Beauty Secret Kosmetikstudio in Herford

Bewertungen

1. larissa aileen ★☆☆☆☆

   ich war vor paar tagen dort. es war zuvor die male immer alles gut, aber beim letzten mal wurde ich garnicht nett behandelt!! ich hatte ihr gesagt das ich meine nägel etwas kürzer haben will, weil die schon etwas rausgewachsen waren und beim pfeifen hat sie es sehr sehr kurz gemacht und es hatte mir absolut nicht gefallen. sie hatte mich nach meiner meinung gefragt und daraufhin meinte ich, dass es viel zu kurz sei. sie wurde darauf hin sehr sauer und tat mir mehrmals an meinen fingern weh. sie hat es dann länger gemacht, aber war echt sauer und genervt.

   fast 10 Monate vor
2. Leonie Wekesser ★☆☆☆☆

   Ich bin dermaßen enttäuscht…Die Nägel die ich wollte sind nicht mal so wie auf dem inspo bild. Normalerweise nehme ich immer rosa Acryl was einen Babyrosa Stich hat aber das Rosé Acryl welches diesmal verwendet wurde, ist auf dem Nagel extrem lila. Es sieht so aus als wäre mir ein Schrank auf die Finger gefallen… der French ist auch nicht wirklich gut geworden. Viel zu dick und zu Globig…

   fast 11 Monate vor
3. Birgit Westphal ★★★★☆

   Wenn man damit leben kann, dass die Verständigung nicht immer einfach ist, wird man mit qualitativ hochwertigen Nägeln für einen guten Preis belohnt. Am Besten Bilder der Wunschnägel mitbringen und zeigen! Unangemeldet muss man sich, zu bestimmten Zeiten, auf etwas längere Wartezeiten einstellen. Mit Termin wartet man allerdings auch nicht unbedingt viel kürzer.

   1 Jahr vor

1. Thúy Phương ★★★★★

   Ich mag keine lauten Salons mit viel Trubel – hier ist es angenehm ruhig, man wird in Ruhe bedient. Genau mein Stil.

   1 Jahr vor
2. Chrissy ★☆☆☆☆

   Der erste Eindruck zählt und in diesem Fall war er abschreckend. Extrem unfreundlicher Mitarbeiter am Empfang, der bei vollkommen legitimen Fragen direkt patzig und genervt reagiert. Über die Arbeit an sich kann ich nichts sagen, da ich mich nach diesem Auftritt gegen dieses Studio entschieden habe.

   fast 2 Jahre vor
3. Zaroke xelke ★☆☆☆☆

   So ein schlechter laden, Termine werden trotzdem angenommen obwohl der Laden randvoll ist. Dann fährt man extra dahin um zurück geschickt zu werden. Außerdem wird man da so frech behandelt obwohl die nicht mal deine Sprache sprechen können. Arbeitet an eurem Kundenservice das müsste doch das mindeste sein. Ich geb lieber mehr aus für jemanden der kompetent ist und auch FREUNDLICH !

   fast 2 Jahre vor

1. Jana Dirk ★☆☆☆☆

   Leider werden nach den Fuß Nägeln die kleinen Bürsten vom Gerät womit gefeilt wird nicht weggeschmissen! Man muss nach jeden Kunden die Bürsten wegschmeißen! Jeder Kunde verdient eine saubere Bürste bei diesen Preisen! Vor allem, du kriegst ja die Bakterien von wem anders der davor da saß. Schrecklich. Müsste man sofort ändern!

