Endlich mal wieder ein durch und durch guter MC Donald. Das Essen war gut, sogar die Pommes sehr lecker. Und Service sowie Sauberkeit waren völlig in Ordnung.
Wie kann ein MC Donalds so schlecht sein, man wartet 20 Minuten auf seine 20er Nuggets, während Leute die nach einem kamen ganze Menüs inklusive Nuggets bekommen. Wenn man sich beschwert, wird man mit großen Augen angesehen, weil niemand auch nur drei zusammen hängende Worte auf Deutsch versteht. Und wann ist es normal geworden Bestellungen nach drei Minuten als abholbereit zu buchen, damit die Wartezeiten stimmen
Empfehle wirklich niemanden zu diesem McDonald’s zu gehen. Wir hatten Frühstück zum mitnehmen bestellt, nach langer Wartezeit ist dem Mitarbeiter unser Kaffee dann noch umgekippt, er wurde dann neu gemacht hätten aber sonst den kalten Kaffee mitbekommen. Zu Hause angekommen war nicht ein Produkt in der Tüte die wir bestellt haben, nachdem wir zurück gefahren sind gab es kaum Verständnis, unfähiges Personal, das Essen konnte nicht neu gemacht werden da die frühstückszeit vorbei war. Nach Nachfrage auf eine Rückerstattung kam nur die Antwort, das ginge nicht und als Gutschein könnte man nur ein Mc Menü bekommen. Werden hier denifiniv nie wieder hingehen.
Beim Essen kann man ja nicht so viel falsch machen, aber dass die Mitarbeiter, die Zahlungen annehmen, nur ganz wenig deutsch konnten, fand ich nicht so toll. Bei unserer Bestellung fehlten Burger und ich war froh, dass die das wenigstens noch verstanden hat. Ich habe mich nicht wohl gefühlt in dem Laden.
28.08.25 25 min Wartezeit, kein Milchshake bekommen, sondern irgendwas s.Bild. Beim Happy Meal hat das Trinken gefehlt. Ich habe am Terminal im Restaurant bestellt. Man konnte richtig beobachten wie das Team überhaupt nicht zusammengearbeitet hat. Absolut keine 28 € Wert, schlechte Manager Leistung der Schicht.
Hat insgesamt ca 45 Minuten gedauert bis ich das Essen hatte , vom bestellen am Automaten bis zum bezahlen am Tresen sind 15 Minuten vergangen. Stand als einziger Gast am Tresen zum zahlen , aber keiner hatte Zeit mein Geld entgegen zu nehmen obwohl ich der einzige war . Als das Essen endlich fertig war stellte ich zu Hause fest das alle Soßen für Nuggets und Pommes fehlten. Super weiter so ….
Nun ja, essen wie bei jedem McDonald's. Nette Bedienung, die mit einem Lächeln uns das Essen servierte. Wir saßen bei dem Kinderspielplatz und es war so unsagbar laut. Nein, keine Kinder, es war abends nach 20 Uhr. Vielleicht 10 Leute die an den Tischen saßen, es hallte wie der Mitarbeiter den Abfall entsorgt. Dazu sehr laute Musik, die in unserer Ecke sehr dominant war. Dazu gab es ab und an ein gehupe wie von einem Clown und massives gepiepe wie in einer Intensivstation.....das war sehr unangenehm. Der McDrive sehr stark besucht, deshalb mussten wir wohl auf ein Happy Meal und ein Smart Menü 10 Minuten warten. Sonst sauber und sehr neu. Wiederkommen.......nun ja, vielleicht ehr nicht. Sorry
Nicht der beste aber auch nicht der schlechteste McDonalds in und um OL. Bei diesem sollte man auf jeden Fall Geduld mitbringen.
Apfeltasche und Eis war OK. Personal freundlich. Die Bestellautomaten bieten einen Scanner um einen QR vom Smartphone zu lesen. Das funktioniert überhaupt nicht. Bei keinem Automaten, bei keinem Kunden. Das Personal verweist nur auf die Möglichkeit auch den Code einzugeben. Meine Frage was ich falsch mache wurde nicht beantwortet. Früher hat ein Mitarbeiter die Bestellung aufgenommen, gut das kann man selber machen wenn der Prozess funktioniert. Die Antwort vom Mitarbeiter war nicht zielführend, war aber mit allem gebotenem Respekt auch nicht die hellste Kerze auf der Torte. Die Automatisierung und Rationalisierungsmaßnahmen werden noch dazu führen das man die Burger selber zusammenbaut.
Das McDonald's befindet sich in der Wilhelmshavener Heerstraße 25, 26125 Oldenburg (Oldb), Deutschland
Sie erreichen das McDonald's unter +49 441 3049626
Zum McDonald's gelangen Sie über den folgenden Link