Gut sortiert viele Parkplätze sehr nette und freundliche Mitarbeiter. Nicht überlaufen . Wer in Ruhe mit deinen Tier einkaufen möchte in Köln ist hier richtig aufgehoben
Zum Wiederholten Male dort gewesen, um aquaristik Equipment zu kaufen- zum wiederholten Male enttäuscht worden.. niemand mehr da für die aquaristik, obwohl sie extra einen Zeitplan aufhängen (Besetzung bis 18 Uhr) den sie aber nicht einhalten. Ich war um 17:30 da, angeblich hat der Kollege spontan früher Feierabend gemacht. Achtung für alle aquarianer: spontane Käufe nachmittags dort so gut wie nicht möglich! Schade um die aquaristik Verfügbarkeit in Köln- für mich wieder einer weniger!
Auswahl gut. Preise allerdings sportlich. Trotzdem bin ich seit über zehn Jahren Kundin. Weil es nahe ist. Diese Tage jedoch musste ich dringend zur Toilette. Und obwohl es eine gibt, hat mich das Personal nicht dorthin gelassen. Ich finde das unverschämt. Das Geschäft war fast leer; es wären nicht plötzlich zwanzig weitere Kunden auch dorthin gerannt. Unprofessionell! Ab jetzt werde ich bei Zooplus bestellen. Ist außerdem günstiger.
Der Markt ist recht groß, hat aber nur Standardware. Hochwertige Marken sucht man vergebens. Vor allem die Auswahl an Diätfutter ist enttäuschend. Außerdem riecht es öfters ziemlich streng in der Futterabteilung. Das Personal ist allerdings wirklich immer sehr höflich. Ein großer kostenloser Parkplatz ist auch vorhanden.
Die Filiale auf der Koblenzer Str. Ist relativ groß. Vieles zum Haustierbedarf ist dort zu finden. Hunde, Katzen Reptilien, Fische Vögel - es gibt eine große Auswahl. Ich suchte etwas und eine Verkäuferin teilte mir mir das es dieses nicht mehr gäbe. Zufälligerweise ging ich durch einen anderen Gang und fand meinen gesuchten Artikel. Hinterließ bei mir einen schlechten Eindruck. Ich hoffe, das dies nur ein Einzelfall war, da ich sonst immer kompetent und freundlich beraten wurde.
Tolles Personal und große Auswahl an Artikeln für ... naja... Hund, Katze, Maus eben. Die Mitarbeiter*innen sind sehr bemüht, jedes noch so kleine Produkt zu finden und nehmen sich noch Zeit für die Kunden. Danke sehr. Schön, dass es Euch gibt.
Sehr unprofessionelle junge Mitarbeiterin an die Kasse. Hat mich als die Kunde am Samstag Abend 16.12. 2023 in eine sehr unangenehme Situation gebracht weil sie die Abläufe an die Kasse nicht kennt und verhält sich dabei sehr unhöflich. Trotz meine Verständnis und Geduld für die Situation, sie hat sich verhalten als ob alles mein Schuld wäre. Solche Personen sollten kein Kontakt mit die Kunden haben.
Unglaublich inkompetente, freche Aushilfe an der Kasse mit den orangenen Haaren. Weiß den Preis von einem Teil nicht und schmeißt es wortlos weg statt es mir zu verkaufen. Dann hab ich sie darauf hingewiesen, dass sie zum Regal laufen könnte um nach Vergleichstücken zu schauen - wie man es von einer Verkäuferin erwartet. Ende von Lied, sie hat es mir nicht verkauft und schaut noch genervt. Wäre das meine Angestellte würde ich sie abmahnen oder direkt entlassen. Keine Motivation zu verkaufen und noch frech zum Kunden. Falls du das liest, wer denkst du in deiner Position wer du bist?
Sehr gut ausgestatteter Fressnapf, in dem man so ziemlich Alles an Tierbedarf findet, inklusive lebender Tiere, wie Nager, Fische, Reptilien usw. Einen Punkt Abzug, da man an der Kasse erst warten muss, bis man "zufällig" von einem anderweitig Beschäftigten bemerkt wird, der dann seine Arbeit unterbrechen und zur Kasse kommen muss, einen weiteren Punkt Abzug für die zu kleinen Terrarien, das muss nicht sein!
Das Fressnapf XXL Köln befindet sich in der Koblenzer Str. 1-9, 50968 Köln, Deutschland
Sie erreichen das Fressnapf XXL Köln unter +49 221 9378966
Zum Fressnapf XXL Köln gelangen Sie über den folgenden Link