   fast 3 Jahre vor
2. Kris W ★☆☆☆☆

   Bitte geht woanders hin! Ich hatte komplett natürliche Nägel, ohne Lack oder sonstiges. Außerdem hatte ich sie schon mehrere Wochen einfach wachsen lassen, dementsprechend hatte ich eine schöne Länge. Nun wollte ich Schellack drauf machen und mich hatte ein älterer etwas genervter Mitarbeiter mit Capy bedient. Ohne mich anzugucken hat er mich zuerst nach der Länge gefragt. Ich sagte ihm klipp und klar „Bitte die Länge und die Form genau so lassen, nur etwas gerade feilen.“ Da ich ja meine Nägel ganz natürlich hatte, war meine Form oval und mit gerade feilen, meinte ich natürlich, dass kleine Wellen und Unebenheiten ausgeglichen werden sollten. Es war für mich komplett simpel. Ich hatte vor jeden Nagel mit einer unterschiedlichen Farbe zu versetzen und hatte die ganze Zeit auf die Farbpalette geguckt und nicht beachtet, wie er meine Nägel gefeilt hat. Dann zeigte ich ihm die fünf verschiedenen Farben, die ich ausgewählt hatte. Da hat er mich das erste Mal angeguckt und es war kein netter Blick, Er fand meine Farbwahl sichtlich geschmacklos. Während er dann die Farben rausgesucht hatte, hatte ich dann das erste Mal meine Nägel angeschaut. Entsetzt stellte ich fest, dass er meine Nägel gekürzt und eckig gefeilt hat, dann auch noch sehr unsauber und jeder Nagel sah unterschiedlich aus (siehe Fotos). Innerlich habe ich mich geärgert, aber hatte schon nach einer Lösung überlegt und dachte mir, „Naja, jetzt hab ich zwar die Länge verloren aber er könnte ja num einfach die Seiten wieder oval feilen, dann habe ich halt kürzere Nägel als ich wollte, er soll mir den Schellack drauf machen und fertig.“ Ich sagte ihm dann, dass ich die Nägel oval und nicht eckig wollte. Er rollte nur genervt mit den Augen und drehte sich zu seinem Mitarbeiter, der wenigstens etwas deutsch sprechen konnte. Dann hatten sie auf ihrer Sprache die ganze Zeit hin und her diskutiert. Der andere Mitarbeiter wollte von mir wissen, was ich denn genau gesagt hatte. Ich erklärte es ihm. Er hat sich dann auf den Wortlaut „gerade feilen“ aufgehängt und mir nach dem Motto gesagt, dass ‚gerade‘ eckig bedeutet. Und der Fakt, dass ich sagte ‚Form und Länge’ behalten spielt keine Rolle für die beiden. Man hat mich quasi als Schuldige dargestellt und mir gar keinen Lösungsansatz angeboten, als wäre das jetzt so ein Aufwand gewesen die Ecken wieder abzurunden. Es ist eine Sache, einen Fehler zu machen, aber keinen Lösungsansatz anzubieten und die Kunden noch so unfreundlich zu behandeln eine ganz andere. Wenn man schon gar kein Wort deutsch spricht, dann legt dir an den Tisch eine Broschüre mit verschiedenen Nagelformen hin, dass die Kundinnen wenigstens auf dem Bild zeigen können, welche Form sie sich wünschen. Das ist doch der erste und simpelste Schritt bei einer Maniküre, aber bei genau diesen Schritt scheitert es schon bei diesem Salon. Fazit: UNPROFFESSIONELL & UNHÖFLICH. Während die beiden immer noch auf ihrer Sprache diskutiert hatten, bin dann einfach aufgestanden habe gesagt: „Ich fühle mich hier unwohl und ich werde jetzt gehen“, was ich auch tat. Ich bin dann 50 m weiter zu den anderen asiatischen Nagelsalon gegangen. Die Dame hat mir noch mal 10 Minuten meine Nägel schön gefeilt und ich war sehr zufrieden.

   fast 3 Jahre vor
3. Narvan ★☆☆☆☆

   Würde ich nicht weiterempfehlen, also wenn ihr eure Nägel schön haben wollt, dann besser zu einem anderen Nagelstudio. Die Herzchen sind absolut schief geworden und auf die Frage, ob man sie besser machen könnte, kam kaum/ bis keine Antwort, sondern Gelache, dass man es ja nicht perfekt hinbekommen kann. Stattdessen sollte ich die Kundin, die neben mir saß nach einer Meinung fragen, die dann aber absolut respektlos geworden ist und behauptete ich wäre lächerlich, weil ich wollte das man die Herzchen verbessert. Ist ja nicht mein gutes Recht oder? Habe stramme 33€ dafür gezahlt. Alles schön und gut, geht wie gesagt lieber zu einem anderen Nagelstudio wo ihr als Kunden auch wertgeschätzt werdet.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen