Zeiser Beauty Suite

Bewertungen

1. Islam Abdurazzak ★☆☆☆☆

   UPDATE auf Ihre Antwort: Zur Klarstellung: Ich habe von Anfang an deutlich gemacht, dass ich eine spezielle Behandlung für den Zehnagels, gefolgt von einer Pediküre, benötige, und keine klassische kosmetische Pediküre, wie in Ihrer Antwort dargestellt. Ich habe dieses Problem seit vielen Jahren und habe es in verschiedenen Studios behandeln lassen ohne Schmerzen oder Komplikationen. Auch bei meiner vorherigen Sitzung mit Ihrer Kollegin Galina wurde der Nagel vorsichtig und schmerzfrei geschnitten. Was jedoch in Ihrer Sitzung geschah, war das Ergebnis Ihrer Versuche, den Nagel aus dem Fleisch zu ziehen. Das weist laut einer fachlichen Einschätzung auf mangelnde Erfahrung und unverantwortliches Verhalten hin. Ja, ich habe Sie gebeten, mit dem Versuch aufzuhören, den Zehnagel aus dem Fleich zu entfernen, aber nicht die Sitzung abzubrechen. Trotzdem haben Sie die Sitzung hastig und unprofessionell fortgesetzt. Was den Ton betrifft: Sie haben doch laut gesprochen und sich in einem respektlosen Ton ausgedrückt, was Ihrer Aussage eindeutig widerspricht. Abschließend hätte ich von einer Dame in Ihrem Alter erwartet, dass sie mit der Situation reif und verantwortungsvoll umgeht, nicht mit Leugnung und Ausflüchten. Einen Fehler einzugestehen und sich zu entschuldigen, mindert nicht Ihr Ansehen, im Gegenteil: Es zeigt Professionalität und Respekt, sich selbst und anderen gegenüber. Ursprüngliche Rezension: Meine Erfahrung war dieses Mal leider enttäuschend und schmerzhaft. Ich habe einen eingewachsenen Zehnagel, und Frau Olga versicherte mir, dass sie Erfahrung im Umgang damit hat. Während der Behandlung verspürte ich jedoch starke Schmerzen. Als ich ihr sagte, dass meine vorherige Sitzung bei ihrer Kollegin (Galina) völlig schmerzfrei und angenehm war, reagierte sie überraschend scharf und unfreundlich. Statt auf meine Worte einzugehen oder empathisch zu reagieren, sprach Olga in einem unfreundlichen Ton mit mir, warf mir vor, ihr nicht zu vertrauen, und forderte mich auf zu schweigen und sie „einfach machen zu lassen“, da sie sich selbst als Expertin betrachtet. Sie erhob mehrmals die Stimme und sagte, ich soll besser zu einem anderen Salon gehen. Erschreckend war für mich auch, dass sie die Behandlung hastig und unprofessionell zu Ende führte, und dennoch den vollen Preis verlangte, ohne sich für ihren Ton oder ihr Verhalten zu entschuldigen. ‏Nach der Sitzung traten Schmerzen und Entzündungen auf. Der ‏ respektvolle Umgang mit Kund*innen ist genauso wichtig wie fachliche Kompetenz.

   vor 1 Jahr
2. Julia Michels ★★★★★

   Ich bin absolut begeistert von meiner Fußpflege-Erfahrung im Studio von Olga Zeiser. Die Atmosphäre ist entspannt und einladend, das Team ist unglaublich aufmerksam und das Ergebnis spricht einfach für sich. Die große Auswahl an Lackfarben und die kompetente Beratung machen jeden Besuch zu einem Highlight. Ich freue mich aufs nächste Mal!

   vor fast 2 Jahren

1. Ariadna Memagic ★★★★★

   Wow... genau das wenn man in die Beauty Suite von Olga Zeiser eintritt. Eine Wohlfühl-Oase bereits beim ersten Anblick. Alles ist hier aufeinander abgestimmt und dazu kommt die super Beratung mit 100%-iger Kompetenz und Freundlichkeit. Hier kann man nur von einem Salon sprechen der mit Qualität überzeugt, egal ob Maniküre, Nagelmodellage, Fußpflege oder Kosmetikbehandlungen. Einfach eintreten, entspannen und sich verwöhnen lassen...

   vor fast 2 Jahren
2. Carmen Kettler ★★★★★

   Frau Olga Zeiser macht erstklassige Arbeit. Meine Wünsche würden komplett umgesetzt. Ich war heute bei ihr zur Maniküre. 100 % Weiterempfehlung. Neben der tollen Arbeit, kamen auch nette Gespräche nicht zu kurz. Ich freue mich schon auf den nächsten Termin.

   vor fast 3 Jahren

1. Lena K. ★★★☆☆

   Olga macht Ihre Arbeit richtig gut. Leider ist der Kunde nicht der König und das sage ich nicht einfach so. Ich war in vielen Studios aber sowas ist mir nie passiert. Ich war immer zuverlässig, aber einmal kurzfristig abgesagt und einmal 15 Minuten zu spät gekommen, wird man direkt nach Hause geschickt. Schade…Nach den Strapazen die ich hatte um zu kommen, bettelte ich um wenigstens eine Maniküre, damit ich nicht umsonst gekommen bin und damit Olga keinen Ausfall hatte. Nach einer langen Diskussion und Entschuldigungen meinerseits habe ich dann bekommen.

   vor fast 3 Jahren
2. M. T. ★★★★★

   Frau Zeiser ist eine sehr freundliche und kompetente Kosmetikerin, bei der ich schon seit Längerem regelmäßig Fußpflege mache. Sie hat fundiertes Fachwissen, macht Pflege mit und ohne Nagellack. Ich kann sie nur wärmstens weiter empfehlen

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen