RX- A4A mieser Service und fehlender Anstand. Am Anfang war alle gut, schneller Versand und gute Erreichbarkeit. Als ich feststellte das mit der HDMI Steuerung was nicht stimmt, es hakelte und schaltete nicht um wenn eine andere Quelle gewollt war ging das Problem los. Erst als ich mit dem Yamaha Kundenservice im Kontakt war konnte ich den AV zurück schicken. Auf eigene Versandkosten. Er wurde rep., wurde zum Händler zurückgeschickt und nun warte ich das mein Gerät kommt. Was ist passiert? Der AV wurde wieder zur Werkstatt zurück geschickt. Wie das passieren konnte weiss icht nicht. Es ist aber nicht meine Schuld. Der Händler weigert sich das Postlabel auszustellen das die Yamahawerkstatt mir mein AV zusenden kann. Ich bin bei Yamaha registriert, habe die eingeschaltet und warte ob die helfen. Ansonsten müsste ich wohl Anzeige erstatten. Fehler passieren immer mal, aber in dieser Größenordnung nicht mal einzusehen das der Kunde doch sein Gerät zurückbekommen muss und die Versandkosten das einzige sind was die Schadenshöhe ist erklärt sich mir nicht. Nie wieder Onlinekauf in diesem Segment. Ich finde man sollte die Fehler die passieren können nicht auf den Rücken der Kundschaft austragen, keine Kundenorientiertheit! Ja, ich weiß auch das ich nicht davon sterbe den Versand selber zu organisieren. Es geht um das Prinzip wieviel Stress man hat trotz Garantie. Man weiß ja auch nicht ob die Garantie nochmal benötigt wird weil das Teil wieder kaputt geht, dann hat man wieder mit dem Händler zu tun. Rechtschreibfehler wenn vorhanden bitte ich zu entschuldigen.
Bewertungen
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Thomas Dziubiel ★☆☆☆☆
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dani kogut ★★★★★
Hallo, ich habe ein Yamaha verstärker onlein( Über klein-anzeigen ) gekauf. Alles super gelaufen. Professionelle beratung. Schnelle Versand.
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Frank Loose ★★★★★
Seriös und Schnell. Günstige Neuware war über Kleinanzeigen inseriert. Samstag Mittag bestellt, Dienstag war der Yamaha Reciever dann schon hier via DHL - und er läuft nun 1A in dem 100% Yamaha Setup. Vielen Dank nochmal - super Deal - ich freue mich.
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Michael Altendorf ★★★★★
Bin durch Zufall bei der Suche nach einem Yamaha AV Receiver hier fündig geworden und habe es nicht bereut. Top Gerät zum fairen Preis gekauft und freue mich nun endlich über guten Stereo Sound mit der Möglichkeit die Anlage zu erweitern. Kann den RX-A2A nur empfehlen.
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jens jensemann ★★★★★
Ein großes Dankeschön an Studio Nordsee. Problemlose Abwicklung meines Yamaha AX kaufes, sehr freundlicher Kontakt. Unbedingte Weiterempfehlung!!!
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David ★★★★★
Vielen Dank für die freundliche, schnelle und kompetente Abwicklung beim Kauf eines Yamahas AVR. Von der Kommunikation bis zur Lieferung hat alles reibungslos geklappt.
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