La Luna Restaurant in Moers

Bewertungen

1. Sh. R. ★★★★★

   Habe 5 Pizza bestellt. Lieferung kam zügig. Sehr nettes Personal. Weiter so

   fast 10 Monate vor
2. K. S. ★★★★★

   Schon das zweite Mal bestellt, nur 20 Minuten gewartet - sogar schneller als angekündigt. Essen heiß, geschmacklich stimmig, die Aioli sehr gut, Mitarbeiter wirklich sehr freundlich, beide Male. Ich kann nur Positives berichten und werde wieder bestellen.

   1 Jahr vor
3. Sabrina Oymanns ★★★☆☆

   Heute leider knapp 2 Stunden auf die Bestellung gewartet, diese wurde über Lieferando bestellt. Die dort angegebene Lieferzeit betrag 30-45 Minuten, nach ca. 30 Minuten wurde angezeigt Bestellung fast da bzw. Unterwegs.Leider war dies nicht der Fall, denn nach 1 Stunde wurde dann am Telefon gesagt,dass Essen sei im Ofen und man würde sich beeilen. Nach einer weiteren halbe Stunde, wurde gesagt,dass der Fahrer schon länger unterwegs sei und in ca. 3 Minuten da sei. Alles sehr zum Leid der Kunden. Der Kundenservice könnte mehr ausgebaut werden, damit es nicht zu diesen Unstimmigkeiten kommt. Es wäre auch von Vorteil den Kunden von einer so abweichenden Lieferzeit zu informieren. Schade ist wirklich, dass es dann zu so einer Bewertung kommen muss, da das Essen bisher immer gut war.

   1 Jahr vor

1. Anne Schmitt ★☆☆☆☆

   Unverschämtheit! Die famile läuft im Regen dorthin, nachdem im Netz steht, die Pizzeria sei bis 15:30 Uhr geöffnet. Wir waren gegen 14:15 dort - der Laden war zu - an der Tür nur eine Beschriftung: Öffnungszeiten 17-22 Uhr. Und die Scheiben von innen dreckig. Sauerei! So wird man Kunden los!

   fast 2 Jahre vor
2. Luctor ★☆☆☆☆

   Das zweite mal Hintereinander wurde das falsche Essen geliefert. Dann mussten wir 40 anstatt der versprochenen 20 Minuten auf das richtige Essen warten. Schlussendlich war dieses dann noch KALT!!!

   fast 2 Jahre vor
3. Patrice ★★★☆☆

   5 Pizzen Bestellt , 1 Pizza wurde vom Kind ohne Soße gewünscht, kam auch so . Jedoch kamen 2 Pizzen ohne Soße? Die große Tochter musste ihre käsebrot Margarita mit Ketchup essen, der kleine war zufrieden. Allgemein war die Pizza sehr lecker . Jedoch etwas ärgerlich alles, daher nur 2 Sterne beim Service.

   fast 3 Jahre vor

1. Jim bo ★☆☆☆☆

   Habe jetzt mehrfach dort bestellt, jeder hat eine 2. Chance verdient. Aber erneut hat die Lieferung, weit über 2 h gedauert. Auf Nachfrage im Restaurant, bekam ich die Antwort wie beim 1. Mal die Fahrer haben Pause. Man müsse sich gedulden. Die Lieferung war auch diesmal nicht vollständig und der versprochene Artikel kam nach weiteren 65 Min an. Das Essen war lauwarm und geschmacklich ok. Aber für die hohen Preise ist eine bessere Qualität zu erwarten. Ich kann diesen Laden nicht weiter empfehlen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen