CL Nails Kosmetikstudio in Vahrenwald-List, Hannover

Bewertungen

1. Hannah R. ★☆☆☆☆

   Hygienische und qualitative Katastrophe. Ich bin ohne Termin im Studio gewesen zum Nägel machen. Als die Dame mir nicht mal die Hände desinfiziert hat, hätte ich eigentlich gleich aufstehen und gehen sollen. Kein Nagelhaut zurückschieben, keine saubere neue Nagelfeile, keine neue Schleifkappe auf dem Fräser... dann hat sie mir noch beim Fräsen an mehreren Stellen die Finger blutig gemacht. Ich hoffe wirklich ich bekomme keinen Nagelpilz. Die geklebten Tips waren viel zu klein für meine Nägel. Es wurde schnell und sehr unsauber gearbeitet. (Und das obwohl auch keine andere Kundin gewartet hat und es keinen Zeitdruck gab) Wenn man sich nicht auskennt und niedrige Standards hat, ist einem die fachlich schlecht gemachten Arbeit vielleicht egal, aber selbst bei schlecht gemachten Nägeln sollte zumindest die Hygiene stimmen. Die Nägel sind schief und schlecht gemacht. Ich empfehle absolut niemandem dort hinzugehen.

   1 Jahr vor
2. Hüter des Nichts ★☆☆☆☆

   Meine Frau hatte um 18.00 Uhr einen Termin bei CL-Nails und war pünktlich vor Ort. Nach kurzer Wartezeit sagte man ihr, sie käme gleich dran. Nach weiteren 20 Minuten (!) Warten sagte man ihr wieder, dass sie die Nächste sei. Doch es passierte wieder nichts - auf erneutes Nachfragen teilte man ihr mit, dass sie nicht pünktlich da gewesen sei, was schlichtweg nicht stimmte. Kein Wort einer Entschuldigung für das lange Warten und Vertrösten ! Sehr schade - sie hat daraufhin den Laden verlassen - und wird sich ein kundenfreundlicheres Nagelstudio suchen, kann dieses absolut nicht empfehlen.

   1 Jahr vor
3. Shokoofeh Ghanbary ★☆☆☆☆

   Leider war ich mit meinem letzten Besuch in Ihrem Nagelstudio unzufrieden. Meine Termine wurden nicht pünktlich eingehalten. Während meiner Behandlung wurde gleichzeitig an einer anderen Kundin gearbeitet. Zudem wurde meine Behandlung zweimal an eine andere Mitarbeiterin weitergegeben, obwohl ich einen Termin bei einer bestimmten Person hatte.

   1 Jahr vor

1. M ★★☆☆☆

   Ich bin seit mehreren Jahren regelmäßige Kundin in diesem Nagelstudio und schätze das grundsätzlich gute Preis-Leistungsverhältnis, auch Toni ist nett. Dennoch gibt es große Probleme, die mich nun dazu gebracht haben, das Studio zu wechseln. Die Qualität der Arbeit variiert stark. Es wird mal sauber und präzise gearbeitet, dann wieder unsauber und hastig. Besonders störend ist, dass ich nach den Behandlungen oft mindestens zwei blutige Finger habe. Das liegt an der hektischen Arbeitsweise, die vermutlich auf die Überbuchung der Termine zurückzuführen ist, was dazu führt das mehrere Kunden abwechselnd behandelt werden. Ein anderes großes Problem sind die langen Wartezeiten. Trotz Termin muss man oft lange warten (1.5h Stunden trotz Termin) da mehr Termine vergeben werden, als das Personal bewältigen kann.

