Beherbergungsbetrieb in Ossenberg, Rheinberg
Hotel zum Deich — Beherbergungsbetrieb in Ossenberg, Rheinberg. Bewertet mit 3,5/5 bei 38 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Di, Do 15:00–21:00; Fr–Sa 15:00–22:00; So 12:00–21:00.
Kirchstraße 37, 47495 Rheinberg, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich habe eine Übernachtung für zwei per Mail angefragt (!) und bekam SOFORT eine Buchungsbestätigung. Das ist ja ein netter Versuch Kunden zu bekommen, aber eine Anfrage ist eben eine Anfrage und keine Buchung.
Wir hatten ein Doppelzimmer "Komfort" für zwei Übernachtungen über die Homepage angefragt. Auf diese Reservierungsanfrage gab es keine Reaktion .Auf telefonische Rückfrage bekam ich dann die Reservierung zugeschickt. Bei dem Einchecken durften wir sofort vorab bezahlen ? und erhielten den Schlüssel für das Zimmer 10 in der 2.Etage . Nach dem Betreten des Raumes im Dachgeschoss erwartete uns eine stickige Atmosphäre , es roch stark nach Desinfektionsmitteln.Das Bad befand sich En Suite , hatte allerdings weder Zu noch Abluft oder einen Lüfter.Nachdem wir das Zimmerfenster geöffnet hatten empfing uns die Geräuschkulisse der 24Std. arbeitenden Solveig Fabrik . Übrigens , auf der Fensterbank fand ich den HotelSchlüsselbund für die weiteren Räume ! Nachdem wir unter diesen Umständen bei offenem Fenster schlecht geschlafen hatten , beschlossen wir keine weitere Nacht in diesem Zimmer zu verbringen . Nach dem Frühstück teilte ich das Hr.Degen mit , nannte ihm die von uns beanstandeten Dinge . Er hat alles wegdiskutieren wollen und empfahl uns doch demnächst im RITZ-Carlton für 500.-€ pro Nacht zu nächtigen .Eine Servicgerechte Lösung wäre das Angebot eines höhenwertigen Raumes für die zweite Übernachtung gewesen . Von einer Erstattung der zweiten Nacht wurde auch nicht gesprochen.Fazit : wieder was gelernt , erstmal Zimmer ansehen und bei Abreise Zahlen .
Wir sind hier spontan bei unserer Fahrradtour untergekommen. Vom ersten Kontakt am Telefon über die Ankunft bis hin zum Frühstück sind wir überwältigt vom liebevollen Service. Die Ausstattung beinhaltet alles, was das Radlerherz begehrt: funktionierende Dusche, bequemes Bett und ein hervorragendes Frühstück. Ein Hotel mit Charme und einem sehr sympathischen Inhaber. Wir kommen gerne wieder!
Saubere, funktionelle Zimmer mit echt guten Betten. Schwerpunkt liegt auf Geschäftsreisende und Monteure, aber auch für einen Zwischenhalt auf einer längeren Tiur geeignet. Nettes Personal und super engagierte Besitzer die auch kleinere Sonderwünsche erfüllen sofern machbar. Highlight ist das angeschlossene glutenfreie Restaurant. Immer wieder gerne
Zu Beginn muss ich sagen, dass ich auf Montage fahre und immer in vielen Hotels unterwegs bin. Ich hab wirklich seit langem nicht mehr so ein nettes Hotel gehabt wie dieses hier. Sehr Saubere und gut ausgestattete Zimmer. Ein wirklich sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Das Frühstück ist mehr als ausreichend und bei besonderen Wünschen, scheut sich der Besitzer nicht, diese zu erfüllen. Das Preis Leistungsverhältnis ist einfach wirklich sehr gut und wenn ich hier mal wieder in der Gegend bin, wird das Hotel auf jeden Fall meine erste Wahl sein.
Öffnungszeiten von Hotel zum Deich: Mo–Di, Do 15:00–21:00; Fr–Sa 15:00–22:00; So 12:00–21:00.
Geschlossen: Mittwoch.
Adresse: Kirchstraße 37, 47495 Rheinberg, Deutschland.
Telefon: +49 2843 901000.