Wir waren gestern dort. Obwohl nicht viel los war, dauerte es sehr lange... als die Bestellung fertig war, waren über 20 Minuten vergangen. Schnellrestaurant? Dazu kommt, dass es drinnen sehr kalt war. Ob da überhaupt geheizt wurde? Also ich kann diese Filliale leider nicht empfehlen und werde dort auch nicht wieder anhalten.
Sehr geehrtes Team, dieser Besuch in Ihrer Filiale war eine absolute Frechheit und für mich definitiv der letzte. Wir waren 15 Minuten vor Ladenschluss im Drive-In. Dennoch wurden wir vom Filialleiter (älterer-Opa Herr mit GELBER Weste) massiv gedrängt, schnell zu bestellen und möglichst wenig, da er offensichtlich Feierabend machen wollte. Ein solches Verhalten ist völlig inakzeptabel. Als ich ihm einen 20-Euro-Schein gab, wurde ich in einem aggressiven Ton mit den Worten „Los, los, schneller, schneller, sonst gibt’s gar nichts mehr“ angesprochen. So spricht man keine Kunden an – schon gar nicht in dieser Position. Besonders schockierend war, dass der Filialleiter das Auto vor uns, in dem sich ein Junges pärchen befand, lautstark angeschrien hat. Dieses Verhalten ist respektlos, beschämend und eines Filialleiters absolut unwürdig. Zusätzlich hatte man den Eindruck, dass sein Frust am Essen ausgelassen wurde: Auf die Burger wurde extrem viel Salsa verteilt, sodass diese ungenießbar waren. Das wirkte nicht wie ein Versehen, sondern wie reine Gleichgültigkeit gegenüber dem Kunden. Wenn Ihnen Ihre Kunden wirklich etwas bedeuten, sollten Sie das Verhalten dieses Filialleiters dringend überprüfen. Ein solcher Umgang schadet Ihrem Unternehmen massiv. Für mich steht fest: Das war mein letzter Besuch in dieser Filiale und werde es auch niemandem empfehlen! Mit freundlichen Grüßen justin thiede
Miserable Auswahl für Vegetarier und dann noch eine teure Mogelpackung. Dafür laut und ungemütlich. Den Standort meiden wir lieber beim nächsten Mal.
Ich war heute mit meinem Sohn bei McDonald’s. Man hat gemerkt, dass sehr viel los war und die Mitarbeiter unter großem Stress standen. Leider hatten einige Gäste keine Geduld und haben ihren Unmut sofort gezeigt. Dabei sollte man nicht vergessen, dass die Mitarbeiter auch nur Menschen sind und ihr Bestes geben. Trotz des Trubels waren die Angestellten freundlich und haben alles gut im Griff gehabt. Ein bisschen Verständnis und Geduld von uns Gästen macht den Besuch für alle angenehmer.
Nicht übermäßig voll und trotzdem 20 Minuten auf 3 Burger gewartet. Ein einzelner Kaffee zum mitnehmen am Ende nochmal 15 Minuten warten…Alle völlig planlos!
Obwohl ich mich fast von den schlechten Bewertungen abschrecken ließ, entschied ich mich aufgrund der günstigen Lage entlang unserer Route für diesen McDonald's. Ehrlich gesagt kann ich die meisten kritischen Bewertungen nicht teilen. Das Essen war extrem schnell fertig (wenige Minuten) und war heiß und schmeckte gut. Ein Burger war etwas weich und hatte nur wenig Salat. Leider wurden bei der Monopoly-Aktion mehrere Sticker für unser Menü vergessen, und wir mussten nachfragen, um sie zu bekommen. Fand ich jetzt aber nicht so schwerwiegend, dass ich nicht nochmal kommen würde. Der Laden und die Tische waren sauber, das Personal etwas wortkarg, aber dennoch freundlich.
Nicht empfehlenswert Wir haben eine Ewigkeit auf unser Essen gewartet. Um genau zu sein 47 min. Wir haben mehrmals nachgefragt und wurden nur vom unfähigen Personal vertröstet. Man hat nicht einmal versucht auf das Problem einzugehen. Bei anderen Filialen hat man zumindest eine kleine Entschädigung nach 10 min Wartezeit angeboten. Da werden wir nie wieder hingehen.
Leider fehlt bei Bestellungen im McDrive regelmäßig etwas in der Tüte, die so vollgestopft wird, dass man es vor Ort kaum kontrollieren kann. Es kann ja nicht so schwer sein, 6 Teile korrekt einzupacken und die Bestellung zu prüfen, wenn kaum etwas los ist. Dazu kommt noch, dass die Eismaschine regelmäßig "defekt" ist. Ein Trauerspiel.
Auf der Rückreise unseres Urlaubes haben wir einen Stop gemacht bei diesem McDonald’s. Es war gut besucht aber nicht überfüllt. Die Bestellung wurde relativ schnell gebracht. Die Pommes und die Bürger waren wie man es gewohnt ist von McDonald’s. Leider waren die Chicken Nuggets nicht lang genug frittiert. Aber vor allem waren wir sehr erschrocken über den allgemeinen hygenischem Zustand. Die Tische waren dreckig und die sanitären Anlagen in einem grausamen Zustand. Abgesehen von dreckigen Nachtclubs habe ich noch nie einen solchen schmutzigen Toilettenbereich gesehen.
Das McDonald's befindet sich in der Am Schwarzen Moor 3, 28816 Stuhr, Deutschland
Sie erreichen das McDonald's unter +49 4206 298892
Zum McDonald's gelangen Sie über den folgenden Link