Gorilla´s Kitchen Restaurant in Kaltenkirchen

Bewertungen

1. Momo ★☆☆☆☆

   Völlig und maßlos überteuerte fertiggerichte!!Nicht nur die pommes, sosse, patties, der billigste industriekäse-nichts ist selbstgemacht,bei den Preisen unverschämt.zusätzlich wartet man bei 3 Bestellungen (ja wir haben getestet vor dieser bewertung) JEDESMAL 30 Minuten und mehr länger als angegeben, es gibt keine Telefonnummer oder sonstige kontaktmöglichkeiten UND ohne mich, den Kunden zu fragen, anzurufen etc pp wurden die Bestellungen bei affenfelsen und gorillas einfach mal so zusammengefasst Mir als Kunden ist es scheiss egal ob diese beiden Läden zu einem gehören. Bei gorillas waren 40 Minuten Lieferzeit angegeben es kam nach 1 Std 20, zusammen mit der Bestellung bei affenfelsen, deren bestellten bei 55 Minuten lag und die ebenfalls 15 Minuten zu spät war. Als gelernte mit über 23 Jahren Service und Gastronomieerfahrung in vielen unterschiedlichen Bereichen sind das Gründe genug um keine weitere Chance zu geben

   fast 2 Jahre vor
2. Raphael Schock ★☆☆☆☆

   Wir haben vor längerer Zeit dort bestellt, und schon damals war es eine Katastrophe! Die Lieferung des Essens hat viel zu lange gedauert, war Kalt und es wurde falsch geliefert. Damals hatten wir schon Probleme Telefonisch überhaupt mal jemanden zu erreichen um zu Reklamieren! Als wir endlich nach etlichen versuchen jemand erreicht haben und wir uns darüber beschwert haben, wurde uns das essen neu Geliefert, aber wieder kalt und in noch erschreckenderer Qualität! Daraufhin haben wir erst wieder keinen Telefonisch erreichen könne. Nach dem Rückruf vom ''Chef'' nach mind. ner halben Std. war die Entschuldigung das das Handy auf Lautlos war. wer führt bitte einen Lieferdienst per Handy und ist den nicht mal für seine Kunden erreichbar?! Nun gut, am Ende wurde uns auf jeden fall eine Gutschrift über die Bestellung zugesagt, mit der BITTE VOM CHEF !!! vorher bitte anzurufen. Als wir dies letztes Wochenende tun wollte, standen wir wieder vor folgendem Problem, online kann man die Nr. sehr schwer raus finden, also sah ich in den Emails nach von der damaligen Bestellung, dessen Gutschrift ich auch einlösen wollte: Wieder keiner erreichbar! Und dieses mal auch kein Rückruf! Fazit: Kundenreklamation anscheinend nicht gewünscht, und ein persönliches Kundengespräche schon gar nicht. Essen 2x beim ersten versuch schon kalt und / oder in schlechter nicht hinnehmbarer Qualität bei den Preisen! Nicht zu Empfehlen!

   fast 3 Jahre vor
3. Julia r ★☆☆☆☆

   Zeitbestellung nicht einhalten (15min zu spät), Bestellung unvollständig (weitere Wartezeit), unhöflicher Fahrer, Fahrer klingelt statt anzurufen (Kinder nun auch wach). Gelungene Bestellung?!? Passiert uns kein zweites Mal!

   fast 3 Jahre vor

1. J. B. ★☆☆☆☆

   Zeitbestellung nicht einhalten (15min zu spät), Bestellung unvollständig (weitere Wartezeit), unhöflicher Fahrer, Fahrer klingelt statt anzurufen (Kinder nun auch wach). Gelungene Bestellung?!? Passiert uns kein zweites Mal!

   fast 3 Jahre vor
2. r1ggs TV ★☆☆☆☆

   2 mal in einer Woche dort bestellt. Beide Male fehlerhafte Bestellung. Als ich den Fahrer drauf ansprach gab es eine Diskussion und keinen Lösungsvorschlag. Ganz schelchter service

   fast 3 Jahre vor
3. Marvin Kreier ★☆☆☆☆

   Essen war kalt und nicht gerade lecker

   fast 4 Jahre vor

1. Heidi Pfaeffle ★★★★★

   Die Lieferung war etwas länger als angegeben, aber das Essen war klasse. UND ENDLICH mal nicht wieder ein anderer Pizza Service,welche es hier in der Umgebung ja nun mehr als genug gibt. Das war auf jeden Fall nicht die letzte Bestellung.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen