Beherbergungsbetrieb in Duisburg Mitte, Duisburg
B&B HOTEL Duisburg Hbf-Nord — Beherbergungsbetrieb in Duisburg Mitte, Duisburg. Bewertet mit 3,6/5 bei 435 Bewertungen.
Portsmouthpl. 5, 47051 Duisburg, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Leder war der Fernseher ohne Antennenanbindung, die Nachttischleuchte war defekt, anstelle einer Steckdose schauten 3 Kabel aus der Wand im Bad und der Vorhang am Fenster hing auch etwas herunter. Das Bett war OK und die Leute im Hotel waren nett. Früßstück mit 13,- eindeutig zu teuer.
Ich bin - schon allein dienstlich - bundesweit ständiger Gast in B&B Hotels und mit wenigen Ausnahmen immer wieder begeistert. Leider fügt sich Duisburg Hbf in die Ausnahmen ein. Das Zimmer war in einem deutlich beschädigten Zustand (abgeschlagene Lampen, Fehlender Türknauf im Bad von innen (lag auf dem Zimmertisch). Die Reaktion des Personals auf meine Beschwerde war wenig interessiert. Besonders hervorheben würde ich aber die Freundlichkeit des Night Audits.
Top Lage! Super Frühstück für jeden etwas dabei! Sollte nur mehr im Blick sein, Milch hat gefehlt ab und an im Kaffeeautomaten. Und das auffüllen von den Frühstückseiern und Co. lief nicht so toll, da wurde nicht so darauf geachtet. Die Zimmer waren sauber! Auf Mängel wurde nicht eingegangen wie Licht hatte nicht funktioniert im Bad, wurde einfach nicht behoben. Und das Schloss der Tür im Badezimmer war defekt. Ansonsten war alles Super! ♡
Das Hotel und die Lage sind einfach perfekt! Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind alle sehr freundlich, das Frühstück ist sauber und lecker, und alles ist sehr gepflegt. Besonders möchten wir Naeem hervorheben – Er ist die beste Mitarbeite! Er war immer hilfsbereit, freundlich und aufmerksam. Dank ihn haben wir uns rundum wohlgefühlt. Wir sind sehr, sehr zufrieden und werden auf jeden Fall wieder in dieses Hotel zurückkehren. Vielen Dank für den großartigen Service!
Der Parkplatz im Innenhof, sofern er frei ist, kostet 10€ extra/Tag. Es ist teilweise sehr laut auf den Gängen. Gäste schreien herum oder wissen nicht wie man sich benimmt.
Die Auswahl am Buffet war in Ordnung, wenn genügend Brötchen da gewesen wären. Als wir zum Frühstück kamen, war noch ein Brötchen da, was ganz bröselig war. Wir mussten etwas warten, dann wurden ganze 5 Brötchen gebracht, die zum Teil noch gefroren waren. Nach uns kamen nochmal 6 Gäste, die dann auch am Buffet standen und auf Brötchen warten mussten.
Nichtraucher Zimmer ist in diesem "Hotel" nur ein Begriff, das Zimmer hat nach altem Rauch gestunken, auf den Möbeln sieht man brandspuren von Zigaretten, das Zimmer ist an einigen Stellen sehr lange nicht mehr gesäubert worden, die Klimaanlage ist extrem laut und bringt einen sehr nostalgischen Geruch ins Zimmer. Das Hotel liegt sozusagen im Bahnhof, was allerdings auch sehr wilde Menschen vor dem Hotel bedeutet. Zum Morgen wird man von konsumierenden Menschen begrüßt, man kann auch Menschen bei ihre große notdurft neben den Hoteleingang beobachten... Frühstück ist OK. Ich habe meinen Aufenthalt dennoch abgebrochen.
Das gute ist das es wirklich Nähe am HBF ist. Ich war da jetzt 5 Tage. Bettwäsche wurde nicht einmal gewechselt nur „etwas“ sauber gemacht und schön gerichtet, das hätte ich auch selber machen können. Boden wurde nur einmal gesaugt mehr auch nicht. Das schlimmste ist , das wenn man parken möchte das man da für eine Nacht 10€ zahlen muss ?! So ne Frechheit!
Dieses Hotel wurde im Frühjahr übernommen und war zuvor ein Ibis. Der Standort ist sehr zentral direkt am Bahnhof gelegen, von wo aus alles errei8ist. Parkplätze im Innenhof kostenpflichtig und begrenzt. Frühstück ist ok und früh verfügbar. Mir persönlich fehlt Rührei, welches nicht verfügbar ist. Der Empfang ist freundlich, wie das gesamte Personal. On Stoßzeiten kann es beim Check-in mal dauern. Soweit das positive. Kommen wir zu den Zimmern. Die sind leider weder technisch, noch qualitativ auf einem modernen Stand. Der Lack ist ab, würde man sagen. Klimaanlage funktioniert nicht, die Fenster leider nur auf Kipp zu öffnen. Aussicht hatte ich in den Innenhof, aber gegen den Bahnhofsvorplatz möchte man auch nicht tauschen müssen. Es gibt überall starke Gebrauchsspuren. Alles in allem sehr zweckmäßig und sauber. Das Badezimmer bietet eine ebenerdige Dusche und einen Fön mit zwei Lautstärkestufen. Laut einem Hinweis in den Zimmern, soll das Hotel in Zukunft modernisiert werden. Fazit: Es ist eine zentrale, praktische Unterkunft und ausreichend für eine günstige Unterkunft. Wer mehr erwartet, wird woanders auch mehr zahlen müssen.
Adresse: Portsmouthpl. 5, 47051 Duisburg, Deutschland.
Telefon: +49 203 300050.