   fast 2 Jahre vor
2. Minh Giang Trinh Thi ★★★★★

   Der Beste. Bei meinem Selbstversuch die Nägel zu machen,ist einiges schief gelaufen und meine Nägel waren echt am Limit. Toni hat es so toll und vorsichtig gemacht und bin total happy mit dem Ergebnis ❤️

   fast 3 Jahre vor
3. A. W. ★★★☆☆

   Mit den Ergebnissen der Nägel bin ich relativ zufrieden. Woran Toni arbeiten sollte ist die Terminvergabe. Trotz Termin wartet man immer Minimum 45 Minuten und das ist wirklich sehr schade weil man immer wieder im Laden sitzt und genervt ist. Selbst als Kunde kann man einschätzen, dass die Zeiten nicht eingehalten werden können (zb es sind zwei Mitarbeiter da und vier kunden und dann kommt man pünktlich zum Termin und man weiß direkt, man muss sich auf 45-60 Minuten Wartezeit einstellen). Obwohl viele die Wartezeiten ansprechen, ändert sich nichts. Ich denke man will keine Kunden verlieren aber genau das passiert, denn ich bin gerade auch auf der Suche nach einem anderen Studio, wo man nicht so lange arbeiten muss. Toni muss lernen, Kunden die ohne Termin kommen, auch mal wegzuschicken und den Überblick zu behalten. Wenn man einen Termin abgemacht hat, sollte man nicht warten müssen weil vorher zwei drei Leute spontan rein gekommen sind. Wie gesagt, die Nägel werden meistens ganz schön aber ich komme trotzdem nur noch so lange bis ich was besseres gefunden habe. Schade!

   fast 4 Jahre vor

1. johanna Schilling ★☆☆☆☆

   Trotz Termin musste ich eine Dreiviertelstunde warten, was ich schon etwas ärgerlich fand, aber mir wurde mehrfach versichert, dass ich gleich dran sein würde und daher blieb ich dann trotzdem da. Ich war das erste Mal bei einer Maniküre und wollte mich gerne beraten lassen. Ich hatte von Freundinnen gehört, dass es einen Unterschied zwischen Gel und Shelllack gibt. Wenn es einen gibt bin ich heute noch genauso unwissend wie vor meinem Besuch. Ich wurde lediglich bezüglich der Farbe beraten, was natürlich für jeden Geschmackssache ist. Es warteten während meines Termins noch zwei weitere Kundinnen auf ihren Termin, obwohl das Nagelstudio bald zumachte. Die Hektik und Eile merkt man am Ergebnis. Ich habe mich ohne Beratung für eine gerade Form entschieden, weil ich das bei einer Bekannten gesehen hatte und das schön fand. Wie man auf dem Foto sieht, sind die Nägel jedoch nicht gerade sondern schräg, sie fallen mal nach links und mal nach rechts ab. (In Echt fällt es noch viel mehr auf) Eigentlich wollte ich eine entspannte Zeit haben und das ganze genießen, weil Tony aber so im Stress war und er auch die herein kommenden Kundinnen begrüßt und schonmal gefragt hat, was die gleich für Nägel haben wollen, wenn ich fertig bin, kam bei mir sehr schnell Frust auf und von Entspannung kann keine Rede sein. Der krönende Schluss war, dass er mir am Ende mit einem der Geräte unter den Nagel gepickts hat, was nicht nur höllisch weh tat, sondern auch immer wieder anfängt zu bluten. Zuerst kam er mit Ausflüchten, dass die Nägel viel zu kurz seien und es daran lag (da ich gerne kürzere Nägel haben wollte, weil ich das zum ersten Mal mache und ich nicht gleich so eine krasse Veränderung und daher keine Verlängerung wollte). Während seine Kollegin bei mir abrechnete und er wie am Fließband schon die nächste Kundin beraten hat, kam dann noch eine lustlose Entschuldigung. Hatte mich auf den Termin gefreut und entgegen gebfiebert, bin total enttäuscht und unzufrieden aus dem Laden gegangen und werde definitiv beim nächsten mal mein Glück woanders probieren.

   fast 4 Jahre vor
2. M. K. ★★★★★

   ENDLICH ein Nagelstudio, bei dem die Gelnägel bei mir halten und nicht nach 2 Wochen abfallen. Beim ersten Besuch sagte mir Tony,dass ich schwierige Nägel hab (sehr dünn und klein) und es sein kann,dass es nicht so lange hält (Er war der erste,der das jemals tat). Er hat mich dann beraten und ein super Ergebnis erzielt. Habe sie bislang drei Mal wieder auffüllen lassen und ich bin wirklich zu 100% zufrieden.

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen