Schlechte Verkäufer, sind frech und meckern nur rum. Man bekommt keine vernünftige Beratung, da die Mitarbeiter fast immer alleine sind und keine Zeit für eine Beratung haben.
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Bewertungen
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Sophie Sophie ★☆☆☆☆
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Wim Rikken ★☆☆☆☆
Meine Damen und Herren, Zum zweiten mahl bin ich unglaublich böse geworden ins Geschäft in Kranenburg . Meine Enkelkinder hatten zwei Bällchen mit seil gekauft für unser Welpe (Schäferhund 9 Wochen). Schon in die erste Minute kamen da kleine Stückchen Gummi vom ball ab. Glücklicherweise sahnen wir das und konnten es aus ihrem Mund wegnehmen. Also absolut nicht geeignet für Hunden oder Katzen. Mit dem beleg zur Futterhaus Kranenburg. Leider konnten sie nichts machen mit meinen Beschwerden den die Waren war gebraucht????!!! Wie anders muss ich feststellen das die Ware nicht tauglich ist für Tieren????. Wie den auch sei. Ich werde niemals mehr etwas kaufen beim Futterhaus und auch meine Verwandtschaft werde ich sagen, wie man meine Beschwerde ab behandelt hat. Auch in Reviews werde ich angeben, wie man absolut keine Kundenservice kennt. WAS WURDE GESCHEHEN WENN MEIN WELPE ERSTICKT WAR???.
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Peter van Hal ★★★★☆
Guten Tag, letzten Dienstagnachmittag waren wir in Kranenburg zum Einkaufen, auch im Futterhaus. Wir hatten den Hund im Auto dabei und wollten bei Ihnen Tierbedarf kaufen. Wie Sie wissen, war es an diesem Tag sehr heiß und der Hund hatte Durst. An der Haustür standen ein Futternapf und ein Wassernapf. Leider war dieser Wasserbehälter leer. Als ich hereinkam, fragte ich die arbeitenden Damen, ob ich etwas Wasser holen könne. Ich wollte es lieber nicht verstehen, auf Deutsch. Nach langem Zögern wurde etwas Wasser in eine Gießkanne gegossen, aber die Art und Weise, wie sie auf uns als Kunden reagierte, war einfach skandalös. Ich wollte die Vorräte bezahlen, aber als Belohnung bewässerte sie einfach die Pflanzen, die vor der Haustür standen, und ließ mich absichtlich ein paar Minuten an der Kasse warten. Ihr Verhalten war sehr unangenehm und sehr kundenunfreundlich. Ich fühlte mich auf jeden Fall nicht willkommen und habe beschlossen, diese Filiale nicht mehr aufzusuchen. So geht man nicht mit Kunden um, es war einfach zu unhöflich. Ich wollte Sie nur wissen lassen, dass Ihre Mitarbeiter so durch den Laden laufen. Guten tag
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Klara Korn ★☆☆☆☆
Es wird einfach nicht ans Telefon gegangen! Ich fahre doch nicht von weiter her dort hin, wenn ich nicht weiss, ob es die Sorte, die ich brauche, auch im Angebot gibt! Sehr kundenunfreundlich! Dann braucht es auch keine Telefonnummer, wenn keiner der Mitarbeiter Bock hat, sich ans Telefon zu bequemen!!!!
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Petra Wagner ★★★★★
Wir zum ersten Mal da,sehr gut beraten worden.. danke
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Holger Tripp ★☆☆☆☆
Sehr lustiges Einkaufserlebnis. Können vor Ort bzgl. Preisnachlass nichts selber entscheiden und wenn man dann einen Artikel erwerben möchte, wird schnell noch der Preis erhöht, obwohl der angegebene Preis und der Katalog des Herstellers neben dem Produkt was ganz anderes aussagen. Mit der Begründung "tja, Preise ändern sich nun mal" wird der vermeintliche Kunde verärgert entlassen. Und der Handel wundert sich, warum man Richtung Internet abwandert.....
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Claudia Rothenburg-Alway ★★★★★
Haben Hündin aus einem Tierheim geholt und brauchten Leine u Geschirr zum Ausführen. Die Dame vor Ort war sehr hilfreich und probierte viele Sachen an. Die Hündin ist stark unterernährt, dünn und knochig. Es war nicht einfach aber es wurde uns mit viel Geduld geholfen. Auch gab es noch Tips um unserer Hündin schneller auf die Beine zu helfen, bzw etwas auf gesunde Weise zuzunehmen. Danke und 5+ Punkte. Ausserdem grosse Auswahl, Parken vor der Tür, gut auch für Rollstühle
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Sarah B ★★★★☆
Sehr viel Auswahl und nur dort kriegen wir im Moment das Futter was unsere verwöhnte Katze so sehr liebt überall sonst ist es vergriffen.
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Lars Krueger ★★★★☆
Sehr freundliche Bedienung und große Auswahl zu akzeptablen Preisen. Haben hier einige Male was für unseren Hund gekauft.
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