Medizinische Dienstleistungen in Innenstadt, Braunschweig
Neurologie am Theater — Medizinische Dienstleistungen in Innenstadt, Braunschweig. Bewertet mit 3,7/5 bei 60 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Di, Do 14:00–17:00; Mi, Fr 08:00–12:00.
Steinweg 27, 38100 Braunschweig, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Frau Dr. Willeke ist eine sehr einfühlsame und gute Ärztin. Telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe. Deshalb habe ich einen Stern abgezogen
Frau Dr. Willeke ist so empathisch. Das Team ist sehr bemüht dem Andrang stand zu halten. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben
Achtung! Zur angeblich offenen Sprechstunde zum Nerventest, den man fùr eine Karpaltunnel-0P braucht. Bin heute pünktlich dort gewesen mit 2 Überweisungen (Hausarzt+Chirurg). Hatte auch schon vor ca. 10 Tagen angerufen, ob die Sprechstunde heute stattfinden würde und ob der Test auch gemacht würde. Würde am Telefon beides bestätigt. Heute komme ich um 11.30 in die Praxis und da hieß es ich müsste gehen , es wäre zu voll und wenn sie den Test machen würden, könnten sie nicht pünklich Mittagspause machen und sie würden diese offene Sprechstunde ja frewillig anbieten, müssten sie ja nicht, ich könnte ja in 2 Wochen wieder zur nächsten "offenen Sprechstunde" kommen. Also mein Rat an denen es auch so geht, lasst euch nicht täuschen von der Website , das ist definitiv keine offene Sprechstunde, sondern man wird vorgeführt. Ruft lieber eure Krankenkasse an, die haben einen zentrale Stelle und machen einen Termin beim Neurologen für euch
In dieser Praxis muss man Ärzte und Hilfspersonal trennen. Wenn es nur die Ärztinnen wären, wären es 5*. Praxis ist telefonisch sehr schwer erreichbar, die Damen in der Anmeldung nicht immer freundlich, daher ein Stern Abzug. Nicht Alle und auch nicht jeden Tag so schlimm. Zuletzt war es bei einer Untersuchung eine kompetente und sehr freundliche Assistentin. Eigentlich müsste man telefonische Erreichbarkeit verbessern. Frau Dr Wilke ist sehr kompetent, lässt sich Zeit für Untersuchung und Aufklarung. Ich bin froh , weil ich und mein Mann in den guten Händen sind.
Ich musste 3 Monate auf meinen ersten Termin warten, das hat sich aber allemal gelohnt. Die Damen am Empfang waren alle sehr freundlich und die Ärztin hat sich viel Zeit genommen. Mir wurden viele Ängste genommen, man hat sich um eine schnelle weiterführende Untersuchung bemüht und besonders das offene Ohr und die vielen Nachfragen haben dafür gesorgt, dass ich mich gut aufgehoben fühle und insbesondere ernstgenommen, was leider nicht selbstverständlich ist.
Telefonisch nicht zu erreichen man muss für einen Medikamentenplan durch die ganze Stadt fahren. Weil das Krankenhaus kein Medikamentenplan anfordern kann. Da zu kommt noch eine lange Wartezeit für den Plan. Nachtrag die Praxis ist nicht mal in der Lage denn gewünschten Plan per Mail zu verschicken.
Soeben angerufen und nach einem relativ schnellen Termin gefragt - da mir meine Hausärztin die Dringlichkeit dessen äußerst klarmachte. Die Antwort von der Dame am Telefon: "Da liegen wir bei Juni, Juli. Bei uns gibt es keine relativ schnellen Termine. Gucken Sie sich woanders um. Tschüss!" und legt auf. Na, das nenne ich mal Freundlichkeit. Danke.
Seit vielen Jahren bin ich sehr zufrieden mit der Praxis und finde beide Ärztinnen und die Arzthelferinnen super freundlich und hilfsbereit. Dr Helmsen nimmt sich Zeit und hat ein offenes Ohr für Sorgen und Ängste. Die Arzthelferinnen sind sehr zugewandt und immer hilfsbereit, die Rezept wünsche werden schnell bearbeitet.
Frau Dr. Willecke ist die beste Ärztin, die ich kenne. Gütig, zugewandt, natürlich kompetent und absolut hilfsbereit. Sicher muss man auch mal warten, wie bei anderen Fachärzten auch, aber im Durchschnitt nicht länger als 15-30 min. wenn man einen Termin hat. Die telefonische Erreichbarkeit der Praxis ist tatsächlich schlecht, zum Glück gibt es für Rezeptbestellungen eine separate Nummer mit AB.
Öffnungszeiten von Neurologie am Theater: Mo–Di, Do 14:00–17:00; Mi, Fr 08:00–12:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Steinweg 27, 38100 Braunschweig, Deutschland.
Telefon: +49 531 571814.