahlt werden muss, sodass eine weitere Runde zum ec-Automaten nötig wurde. Weitere Informationen gab es ebenfalls nicht. Normalerweise findet man in jedem Ferienhaus wenigstens die wichtigsten Fragen beantwortet: Wo ist der Müll zu entsorgen? Wann wird dieser abgeholt? Wie funktioniert die Heizung? Wo ist der nächste Arzt? - hier aber: Fehlanzeige, man muss sich alles mühsam selbst zusammensuchen. Auch einen Lageplan vom Park gab es nicht, sodass man das Haus erst suchen muss (das im "Piratenweg" liegt, obwohl die Adresse "Am Yachthafen" lautet, auch das muss man erst einmal selbst in Erfahrung bringen). Ergänzung: Sie "kümmern" sich um die Koordination der Gäste und um die Abrechnung der Kurtaxe - und das machen Sie nachlässig und unorganisiert = 1 Stern. Und laut einer Ihrer eigenen Antworten auf eine andere Rezension organisieren Sie auch die Endreinigung (die wahrscheinlich nie stattgefunden hat, sehen Sie sich die Bilder an), deswegen fällt der dreckige Zustand des Hauses - der im Übrigen bereits häufiger bemängelt wurde - ebenfalls auf Sie zurück.

   vor fast 4 Jahren

1. Klaus der Barmherzige ★★★★★

   Sehr schönes liebevoll eingerichtetes Haus. Alle Mitarbeiter sehr höflich. Es war ein sehr schöner Aufenthalt.

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen