Mitarbeiter wissen nicht was im Menü enthalten ist .nachdem das Menü benannt worden ist wurde einfach ein teureres menü zubereitet ohne das ich es wusste. Des Weiteren werden die Optionen die das menü bietet nicht vorgeschlagen , sondern nach Lust und Laune der Mitarbeiter , der Bestellung hinzufügt . Nächstes Mal fahre ich nach Bünde
Extra per App vorbestellt (wofür ich mir noch Google Pay einrichten musste, weil ich keine Kreditkarte habe), Essen abgeholt und zu Hause ausgepackt und obwohl alles richtig auf dem Kassenbon stand, haben sie es geschafft von 4 Subs und 2 Keksen bei ALLEN Subs falsche Zutaten UND faksche Soßen rein zu machen (nein, die Subs wurden nicht vertauscht, Brot und Fleisch bzw Meatless passte alles). Wozu mache ich mir die Mühe etwas abzuwählen, wenn es am Ende anscheinend zu viel Mühe macht einen Zettel zu lesen. Ich bin unfassbar erstaunt über dieses Level an Unprofessionalität. Jalapenos auf dem Sub fürs Kind, Tomaten auf allen Subs, Oliven die extra abgewählt wurden, auf 2 Subs falsche Soßen... Gut, dass wir nicht allergisch sind. Aber hey - immerhin die 2 Kekse waren die richtigen..... Ich würde Minussterne geben, wenn ich könnte... und dafür dass die Subs echt nicht günstig sind, finde ich das einfach unverschämt!
Wir wurden heute leider sehr enttäuscht. Es war sehr viel los, wir haben ca. 30-40 Minuten warten müssen und die Mitarbeiter hatten voll zutun - alles soweit kein Problem. Leider war die Hygiene ne Katastrophe… die Mitarbeiter hatten die ganzen Zeit die gleichen Handschuhe an, mit denen die Brote belegt und auch kassiert wurde. Bargeld, der Tresen, alles wurde mit den selben Handschuhen angefasst. Aber gut, auch da konnten wir drüber hinweg sehen. An der Kasse lief dann leider alles schief. Wir haben zwei footlong Subs im Menü mit Getränk und Coockie sowie einen Churro bestellt. Wurde auch erst alles richtig eingetippt vom Mitarbeiter, ca. 30€, wir haben dann in der App das gratis Churro, 4€ Guthaben und 30% auf ein Footlong aktiviert und der QR Code abgescannt. Die Kosten lagen dann noch bei 23€ - kam alles hin. Dann kam eine andere Mitarbeiterin und meinte dass das nicht richtig ist und sie die Subs als vier halbe eintragen muss wenn wir die Gutscheine aus der App nutzen wollen. Ich hatte sie drauf hingewiesen dass der 30% Gutschein aber für ein ganzes Sub und nicht für halbe gilt. Davon hat sie sich nicht abhalten lassen. Dann sollten wir auf einmal 46 € zahlen. So viel hatten wir noch nie zahlen müssen und wir bestellen eig. Immer das gleiche. Ich hatte drauf hingewiesen dass mir das sehr hoch vorkommt aber darauf ist sie nicht eingegangen. Hab mir dann den Bon geben lassen und dann waren dann zusätzlich zu unserer Bestellung noch 4 halbe Subs drauf. Wir sind dann nochmal zur Kasse und dann wurde uns um die 9 € in Kleingeld zurück gegeben. Wir haben dann immer noch statt 23€ knapp 37€ bezahlt. Da der Laden aber brechend voll war, wollten wir da keinen Aufstand machen. Insgesamt aber super ärgerlich. Ich frage mich immer noch, warum die Dame die Bestellung ändern wollte? Sollten die Gutscheine nicht gelten? Ich verstehe es nicht…
Ich habe extra in der App vorbestellt um Wartezeit zu vermeiden, ich bin zur in der App angegebenen Zeit zur Filiale gefahren um dann nach 10 Minuten warten in der Schlange zu hören das die Bestellung nicht fertig ist und noch 20 Minuten in Anspruch nehmen würde da alle Kunden die hinter mir in der Schlange stehen erst noch bedient werden. Abholzeit und der App wurde mit 15:45 Uhr angegeben das Essen hatte ich dann im 16:30 Uhr. Wofür gibt es die Möglichkeit vorzubestellen wenn man trotzdem 45 min warten muss. Der Mitarbeiter war alleine in der Filiale, dies ist ein Unding vom Betreiber, kein Wunder das da der Service leidet
Die Wartezeit war etwas länger, was an einem Sonntag aber absolut nachvollziehbar ist – gerade wenn viel los ist. Das Essen war gut und frisch, und der Service gut und der Mitarbeiter machte uns einen guten Eindruck. Schade, dass manche Gäste dafür wenig Verständnis hatten. Wir kommen gerne wieder!
Einfach immer wieder lecker. Auch die Beratung, was zusammen passt, ist sehr gut! Das Personal arbeitet zu 90 Prozent schnell, sauber und ist sehr freundlich. Die Tagesangebote sind preislich völlig in Ordnung und die Zusammenstellung kann jeder so wählen, wie er/sie es mag. Kartenzahlung ist möglich. Ich kann Subway an diesem Standort sehr empfehlen!
Die Arbeitskollegen waren sehr sehr nett, Vorallem der mit der Brille. Mein Sub war gut belegt und hat sehr gut geschmeckt. Gerne Nochmal!
Das Personal streitet vor den Kunden.Man darf laut dem Personal sein seinen SUB nicht so belegen wie man möchte. Und es gibt pazige Antworten. Der Laden war auch nicht sehr sauber. Wir waren heute dort das letzte Mal.
“Früher war Subway hier wirklich gut, aber meine letzte Erfahrung war heute sehr enttäuschend. Mein 30 cm Italien B.M.T war kaum belegt, gerade mal 3 Tomaten und 3 Gurken. Der Laden wirkt mittlerweile ziemlich schmutzig, und die Mitarbeiter lassen sich von Freunden ablenken, sogar neben der Theke während es voll ist. Nicht gerade hygienisch, besonders wenn einer davon noch popelt. Schade um den Verfall der Qualität und des Ladenzustands.” Normalerweise nur 1 Stern wert.
Das Subway befindet sich in der Klöcknerstraße 2, 49124 Georgsmarienhütte, Deutschland
Sie erreichen das Subway unter +49 5401 4979468
Zum Subway gelangen Sie über den folgenden Link