Zorbas Restaurant in Innenstadt, Osnabrück

Bewertungen

1. Der D. ★☆☆☆☆

   Zunächst das Sachliche: Das Essen war völlig in Ordnung, ebenso der Service während des Aufenthalts. Die Speisen waren solide, die Bedienung freundlich – es hätte ein runder Abend werden können. Doch was sich beim Bezahlvorgang ereignet hat, war in jeder Hinsicht unprofessionell und inakzeptabel. Als einige Mitglieder unserer 11-köpfigen Gruppe den Wunsch äußerten, mit Karte zu zahlen, wurden wir vom Chef persönlich in einem Tonfall angesprochen, der in der Gastronomie seinesgleichen sucht. Originalzitat: „Beim nächsten Mal, wenn ihr mit Karte zahlen wollt, dann kommt hier nicht hin.“ Ein Gast aus der Gruppe entschied sich daraufhin, in bar zu zahlen. Der Chef zeigte sich zunächst hocherfreut über diese Entscheidung – bis der Gast eine ordnungsgemäße Rechnung verlangte. An diesem Punkt kippte die Stimmung erneut schlagartig. Ihm wurde in unmissverständlichen Worten mitgeteilt, dass sein Verhalten „sehr sch….“ sei. Aus juristischer Sicht sei hier angemerkt: Die Ausstellung einer Rechnung ist nicht etwa eine lästige Gefälligkeit, sondern eine Selbstverständlichkeit und gesetzlich verankerte Pflicht. Dass ein Gast für die Inanspruchnahme dieses Rechts in dieser Form angegangen wird, spricht Bände über das hier gepflegte Verständnis von Kundenorientierung. Dieses Verhalten des Chefs war nicht nur respektlos, sondern auch geschäftlich unklug. Unsere 11-köpfige Gruppe wird dieses Restaurant künftig konsequent meiden. Eine Wiederkehr ist ausgeschlossen. Schade, denn Küche und Service hätten durchaus Anlass zu einer positiven Bewertung gegeben. Der Umgang beim Bezahlen jedoch hat jedes Vertrauen zunichtegemacht – und das in einer Deutlichkeit, die man kaum besser konstruieren könnte.

   1 Jahr vor
2. Jan M ★☆☆☆☆

   Essen soweit ok, Bedienung top und freundlich. Wir waren mit einer Gruppe von 11 Personen dort, als es ans bezahlen ging und der erste mit Karte zahlen wollte, wurde der Chef richtig frech und pöbelte uns an wir brauchen nie wiederkommen wenn wir mit Karte bezahlen, Ende vom Lied war das 9 Personen mit Karte gezahlt haben und die, die bar bezahlt haben waren auch nur gute Leute bis sie sagten sie brauchen eine Quittung, da waren das dann auch doofe Gäste. Glaube jeder versteht was hier los ist, für uns leider das erste und letzte Mal.

   1 Jahr vor
3. Petra Ising ★☆☆☆☆

   Meine Freundinnen und ich waren bis Freitag regelmäßig bei unserem Lieblingsgriechen. Keine Frage ... das Essen war wie immer sehr lecker. Nun zum Aber: Als wir mit Karte und das auch noch getrennt zahlen wollten, ist der Chef sehr laut und unverschämt geworden, was vorher noch nie vorgekommen ist! Er pöbelte uns vor allen Gästen am Tresen an, warum wir kein Bargeld auf der Tasche hätten und drohte uns an, uns in Zukunft nicht mehr ohne Bargeld bewirten zu wollen. Wir haben echt die Welt nicht mehr verstanden und werden dieses Lokal in Zukunft meiden!!!

   1 Jahr vor

1. K40 Keller ★★★★★

   Es war ein sehr schöner Abend. Das Essen war sehr lecker und die Atmosphäre gemütlich. Die kleine Live-Musik Einlage hat für richtig Stimmung gesorgt.

   fast 2 Jahre vor
2. Sibbi M ★★★★★

   Zufällig am 21.12.23 dort auf den Weg von Dortmund nach Hamburg dort gestrandet. Würde vermutlich meine Rezession auf fünf Sterne erhöhen, wenn ich dort noch ein zwei mal etwas anderes probieren würde. Ist auf jeden Fall zu empfehlen, wenn man mal am Hauptbahnhof in Osnabrück „strandet“. C.a. 800 Meter entfernt.

   fast 2 Jahre vor
3. Dominik Möde ★★★★☆

   Hallo... vorneweg das Essen war gut... so wie man es on einem griechischen Restaurant erwarten kann und sollte... Das Ambiente war typisch griechisch mit dem berühmten Gott Rehakles Anno 2004 an der Wand... mir persönlich war es zu voll gestellt und ich hatte die ganze zeit eine Blume in den Haaren hängen... Der Service war in Ordnung. Das wir am Anfang sehr lange auf die Bedienung warten mussten, kann passieren, aber das man dann am Ende auch sehr lange darauf warten muss, dass man die Rechnung bezahlen darf war für mich etwas unbefriedigend. Ansonsten war der Service sehr aufmerksam und die Lieferung der Getränke und Essen kann als zügig beschrieben werden. Die musikalische Einlage war für manche vielleicht ein Schmaus, allerdings für mich und meine Gruppe viel zu laut... Wer auf griechisches Essen in ungezwungener Atmosphäre setzt, ist hier sicherlich richtig aufgehoben... Dir Karte idt typisch griechisch und die Preise völlig in Ordnung... Ich komme gerne wieder...

   fast 2 Jahre vor

1. C M ★★★★☆

   In allgemeinen, ein solides Grieches Restaurant. Leider waren die Vorspeisen, nicht sehr gut und das Brot wurde dazu vergessen. Der Hauptgang war, Okay. Dessert, gibt es nicht mehr auf der Karte.

   fast 3 Jahre vor
2. Carsten Sebastian Böcking ★★★★☆

   Bedienung war sehr nett das Essen war auch sehr lecker, einen Tick größer hätte die Portion sein können, aber ich hab auch vergessen das Würzbrock zu bestellen. Nur das Bier trifft nicht so ganz meinen Geschmack da wäre was Rgionales besser, aber hat ja jeder seine Vorlieben.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen