Hotel Moers Van der Valk

Bewertungen

1. Handan Handan ★☆☆☆☆

   Ich habe eine Nacht mit meinem Ehepartner verbracht. Als wir das Zimmer betraten und ich die Toilette benutzen wollte, war sie offenbar zuvor von jemand anderem benutzt worden; rund um das WC war Urin. Die Zimmer waren eiskalt und die Shampoo-Spender im Badezimmer waren leer!!! Optisch mag es ein schönes Hotel sein, aber in Bezug auf Sauberkeit und Service bekommt es von uns null Punkte.

   fast 5 Monate vor
2. Diana u. Markus Löll ★★★★★

   Krimidinner im Van der Valk. Motto. Testament à la Carte. Ich bin ohne Erwartungen an das Dinner herangegangen und kann nur sagen. Es war ein gelungener Abend. Ich hätte nicht gedacht das ein Krimidinner so viel Spaß macht. Die Schauspieler haben einen echt mitgenommen und habe Tränen gelacht. Das Essen war Bombe und das Personal sehr nett. 5 verdiente Sterne

   fast 5 Monate vor
3. Kai M. ★★★★☆

   Das Hotel hat Charme, die Zimmer sind sauber und sehr gemütlich. Das Frühstück ist nicht besonders hervorzuheben, speziell die Bratwürste waren nur auf einer Seite angebraten ansonsten waren sie roh und auch das Rührei hatte eine sehr komische Farbe und Konsistenz. Der Service am Ankunftstag war miserabel, eine sehr chaotische, Eincheck Prozedur, nach der ich am Ende drei verschiedene Rechnungen mit falschen Namen falschen Euro Beträgen erhielt. Am Abreisetag war der Service sehr gut daher gebe ich drei Sterne.

   fast 6 Monate vor

1. Sebastian Block ★☆☆☆☆

   Das Hotel und die Zimmer waren modern, sauber und der Service freundlich. Das Restaurant hat uns (Gruppe von 13 Personen) leider sehr enttäuscht. Außer uns waren noch ca 4 Tische mit 2-4 Personen besetzt. Auf Getränke haben wir lange warten müssen und Bestellungen wurden vergessen erst nach mehrmaligem Nachfragen bekamen wir diese. Die Bestellung der Vor und Hauptspeisen ging recht Zügig und unkompliziert. Auf die Vorspeisen, Brot mit Dips haben wir aber fast eine Stunde warten müssen. Ebenso so lange auf das Hauptgericht und das war leider Katastrophal. Steak war kälter als der Teller, die Kräuterbutter auf dem Steak ist nicht mal ansatzweise geschmolzen. Die Folienkartoffel mit Quark war kalt und hat dementsprechend auch nicht geschmeckt. Der Gargrad beim Fleisch wurde überhaupt nicht berücksichtig, war reines Glück wenn man das bekommen hat was man bestellte. Der Service hat sich noch bemüht die Situation zu retten, aber an dem schlechten Essen konnte dieser auch nichts ändern.

   fast 6 Monate vor
2. Agnes B. ★★★★☆

   Ein sehr schönes Hotel in toller Lage. Wir haben vor einigen Jahren unsere Hochzeit dort gefeiert - hier war alles perfekt (bis auf der defekte Whirlpool im Zimmer) Vor einiger Zeit waren wir dort als Gast auf einer Hochzeit, hier muss ich sagen hatte der Service bzw. die Qualität ein wenig nachgelassen.. Immernoch gut, aber eben nicht mehr perfekt. Der Saal unten ist toll, groß und mit Terrasse zum Park, ebenso der größere Saal oben mit Terrasse, dieser war auch wirklich schön.

   fast 7 Monate vor
3. Eva G. ★★★☆☆

   Wir sind jedes Jahr über Weihnachten in dem Hotel und waren bisher auch immer sehr zufrieden. 2023 waren wir allerdings sehr enttäuscht... wir hatten vorher telefonisch angegeben, dass wir unseren Hund mitbringen möchten, haben dann auch ein Upgrade zugesagt bekommen, so dass wir ein Zimmer mit Gartenzugang gehabt hätten. Außerdem wurde eine Kaution in Höhe von 150€ erwähnt, was ich absolut nachvollziehbar finde. Beim Check-In dann kein Wort mehr von der Kaution oder dem Upgrade...Stattdessen haben wir ein dreckiges, absolut staubiges und kaputtes Zimmer bekommen, welches bestimmt für den Notfall als "Hundezimmer" dient. Auf unsere Rückmeldung, dass das Zimmer ja ganz schön mitgenommen aussieht kam leider nur ein "Hm, ja". Der Service im Barbereich wird leider auch von Jahr zu Jahr schlechter und unaufmerksamer bzw macht die Bar wohl jedes Jahr früher zu. Echt schade.

   fast 2 Jahre vor

1. Yesh ★★☆☆☆

   Reinste Katastrophe!! Man kann gar nicht in Ruhe ausschlafen!! Um 8/9 Uhr kommt schon die erste Zimmerdame, weckt einen, bleibt gefühlt vor der Tür stehen und telefoniert so laut das man nicht wieder einschlafen konnte. Gegen 10 Uhr kommt sie wieder und schreit „Hallo bleiben sie länger? Hallo?!“ mit einem russischem Akzent. Das Wort „Benehmen“ kennt die Dame bestimmt nicht!!!! Der Herr an der Rezeption war ansonsten sehr nett. Deswegen zwei Sterne

   fast 2 Jahre vor
2. Ilona Lambrichs-Dekkers ★★★★☆

   ein schönes Hotel mit perfekter Lage. Die Zimmer sind zwar etwas veraltet, aber sauber. In den Nachtstunden und am frühen Morgen war es ruhig im Hotel. Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich. Wir hatten Halbpension gebucht und die Karte wurde gerade gewechselt. Der Chefkoch kam persönlich an den Tisch, um Erklärungen und Ratschläge zu geben. Das Essen war sehr lecker und es gab ein Drei-Gänge-Menü. Das Personal im Restaurant ist sehr freundlich und hilfsbereit.

   fast 2 Jahre vor
3. alexander finkelmeier ★★★★☆

   ein Hotel in der Nähe einer guten Autobahnanbindung, klassisch mit großen Zimmern und bequemen Betten, aber schon etwas in die Jahre gekommen, das Bad ist ok, aber die Dusche ist zu klein und sehr alt. Rezeption immer aufmerksam. Das Restaurant ist sehr gemütlich, der Service ist sehr freundlich und das Essen ist von guter Qualität.

   fast 2 Jahre vor

1. nadine col ★★★★★

   Sonntagabend waren wir im Restaurant essen. Wir wurden herzlich empfangen. Das Service-Team war sehr freundlich und aufmerksam, dass Essen war perfekt. Es stimmte einfach alles, von der Qualität, der Art der Zubereitung und auch der Preis ist angemessen. Eine klare Empfehlung, wir waren sehr positiv überrascht! Wir werden jetzt regelmäßig dort Essen gehen. Einen kleinen Minuspunkt, Anmerkungen habe ich allerdings. Derzeit ist es noch nicht möglich, einen Hund mit ins Restaurant zu nehmen. Aber man sagte uns, dass dafür eine Lösung geschaffen werden würde. Für uns wäre es perfekt, wenn das noch möglich gemacht werden würde. Dennoch finde ich, dass es das beste Restaurant in Moers und Umgebung ist!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen