CityPension-Stadtlohn Beherbergungsbetrieb in Stadtlohn

Bewertungen

1. Andreas ★☆☆☆☆

   Leider ist ein Stern noch zu viel. Der Kartenterminal erkannte unsere Buchungsnummer nicht. Nach Rücksprache mit der Hotel-Hotline sagte man mir es würde jemand vorbei kommen. Niemand ist gekommen. Nur ein Rückruf ich solle mich an Booking.com wenden. Super Service :-(. Sehr unprofessionell der ganze Ablauf. Diese Pension wird uns nicht wieder sehen. Aber so ist das wenn kein Personal vor Ort ist, daß helfen kann.

   1 Jahr vor
2. Polle Stephan ★★★☆☆

   Da ich hier immer wieder bin kann ich nur aus Erfahrung sprechen, vor 1,2 Jahren lief es super der Kühlschrank war immer voll doch seit längerer Zeit wird sich nicht mehr drum gekümmert was ich echt schade finde. Das Internet funktioniert nicht richtig der Fernseher läuft auch nicht:(

   1 Jahr vor
3. Uwe Mäder ★★★★★

   Wir waren angenehm überrascht. Das Zimmer war modern und sauber, ohne irgendwelche unangenehmen Gerüche. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

   1 Jahr vor

1. Joana x ★☆☆☆☆

   Wir haben eine Nacht dort übernachten, und es war eine absolute Katastrophe. Schon beim Betreten des Zimmers schlug uns ein starker Zigarettenrauchgeruch und Parfümgeruch entgegen, der unseren gesamten Aufenthalt unerträglich machte. Zu unserem Entsetzen fanden wir sogar eine benutzte Zigarette im Badezimmer! (Ein Foto davon wurde dem Hotel bereits per E-Mail zugesandt). Es ist uns völlig unverständlich, wie die Reinigungskräfte einen solchen Zustand übersehen konnten. Aufgrund dieses widerlichen Geruchs war an Schlaf die ganze Nacht über kaum zu denken. Die Situation war nicht nur unangenehm, sondern schlichtweg ekelhaft. Uns wurde am Telefon eine Rückerstattung angeboten, mit der Bitte eine Email mit unseren Daten zu erfassen. Angesichts der Tatsache, dass unsere Nacht in diesem Hotel eine reine Zumutung war und wir keinerlei Erholung fanden, halten wir die uns angebotene Entschädigung für absolut unzureichend. Dies haben wir in unserer Email geäußert. Besonders enttäuschend ist, dass das Hotel auf unsere diesbezügliche E-Mail, in der wir um eine angemessenere Entschädigung gebeten haben, bisher überhaupt nicht reagiert hat, obwohl uns in unserem Telefonat gesagt wurde wir sollten eine Mail schreiben um überhaupt eine Entschädigung zu bekommen. (Email wurde vor 2 Wochen versendet) Dieser Mangel an Reaktion auf unsere Beschwerde ist inakzeptabel und verstärkt unseren negativen Eindruck noch zusätzlich. Wir können dieses Hotel aufgrund unserer Erfahrung und der mangelnden Reaktion auf unsere berechtigte Beschwerde leider nicht weiterempfehlen.

   1 Jahr vor
2. Herr P. ★★★★★

   Die Zimmer waren sauber, komfortabel und modern eingerichtet. Sehr zu empfehlen für einen Kurztripp. Direkte Zentrumsnähe. Service habe ich mit einem Stern bewertet, da dieser nicht vorhanden war (elektronische Rezeption, habe niemand vom Personal gesehen)

   1 Jahr vor
3. K. L. ★★★★★

   Modern, Sauber und Effizient. Jederzeit gerne wieder. Vielleicht auch dem Publikum geschuldet, mal etwas laut, aber ansonsten gut. Auch die Teeküche war gut sich mal hinzusetzen mit Kollegen.

   fast 2 Jahre vor

1. Jessica Siller ★★★★★

   Super unkomplizierte Unterkunft! Schöne, moderne Zimmer, bequeme Betten, alles sauber, perfekte zentrale Lage und dazu noch günstig und alles ganz unkompliziert! Auf unseren Wunsch bzgl. Zimmer wurde spontan eingegangen. Uneingeschränkt weiter zu empfehlen, wenn man vor Ort kein Frühstück braucht! Auf Grund der zentralen Lage aber kein Problem ein tolles Frühstück zu bekommen!

   fast 2 Jahre vor
2. Alexander Hoyer ★★★★★

   wir mussten nach Ablauf der Stornierungsfrist aufgrund eines Krankheitsfalls stornieren. Die Stornierung wurde uns trotzdem ausnahmsweise kostenfrei zugestanden. Super Service!

   fast 2 Jahre vor
3. Jose Maria Chavez Vargas ★★★★★

   Für eine Pension in den Preissegment absolut Top. Zimmer ausreichend groß, sehr sauber und zweckmäßig eingerichtet. Man hat alles was man braucht. Die Sonnenterasse ist echt toll. Man kann vom Standort alles erreichen. Fahrradraum mit Steckdosen vorhanden. Das Objekt ist neu und top gedämmt, das es bei heißen Temperaturen auch im Zimmer recht kühl bleibt.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen