Fressnapf Dortmund-Aplerbeck Zoohandlung in Aplerbeck, Dortmund

Bewertungen

1. B. Engel ★★★★★

   Gute und freundliche Beratung . Große und gut sortierte Auswahl. Ich fühle mich dort sehr gut informiert.

   fast 7 Monate vor
2. Lissy0910 ★☆☆☆☆

   Ich war kürzlich in der Fressnapf-Filiale und wurde dort zu einem gesundheitlichen Problem meines Tieres beraten. Leider war die Beratung aus meiner Sicht komplett unpassend. Der Mitarbeiter (ein schlanker großer Herr mit Brille) wirkte sehr unsicher und die Empfehlungen, die ich bekommen habe, haben sich später als völlig falsch herausgestellt. Er hat auch die ganze Zeit versucht das Thema zu wechseln um über komplett unrelevante Dinge zu sprechen, was mich sehr verwirrt hat. Ich bin danach direkt zum Tierarzt gegangen, und dort wurde mir bestätigt, dass der vorgeschlagene Rat nicht nur nicht hilfreich gewesen wäre, sondern die Situation im schlimmsten Fall sogar verschlimmert hätte. Klar ist Fressnapf kein Tierarzt, aber die Grundkenntnisse sollten trotzdem sitzen, wenn man eine Beratung führt, ansonsten sollte man einen geeigneten Mitarbeiter zur Beratung hinzuholen, wenn man sich noch nicht sicher ist. Ich finde es schade, weil ich eigentlich gerne dort einkaufe, aber nach dieser Erfahrung werde ich mich bei gesundheitlichen oder sensiblen Themen sicher nicht mehr auf eine Beratung in dieser Filiale verlassen.

   fast 7 Monate vor
3. Thomas Pelka ★★★☆☆

   Halt ein Zoo-Fachgeschäft einer großen Kette. Gute Auswahl aber natürlich teurer als Onlineshops. Warum es die Mitarbeiter leider nicht schaffen das Katzengras regelmäßig zu wässern ist mir allerdings seit Jahren rätselhaft.

   fast 9 Monate vor

1. F. Jäkel ★★★★★

   Wenn wir es irgendwie einrichten können fahren wir in diese Filiale. Einer der besten Fressnapf Filialen. Klein aber fein. Das wichtigste, sehr freundliche und außerordentlich hilfsbereite Mitarbeiterinnen. Als Zugabe, diese Filiale ist in direkter Nähe vom Rodenberg Center mit zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten. Wohlverdiente 5 Sterne.

   1 Jahr vor
2. Hildegard Materna ★☆☆☆☆

   Will mich kurz fassen. Kaufe für meinen Hund seit 13 Jahren bei Fressnapf entsprechende Produkte. War bislang - was das Angebot, die Beratung und Struktur anging - sehr zufrieden. Seit dem Personalwechsel sind diese Voraussetzungen nicht mehr gegeben. Leider !!!!!

   fast 2 Jahre vor
3. Captain Kassard ★★☆☆☆

   Die Verkäufer-inen interressieren sich mehr für Ihr Handy als für Kunden. Wir waren das erste und letzte mal dort. Das Sortiment ist nett aber die Beratung schlecht bis ungenügend.

   fast 2 Jahre vor

1. Markus Kostrzewa ★★★★☆

   Sehr gute Auswahl und freundliches Personal.

   fast 2 Jahre vor
2. Alexandra Witczak-Mau ★★★☆☆

   Der Fressnapf ist zwar groß aber ich bekomme dort leider keine Trinkflaschen für kleine Hunde aus Plastik nur Metall in groß und klein aber unheimlich teuer, das Personal ist freundlich und hilfsbereit leider liegt der Laden sehr versteckt im Herzen von Aplerbeck am Rodenberg Center hinter Aldi unten ...

   fast 2 Jahre vor
3. Karina Wild ★★★★★

   Sehr freundliches und hilfsbereiten Personal...bekommen immer was wir brauchen. Auch die Hunde fühlen sich wohl

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen