Subway

Bewertungen

1. Raupenfahrer ★★★☆☆

   Das Essen hat geschmeckt, die Sandwiches waren frisch. Das Bestellen am Bildschirm empfand ich allerdings als etwas umständlich und unpersönlich. Der Service war neutral, weder besonders freundlich noch unfreundlich. Insgesamt ein durchschnittlicher Besuch, ich werde dort nicht noch einmal hingehen.

   fast 7 Monate vor
2. Sebastian Pohl ★☆☆☆☆

   Per App eine Bestellung für 9,99 Euro aufgegeben vor Ort. Geld wurde abgebucht von meiner Kreditkarte, aber die Bestellung nicht ausgeführt und es ist kein Beleg in der App zu sehen. Das Personal vor Ort war komplett überfordert und hatte keine Ahnung davon. Ich soll mich einfach an den Support von Subway wenden. Ziemlich unprofessionell Ich habe 9,99 Euro bezahlt und kein Essen bekommen.

   fast 7 Monate vor
3. leila ★★★★★

   Mega Restaurant! Ich gehe da jeden Freitag hin und es lohnt sich. Ja klar es ist komisch am Terminal zu bestellen aber mann muss sich einfach daran gewöhnen und schon steigt man durch. Das Essen ist sehr lecker dort und das Personal auch sehr freundlich. Wenn man mal was am Terminal nicht versteht kann man immer nachfragen und es wird einem geholfen. Es ist immer sehr sauber da und es wird auch hygienisch gearbeitet. Also ganz ehrlich alles dort ist perfekt und ich werde dort auch weiterhin jeden Freitag kommen und mich auf mein wunderbares Sandwich freuen. Ich würde empfehlen da einfach mal selbst hinzufahren und sich selbst eindrücke zu machen. Und nicht, nicht hingehen wegen schlechten bewertungen.

   fast 8 Monate vor

1. Mar Kus ★★☆☆☆

   Geschmacklich noch nie einen Fehlgriff mit Subway gehabt, aber heutiges Bestellerlebnis am Terminal und Kundenservice waren leider ein Reinfall. Habe die 2für1-Gutscheine aus der Zeitung für 3 Personen verwendet und musste mich 3 mal von vorne bis hinten durchklicken, weil man pro Bestellung nur einen QR-Code scannen kann. An der Abholtheke dann die Überraschung, nur 3x 15cm Subs statt 6, weil ich im Terminal das 15cm Sub nicht dupliziert hätte. Dabei war der 2für1-Gutschein beim Bezahlvorgang grün hinterlegt und somit nahm ich an, dass ich es einfach doppelt erhalte. Selbst wenn es ein Bedienfehler war: Die Mitarbeiterin wollte/konnte die Bestellung nicht korrigieren, bzw. bereits angefertigte Subs stornieren oder fehlende Subs auf Kulanz anfertigen. Ich könnte an der Bedientheke bestellen, wenn‘s am Terminal nicht klappt. Leider kein Entgegenkommen - ich hätte nur die Subs nehmen und gehen können oder die Fehlenden zu weiteren Kosten nachbestellen können. Das Letzte war zum Glück noch nicht fertig und war stornierbar, zumindest hierfür konnte ich den Gutschein noch anwenden. Damals ohne Terminal war noch alles gut, persönlich und an Kundenzufriedenheit ausgerichtet. Mit dem neuen Konzept geht das peu a peu flöten. Nach dem Erlebnis von heute meide ich Subway wohl vorerst, hat mir zur Aufregung erstmal gereicht. Mal schauen, ob über den App-Support noch eine Erstattung auf Kulanz möglich ist. Ich dachte mit Gutscheinaktionen möchte man Kunden gewinnen und nicht vergraulen. Am Ende die Terminaltechnik oder die angebliche Unfähigkeit des Kunden diesen zu bedienen vorzuschieben, halte ich nicht für geschäftsfördernd.

   fast 9 Monate vor
2. ALAA HASSAN ★★★★★

   “Das Essen war lecker und heiß, und der Ort ist sehr angenehm. Es war tatsächlich mein erstes Mal dort, und die Mahlzeit war wirklich sehr köstlich. Ich werde definitiv wieder hingehen. Ich empfehle Ihnen, es dort auszuprobieren – Sie werden es nicht bereuen.“

   1 Jahr vor
3. Simone Langer ★★★☆☆

   Also es gibt keine Getränke satt mehr, was ich sehr bedauerlich finde. Subway macht generell die Baguettes nur kurz in den Ofen, es wird also nicht wirklich knusprig, eher leicht labberig...

   fast 2 Jahre vor

1. Anja Bäthge ★★★★★

   Wir waren auf einen Sonntag hier. Es gibt Parkplätze vor der Tür, eine saubere Kundentoilette und meiner Meinung nach genug Sitzplätze drinnen. Das Essen war frisch und Salate knackig. Personal war freundlich. Also alles super. Ich werde definitiv wiederkommen.

   fast 2 Jahre vor
2. Anastasia S. ★★★★★

   Super leckeres Essen, alles war frisch, sauber und einladend. Sehe nettes und zuvorkommendes Personal. Insbesondere gehen Dankesgrüße an Daniela raus. Sie ist äußerst freundlich und professionell. Sie weiß genau, was sie macht und hat uns an unserem ersten Tag bei Subway vollkommen wohlfühlen lassen und bestens beraten. Mit solcher Sorte von Mitarbeitern hat jeder Chef automatisch gewonnen. Weiter so, das Personal rundet das gute Essen und tolle Ambiente perfekt ab. Wir kommen gerne wieder. Vielen Dank

   fast 2 Jahre vor
3. Di Pe ★★★★☆

   nette und freundliche Angestellte. Die Subs waren sehr lecker. Ein Punkt Abzug, da die Cookies immer kleiner werden. Parkplätze sind direkt vor der Tür.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen