Essen bestellt, für 2 burger und 6er nuggets knapp 1,5std Lieferzeit gehabt. Chickenburger, Cheeseburger und die Nuggets waren allesamt ungenießbar, wie kann man so ein zusammengepapptes Zeug nur ausliefern? Erste und letzte mal dort bestellt
Zum Mittag im Food House eingekehrt. Parken direkt an der Straße oder kleiner Stellplatz daneben. Freundlich begrüßt beim eintreten. Innen sehr clean gehaltener Raum. Mit gemütlichen Stühlen. Farblich alles abgestimmt. Die Karte bietet über Döner, Burger, Schnitzel eine große Auswahl. Döner Teller bestellt. Mitarbeiter fragte, welches Fleisch, Saucen, Salat...etc. Portion Fleisch war okay und war frisch runtergeschnitten. Und auch nicht mit Sauce übergossen. Der Salat war frisch und knackig. Die Pommes knusprig. Gibt im Food House einige Gerichte als Menü. Dann kann man sogar noch etwas sparen.
Zum Mittag im Food House eingekehrt. Parken direkt an der Straße oder kleiner Stellplatz daneben. Freundlich begrüßt beim eintreten. Innen sehr clean gehaltener Raum. Mit gemütlichen Stühlen. Farblich alles abgestimmt. Die Karte bietet über Döner, Burger, Schnitzel eine große Auswahl. Döner Teller bestellt. Mitarbeiter fragte, welches Fleisch, Saucen, Salat...etc. Portion Fleisch war okay und war frisch runtergeschnitten. Und auch nicht mit Sauce übergossen. Der Salat war frisch und knackig. Die Pommes knusprig. Gibt im Food House einige Gerichte als Menü. Dann kann man sogar noch etwas sparen.
Ich schreibe sehr selten eine negative Rezension, allerdings war es dieses mal von Nöten.. Das Essen kam mit einer ordentlichen Verspätung an, welches wohl einem Personalmangel zu verschulden war. Dies ist natürlich erstmal verständlich. Das Problem bestand allerdings darin, dass das Essen bereits sofort nach Eingang der Bestellung zubereitet werden musste, sodass es nicht mal mehr lauwarm bei uns ankam. Das Essen selber war auch leider nicht das, was bestellt wurde. Im Anschluss wollte ich den telefonischen Kontakt suchen um eine Lösung zu finden und habe dann nach einigen unfreundlichen Antworten nach nochmal ca. einer Stunde warten im Austausch gegen das Essen mein Geld wiederbekommen. Ich hoffe nur, dass dieses nicht einfach aufgewärmt an den nächsten Kunden weitergegeben wurde. Einmal und nie wieder.
Essen maximal lauwarm, Burger und Döner total Durchgeweicht. Als Füllung im Döner war Fleisch in Hackfleisch ähnlicher Konsistenz zu finden, also kaum Fleisch vorhanden. Das erste und definitiv das letzte Mal dort bestellt. Preis Leistung einfach unterirdisch. Zwei Punkte für den Service, der Lieferant war wirklich freundlich.
Ich habe um 15 Uhr über Lieferando bestellt und als Lieferzeit 18 Uhr angegeben. Um 18:40 Uhr war die Bestellung noch nicht da. Ich rief im Food House an. Sie gaben an, dass viel los sei und ein Mitarbeiter erkrankt sei. Die Bestellung würde gleich kommen. Um 19 Uhr kam die Bestellung. Als der Fahrer weg war merkte ich, dass die Hälfte der Bestellung fehlt und dafür etwas falsches geliefert wurde. Ich rief erneut an. Mir wurde gesagt, dass ich in 45 Minuten noch einmal anrufen kann, da gerade zu viel los sei. Ich erklärte, dass ich dies nicht möchte, sondern den fehlenden Teil meiner Lieferung gerne hätte. Man sicherte mir zu, dass ich innerhalb der nächsten halben Stunde meine Lieferung erhalte. Nach anderthalb Stunden war noch keine Lieferung da. Ich rief erneut an. Dort sagte man mir, dass ich ja schon beliefert wurde. Man hatte scheinbar vergessen, dass meine Lieferung nicht vollständig war und anderthalb Gerichte komplett fehlten. Nach weiteren 20 Minuten wurde ich dann beliefert. Eine wirkliche Entschuldigung gab es nicht. Nur die Aussage, dass halt ein Fahrer fehlen würde und der Chef nicht da sei.
Ich war jetzt schon einige Male dort essen und kann jetzt schon mit gutem Gewissen sagen bester Döner in ganz Bünde und vor allem die Bürger waren überdurchschnittlich gut. Der Salat und die Soßen werden jeden Morgen frisch zubereitet und das kann man schmecken. Ich wünsche dem Team alles Gute und viel Erfolg.
Ich war jetzt schon einige Male dort essen und kann jetzt schon mit gutem Gewissen sagen bester Döner in ganz Bünde und vor allem die Bürger waren überdurchschnittlich gut. Der Salat und die Soßen werden jeden Morgen frisch zubereitet und das kann man schmecken. Ich wünsche dem Team alles Gute und viel Erfolg.
Leider gibt es hier für den hohen Preis sehr unterschiedliche Qualität. Mein erster Versuch war vor Ort ein Dönerteller: Dieser war hervorragend und den erhöhten Preis wert. Perfektes Fleisch, super abgestimmter Salat und lecker Pommes. Versuch Nummer 2 war eine Bestellung: Hier war das Essen maximal lauwarm, als es ankam und das Fleisch war von minderer Qualität, die man bei einem Billigdöner vielleicht erwartet hätte. Da hätte ich beim günstigeren Konkurrenten nebenan Besseres bekommen. Sehr enttäuschend! Die Bonuskarte landet direkt in den Müll ;)
Das Food House befindet sich in der Südlenger Str. 4, 32257 Bünde, Deutschland
Sie erreichen das Food House unter +49 5223 6582329
Zum Food House gelangen Sie über den folgenden Link