Stadtbäckerei Engelbrecht

Bewertungen

1. Silke ★☆☆☆☆

   Erstmal ein einziger Lichtblick,der Kaffee war sehr lecker!Der Rest echt mies,völlig unmotivierte Bedienung und eine lange Wartezeit für einen Becher Kaffee.Für die ganze Werbung und Videos sollte man sich lieber Gedanken über das Personal machen. Dann zum Schluss noch ein Besuch auf der Toilette und man möchte nur noch raus.Die Räume waren dreckig ,das Reinigungspersonal braucht dringend eine neue Brille!!Der Blick sollte mal in die Ecken gehen und an die Beleuchtung wo die Spinnweben hängen.

   vor fast 10 Monaten
2. S. Drpke ★★☆☆☆

   Heute waren zwei Mitarbeiterinnen vorn am Tresen. Während die eine freundliche alle Kunden "to go" abarbeitete, hat ihre Kollegin es bevorzugt, sich auf ihrer Landessprache mit offenbar einer Bekannten/Kundin zu unterhalten. Keinen Anschein von Blickkontakt, dass sie mich wahrgenommen hat und gleich bedienen würde. Das Gespräch wurde auch ordentlich zu Ende gebracht, es kam aus dem hinteren Bereich noch ein männlicher Mitarbeiter. Erst dann wurde ich von ihr bedient. Nun gut, Kleinigkeiten. Nach bezahlen von den über 4,50€ für ein belegtes Käsebrötchen nahm ich Platz und der gesamte Gastraum ist wahnsinnig abgewohnt. Rein aus ästhetischen Gründen sollte hier eine Erneuerung des Fußboden in Betracht gezogen werden. Die schmutzigen Tische, stark verschmutzten Stühle und vielen Krümel etc auf dem Boden habe ich nicht weiter aufgenommen.

   vor fast 10 Monaten

1. mun_smarte ★☆☆☆☆

   Leider sehr enttäuschender SERVICE. Es gibt offenbar zwei Reihen – eine für „Mitnehmen“ und eine für „vor Ort essen“. Bei dem extremen Andrang ist das jedoch nicht eindeutig ausgeschildert, sodass man sich leicht in der falschen Schlange wiederfindet. Genau das ist uns passiert. Das Ärgerliche daran: Die Kunden vor uns, die an derselben Seite für „vor Ort essen“ standen, wurden einfach gefragt, ob sie ihre Bestellung mitnehmen oder vor Ort essen möchten. Als ich dann an der Reihe war, wurde mir hingegen sehr unfreundlich gesagt, ich solle mich auf die andere Seite stellen und mich komplett neu hinten anstellen. Kein Entgegenkommen, kein einheitliches Vorgehen – obwohl es letztlich nur darum ging, einen Teller oder eine Tüte zu wählen und abzukassieren. Das sollte auch bei viel Betrieb kein Problem sein. Dass Feiertage sind und Stress herrscht, ist absolut verständlich. Unfreundlichkeit und Ungleichbehandlung hingegen nicht. Aufgrund dessen habe ich dort nichts mehr gekauft und bin direkt gegangen. Service sollte überall großgeschrieben werden – hier war er leider nicht vorhanden. Sehr schade.

   vor fast 10 Monaten
2. JS RB ★★★☆☆

   Am 9.12.25 Mittags Schwarzbrot gekauft. Am 11.12.25 Morgens war es sowas von verschimmelt. Zu einer Filiale gefahren um es zu reklamieren. Haltbarkeits Datum ist noch nicht abgelaufen. Kauften das Brot immer, war immer mindestens eine Woche nach kauf noch OK. Leider wieder vergessen nach den Bon zu betteln. Um das Brot zu Reklamieren muss man vollständige Personen Daten und Adressdaten angeben und dann hört man von denen irgendwann. Keine Angabe was mit den Daten passiert. Der beste Service ist immer die Preiserhöung.

   vor fast 10 Monaten

1. Tim Engelkes ★☆☆☆☆

   Absolut Schlechter Service. Auf dem Weg zur Arbeit, möchte man einfach nur ein Brötchen, dies bedeutet bei diesem Bäcker ein Zeitaufwand wie bei LIDL einkaufen. 3 Mitarbeiter und 5 Kunden. Aber nur ein Mitarbeiter hat lust die Kunden zu Bedienen, und fängt dann zwischenzeitig auch noch an den Kunden komplett zu ignorieren und Gespräche zu führen. Und dies war nun nicht das erstemal, das ich mich Absolut unerwünscht fühlte. Wirklich Schade.

   vor fast 2 Jahren
2. Ole ★★☆☆☆

   Das Essen ist für eine Bäckerei wirklich gut. Aber der Service ist wirklich schlecht. Ich war jetzt schon öfter hier, aber jedes Mal das gleiche Problem. Viele Kunden sehen nicht, wo man sich anstellen soll für Außerhaus und vor Ort essen. Jeder Kunde vor mir wurde angepöbelt, dass er doch falsch stehe. Dabei hat sich jeder dort hingestellt, wo die Brötchen in der Auslage liegen, die er gerne hätte. Also ändert entweder das Konzept oder beschildert das ganze angemessener und nicht auf Fußhöhe unter der Theke. Das ist doch sogar für das Servicepersonal anstrengend… das ist seit Jahren gleich und nichts wird geändert…

   vor fast 2 Jahren

1. Waltraud ★★☆☆☆

   Wir fahren öfters hierher zum Frühstücken weil es lecker. Heute allerdings war Salatabfall auf meinem Teller und die Weintrauben ungenießbar da überlagert. Alles andere gut wie immer.

   vor fast 2 Jahren
2. Sascha Elsen ★★★★★

   Wir haben eine Motorradtour gemacht und haben hier mit 8 Personen gefrühstückt. Man konnte beim besten Wetter auch draußen sitzen und gemütlich beisammen sitzen. Das Personal war super nett und höflich. Die Auswahl von belegten Brötchen war gigantisch uns der Geschmack war top. Nur zu empfehlen

   vor fast 3 Jahren

1. Mo KO ★★★★★

   Wir waren am Pfingstsamstag dort zum frühstücken. Es war natürlich wie immer an solchen Wochenende mega voll aber die Verkäufer/innen super entspannt und das nimmt auch bei Kunden viel Stress raus. Die Speisekarte ist super und auch sehr verständlich geschrieben. Die Verkäufer/innen sehr freundlich und auch lustig. Wir mussten einen Moment warten da die Kundin ,die bezahlen sollte schnell zum WC war und die Verkäuferin da durch nicht weiter bedienen konnte. Das Frühstück sehr lecker und reichlich. Ja..... es wurde was vergessen aber auf freundliche Nachfrage gleich nachgereicht. Wir waren NICHT zum letzten Mal dort, wir kommen gerne wieder. Dankeschön an das tolle Team. P.s.: Es war auch alles sauber.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen