Mietern in Bad Kreuznach wurde ohne Vollmacht und Zustimmung ihr Stromlieferungsvertrag mit den Stadtwerken gekündigt. Auf Nachfrage wurde nicht geantwortet.
Einfach keine Antworten, weder via Email noch via Telefon. Warte seit über einem Jahr auf meine Mietkaution, jetzt wird wohl oder übel ein Anwalt ran müssen
Sehr freundliches und professionelles Team! Sie haben mir schnell geholfen, eine Wohnung zu finden. Ich bin sehr zufrieden und dankbar!
Guten Tag. Gerne würde ich auch mal meine Erfahrungen mit der NOCTUA advisors GmbH mit euch teilen wollen. Ich wohne seit ca. 2021 in der Friesenstraße 18. Ein schickes umzäuntes Häuser-Ensemble von 1908, mit eigener Gartenanlage und sehr hohem Wohlfühlfaktor. Habe ich Probleme, bautechnischen Natur, wird sich umgehend gekümmert. Zu keinem Zeitpunkt hatte oder habe ich das Gefühl dort, nicht wahrgenommen zu werden. Die geben sich da richtig Mühe Herr Bergel, mein Ansprechpartner ist extrem rührig und professionell. Der Hausmeisterservice war längere Zeit unterbesetzt aber nun sind sie auch bei der "Musik". Es kommt immer darauf an, wie sozial intelligent und substantiiert man den dort Arbeitenden generell begegnet, weswegen ich die negativen Bewertungen hier, nicht nachvollziehen kann. Wo allerdings viel Licht ist, gibt es auch immer etwas Schatten. Leider wurde in den letzten Tagen, ein gesunder und verwunschener Baum im Garten hinter der 18, komplett gefällt. Er war zu keiner Zeit eine Gefahr für die Mieter, er sah halt, weil der Stamm halb liegend auf dem Boden gewachsen ist, nur etwas anders aus. Er bot Schutz vor der Windlast, der Sonnen-Emission, vor dem Anblick auf die umherstehenden, nicht so schönen Dinge und war Geburtsort vieler Singvögel. Der Grund war der Pool auf dem Nachbargrundstück. Dort beschwerte man sich über die herabfallenden Blätter ins Pool-Wasser oder auf die Abdeckung. Der Pool, vor einigen Jahren erst dort angelegt, während der Baum seit dem 2. Weltkrieg dort stand. Ich denke, das hätte man mit etwas mehr Augenmaß lösen können oder zumindest über eine Alternativ-Bepflanzung nachdenken sollen. Die Mieter der 18 sind entsetzt. Die Lebensqualität des Gartens, der nun eher einem Truppenübungsplatz gleicht, somit dahin. Schön wäre, wenn es einen, vielleicht anders gearteten Ersatz geben würde. Mit besten Grüßen, S.Schlaaff
Sehr nette & aufmerksame Mitarbeiter in Bremerhaven - über den Service und die Erreichbarkeit kann ich mich nicht beklagen. In dem Wohnungen stecken die Vermietergesellschaften meistens nicht drinnen, daher trifft Sie meiner Meinung nach häufig keine Schuld. Anstehende Arbeiten und Termine wurde immer eingehalten.
Katastrophe!!! Telefonisch erreicht man keinen, der zuständig ist, Mails werden ewig nicht beantwortet. In der Wohnung Schimmel, weil der Regen bei der Dachrinne rein läuft. Keiner ändert etwas daran... Nach der Kündigung vergehen drei Monate, in denen fast zehn Mails, einige Anrufe, eine Hand voll SMS und insgesamt sieben Briefe per Einschreiben versendet wurden, sowohl an die noctua, als auch an den Nachfolger und dem Eigentümer, ohne Reaktion. Eine Wohnungsübergabe konnte so nicht statt finden, eine Schlüsselübergabe auch nicht, die Kaution bekommt man dann wohl auch nicht, es sei denn man schaltet einen Anwalt ein. Ich bin es so leid, ich habe das alles so satt.... Überall mietet man besser, als da!!! Deshalb wohl auch der immense Leerstand bei denen. Ich will schon gar nichts mehr hören und sehen und die Kaution ist mir mittlerweile egal. Bin ich froh, das Thema nun abgehakt zu haben.
Tolles Team. Bemühen sich bei Problemen und helfen sofort weiter. Kann die negativen Bewertungen gar nicht verstehen.
3 Monate nach Auszug ist meine Kaution noch nicht zurück gezahlt. Kann telefonisch und per Mail niemanden erreichen.
Das noctua advisors GmbH befindet sich in der Friedrich-Ebert-Straße 38, 27570 Bremerhaven, Deutschland
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