BURGER KING Deutschland GmbH

Bewertungen

1. Maddin Qu ★☆☆☆☆

   Nach langer Zeit wollten wir uns mal wieder einen Burger gönnen. Für knapp 10 Euro habe ich mir den Wopper gekauft. Vor uns waren noch einige Bestellungen. Das ist ok aber bei jeder Bestellung fehlte etwas, so daß dort nur reklamiert wurde. Das Personal ist total überfordert, gibt falsche Artikel an den Kunden oder es fehlt etwas. Das ist in nur 10 min. Passiert. Unvorstellbar. Nach ca. 10 Minuten hab ich dann meinen Burger bekommen. Der Kaffee brauchte auch noch mal ca. 10 Minuten. Die Burger waren da aber schon recht kalt. Aber das machte nichts, denn im Laden war es nur wenig wärmer als draussen. Draußen war es um die 1 Grad minus. Ja der Burger hat dennoch gemschmeckt. Aber für knapp 10 Euro kaufe im mir so ein Burger nicht mehr! Damals gab es für 10 DM einen riesen Wopper. Und heute dass ist doch lächerlich. Für mich ist es erledigt. Zu MC gehen wir auch nicht mehr und hier nun auch nicht mehr. Da geh ich lieber im Restaurant essen, da wird man wenigsten für sein Geld satt.

   vor fast 10 Monaten
2. Bernd Krohn ★★★★☆

   Gut besucht , aber ruhig . Trotz einer Schlange vor mir habe ich zügig meine Bestellung bekommen . Hähnchen- Burger war gut , schön knusprig und hot . Toiletten hatten kein Licht , das einzige , wo ich meckern muss .

   vor fast 10 Monaten

1. Linus Rosin ★☆☆☆☆

   Ich schreibe das hier als Burger King-Fan, der auch in dieser Filiale nicht zum ersten Mal bestellt hat. An sich könnte alles so schön sein: Die Lage ist perfekt, es gibt genug Parkplätze und für den Sommer auch noch einen angemessenen Draußen-Bereich. Trotz allem muss ich sagen, dass dieser Burger King der schlechteste ist, in dem ich jemals war und dabei spreche ich noch nicht einmal von dem Essen selbst oder der oft kritisierten Sauberkeit der Toilettenräume. Es geht schlichtweg um den Service und die Zuverlässigkeit. Entweder sind die Mitarbeiter völlig überfordert oder die Kundenzufriedenheit ist ihnen einfach nur egal, anders kann ich es mir nicht erklären. Selbst bei einer überschaubaren Kundenanzahl wartet man hier überdurchschnittlich lange und mein größtes Problem: Man kann sich nie sicher sein, ob man auch wirklich das bekommt, was man bestellt hat. Für jemanden wie mich, der hier fast ausschließlich auf dem Rückweg von der Arbeit anhält, um etwas zum Mitnehmen zu bestellen, besonders ärgerlich. Und ich spreche hier nicht von Einzelfällen. Wenn ich mich an die letzten Besuche erinnere, habe ich vielleicht bei jeder zweiten Bestellung tatsächlich auch das bekommen, was ich haben wollte. Heute habe ich beispielsweise für drei Personen bestellt. Als die Bestellung abholbereit war, wurde mir bereits gesagt, dass es keine Milchshakes mehr gibt... Klassiker, kennt man, von daher geschenkt. Ein anderes Getränk wurde mir dann aber auch nur auf Nachfrage angeboten. Zu Hause angekommen musste ich feststellen, dass keine Strohhalme in der Tüte waren, sie den falschen Tortilla reingepackt haben und ein Whopper + 9er Nuggets gänzlich fehlten. Also ganz ehrlich... Fehler passieren, aber das, was in dieser Filiale abgezogen wird, grenzt nicht nur an Kundenverarsche, es ist ganz einfach Kundenverarsche.

   vor fast 10 Monaten
2. Flexo ★☆☆☆☆

   Wirklich wiederlich! Der Burger sah aus wie misst und hat nur nach Mayo geschmeckt. Die Knoblauch Pommes haben eine Stunde lang alles nach Knoblauch schmecken lassen aber das der Burger King Burger so schlecht war hätte ich wirklich nicht erwartet. Mein Bruder sitzt seitdem auf der Toillette zuhause

   vor fast 11 Monaten

1. Tileman Wiarda ★☆☆☆☆

   Ernsthaft, das ist der langsamste Burger King, den ich je erlebt habe. Es waren wirklich nicht viele Bestellungen. Wie man da eine halbe Stunde brauchen konnte, um ein Essen fertigzustellen, das entzieht sich vollkommen meinem Begreifen und Verstehen. So wird aus einer kurzen Pause auf dem Weg eine stundenlange Verzögerung. Nie wieder hier!

   vor 1 Jahr
2. Thorsten L ★★★☆☆

   Für jüngere bestimmt cool, aber ältere Personen tuen sich schwer mit der Bestellung die ausschließlich am Terminal erfolgt. Um den umständlichen Weg über das Terminal zu entgehen, fahre ich über den Drive wo ich mit jemanden sprechen kann was ich essen möchte. So wie das schon tausende Jahre war.

   vor fast 2 Jahren

1. De Gru ★★★☆☆

   Die Filiale ist recht schön, das Bestellen über die Terminals funktioniert ganz gut. 30 Minuten Wartezeit für zwei Burger, eine Pommes und ein Getränk ist aber echt lang. Es hat aber ganz gut geschmeckt, die veganen Partties sind ganz lecker.

   vor fast 2 Jahren
2. Marc ★☆☆☆☆

   Service ist 0 Sterne! Das ist gar nichts! Das Ordern über einen Bildschirm ist nicht gut gelöst! Es hat mich abgehalten mehr zu bestellen. Die Pommes als mittlere Portion zu verkaufen für € 3,49 ist grenzwertig! Ambiente ist okay. Keine Empfehlung

   vor fast 2 Jahren

1. Ki Ko ★☆☆☆☆

   Wir haben essen zum abholen gekauft. Als wir es zuhause ausgepackt haben, da haben wir festgestellt, dass die Mayo fehlt. Obwohl wir extra gefragt hatten und es hieß das sie reingepackt wurde fehlte sie leider. Aber da haben wir drüber hinweg gesehen. Als wir ein Haar in unserem Essen entdeckt haben was auch schon in dem Käse verschmolzen war, sind wir los gefahren und haben unser Essen zurück gebracht uns wurde nett angeboten den Bürger neu zu machen. Nein danke, ich möchte gern alles warm essen. Also bestand ich drauf mein Geld zurück zu erhalten ! Nie wieder Burger King Peine. Nachtrag: Es wurde verleugnet und man wurde beschuldigt das Haar selber reingepackt zu haben und mit den Worten verabschiedet mit den Worten auf nimmer wieder sehen. Unprofessionalität auf einem sehr hohen Niveau. (Besonders die Dame mit den bunten Haaren) Ich erwarte ein Feedback des Unternehmens !

   vor fast 2 Jahren

Häufig gestellte Fragen