Kalkhügel, Osnabrück
Compass Immobilien GmbH in Kalkhügel, Osnabrück. Bewertet mit 4,0/5 bei 68 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Do 14:00–17:00; Fr 08:30–13:00.
Hauswörmannsweg 92, 49080 Osnabrück, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Super Betreuung der Immobilie. Bei jeglicher Anfrage wird direkt Kontakt aufgenommen und eine Lösung gefunden. Können wir nur weiterempfehlen!
Ein Stern, weil keiner leider nicht möglich war! Als ehemalige Mieterin eines Hauses, welches durch die Firma Compass Immobilien "verwaltet" wurde kann ich diese absolut nicht weiterempfehlen. Rückrufe erfolgen nicht wie angekündigt. Das Haus ist im Dreck versunken, weil niemand aufgefordert wurde seinen Reinigungsdiensten nachzukommen, neue Mieter wurden auf eben diese Regelungen zu Treppenhausreinigung und Bereitstellung der Tonnen nichteinmal hingewiesen.Trotz mehrfacher Bitte um Handlung änderte sich daran im Laufe der Jahre jedoch rein gar nichts! Es werden zudem überteuerte Firmen für die Gartenpflege beschäftigt, die zwar abrechnen aber selten wirklich den Garten pflegen/ mähen. Obwohl das wiederholt auch durch Wohnungseigentümer mitgeteilt wurde, wurde durch die Firma Compass auch weiterhin nicht kontrolliert ob die Leistung auch erfolgt und der volle Betrag für die regelmäßige Gartenpflege abgerechnet. Und wenn einzelne Mieter den Müll nicht sortieren oder ihn neben die Tonnen stellen, dann gibt es keine Post, sondern einfach eine weitere Tonne auf Kosten aller Mieter! Wer zufriedene Mieter wünscht, sollte eine andere Verwaltung wählen.
Sehr gute und professionelle Immobilienverwaltung. Gute Erreichbarkeit, tolle Kommunikation und professionelle Abwicklung übers Portal. So macht das Spaß! Bitte weiter so!
Ich war diesen Freitag spät Nachmittags auf einem Besichtigungstermin in der Bramscher Straße. Man wurde pünktlich in Empfang genommen und der junge Makler machte einen charismatischen und kompetenten Eindruck. Alle Fragen wurden vernünftig beantwortet und es wurde sich auch wirklich Zeit genommen. Man wurde nicht einfach durchgeschoben wie auf vielen anderen Besichtigungen. Auch wenn ich mich am Ende aus räumlichen Gründen für eine andere Wohnung entscheiden werde, kann ich die Hausbesichtigungen unter diesem Anbieter nur empfehlen!
Seit Wochen versuche ich regelmässig, meine Kontaktperson bei Compass wegen der ausstehenden Kautionsrückzahlung zu erreichen - via Email, via Telefon (Zentrale). Die Wohnung wurde tadellos übergeben. Ich erhalte keinen Rückruf, keine Email, keine Informationen von anderer Seite. Sehr fragwürdig und sehr ärgerlich!! Fortsetzung (Monate später): Ich wurde an die Industria verwiesen, da die die Abrechnugnen für Compass machen. Dort kommt man telefonisch nicht durch, das Callcenter verspricht Rückrufe, die niemals stattfinden, auf Google liest man, dass ehemalige Mieter noch nach Jahren versuchen, ihre Kaution zurückzuerhalten. Es ist unglaublich, mit welchen Methoden Mieter hier hinters Licht geführt und um ihre Kaution gebracht werden. Was Compass in Kooperation mit Industria betreiben ist kriminell. Werde nun rechtliche Schritte einleiten ohne Hoffnung auf Erfolg.
Ich bin mit der Hausverwaltung sehr zufrieden. Meine bisherigen Ansprechpartner waren alle freundlich, professionell und verbindlich. Im Vergleich zu anderen Hausverwaltungen fühle ich mich hier gut aufgehoben. Danke!
Ein Lob an die Hausverwaltung Compass Immobilien. Über das Mieter Portal kann man alle Anliegen oder Probleme schnell und einfach melden. Die Bearbeitung erfolgt zügig und man wird über den aktuellen Stand informiert. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und stets bemüht alle Fragen und Anliegen neben den Tagesgeschäft zu beantworten. Ich fühle mich als Mieter sehr wohl und gut aufgehoben.
Ein Lob an die Hausverwaltung Compass Immobilien. Über das Mieter Portal kann man alle Anliegen oder Probleme schnell und einfach melden. Die Bearbeitung erfolgt zügig und man wird über den aktuellen Stand informiert. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und stets bemüht alle Fragen und Anliegen neben den Tagesgeschäft zu beantworten. Ich fühle mich als Mieter sehr wohl und gut aufgehoben.
Aus Mietersicht eine absolut nicht zu empfehlende Hausverwaltung. Zuständige Mitarbeiter sind schlecht zu erreichen und gewünschte Rückrufe erfolgen nie. Auch auf Probleme die persönlich geschildert wurden erfolgt keine Maßnahme (Schloss der Haustür ist zb seit über einem Jahr defekt - ist der Hausverwaltung bekannt - passieren tut trotzdem nichts). Es macht absolut keinen Spaß als Mieter hinter Kleinigkeiten Monate/Jahre hinterherzulaufen und immer aufs neue vertröstet zu werden.
Wir haben einen Besichtigungstermin vereinbart, der uns mit einer Bestätigungungsmail auch bestätigt wurde, doch leider ist vor Ort niemand aufgetaucht. Nach telefonischem Nachhaken wurden wir mit den Worten "heute sind keine Besichtigungstermine geplant" und "es meldet sich in den nächsten 10-15min jemand zurück" abgewimmelt. Natürlich kam kein Anruf. Nach erneutem Nachfragen am nächsten Tag, wieder eine ähnliche Antworten "wir leiten es weiter und dann meldet sich jemand". Diese gewünschte telefonische Rückmeldung blieb leider auch aus. Lediglich eine Mail kam zurück mit der Info das aktuell keine neuen Besichtigungstermine frei wären und wir darauf warten müssen, dass neue Termine zu Verfügung gestellt werden. Nach so einem Versäumnes der Firma wäre ein Anruf sehr wünschenswert gewesen. Nur eine Mail schreiben, so das bloß kein persönlicher Kontakt entsteht, empfinde ich eher als unverschämt und unprofessionell. Nun kam eine weitere Mail, dass die Wohnung nun vergeben ist, ohne das wir noch eine Besichtigung absolvieren konnten. Schade das man als potentieller Mieter so schlecht behandelt wird.
Öffnungszeiten von Compass Immobilien GmbH: Mo–Do 14:00–17:00; Fr 08:30–13:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Hauswörmannsweg 92, 49080 Osnabrück, Deutschland.
Telefon: +49 541 586161.