Über PizzaHammer dort bestellt und nichts erhalten weder einen Anruf noch eine Lieferung sehr enttäuschend habe 2 Stunden gewartet dann gesehen dass sie nun geschlossen haben und somit weder mein Essen noch sonstiges erhalten man hätte wenigstens anrufen können dies sollte nicht zu viel verlangt sein würde am liebsten null Sterne geben
⭐ 1 Stern Einfach nur schockierend und enttäuschend. Ich habe den Crispy Teller bestellt – die Schale war stark verkratzt und in meinem Essen war ein Haar. Das ist absolut unhygienisch und inakzeptabel! Als ich das gemeldet habe, bekam ich keine Entschuldigung, sondern man hat mir durch die Blume gesagt, dass ich besser nicht mehr kommen soll. So ein Verhalten gegenüber einem Stammkunden ist unverschämt. Offenbar arbeiten dort nur noch unerfahrene junge Leute, die keine Ahnung von der Arbeit haben. Keine Qualität, keine Hygiene, kein Respekt. Ich komme nie wieder.
Ich war sehr enttäuscht von dieser Pizzeria. Wir haben dort angerufen und haben eine Pasta Carbonara, Pasta mit Gambas, Lachsnudeln und eine Spinat Pizza bestellt. Wir haben die Nummern genannt die auf der online Seite angezeigt wurden und es wurde alles mit schwerer Mühe bestätigt, bekommen haben wir Shawarma mit Pommes, Tortellini in Schinken Pilz Sauce, eine Pizza mit Hackfleisch und ein extra Shawarma. Als ich das Essen abgeholt habe, wollte ich mit Karte bezahlen und wurde daraufhin gefragt ob nicht Bargeld besser wäre (vermutlich wegen der Steuern). Ich rief an und mir wurde kein Lösungsweg gegeben, nur dass ich neu bestellen könnte aber mein Geld könnte ich nicht wieder haben (originale Bestellung betrug einen Wert von ca. 26-27€ und bezahlt habe ich 39€). Die Mitarbeiterin wurde unhöflich als ich ihr versucht habe zu erklären, dass es die falsche Bestellung wäre, ist sie unhöflich geworden und hat sich wiederholt. Später haben wir noch einmal angerufen, da wir fragen wollten ob das Hackfleisch auf der Pizza Schweinefleisch ist. Das wurde unhöflich abgelehnt und es wurde gesagt, dass sie kein Schweinefleisch verkaufen. Daraufhin haben wir gesagt, dass es nicht stimmt, weil wir die Tortellini bekommen haben. Die Mitarbeiterin meinte das stimme nicht, da sie kein Schweinefleisch servieren. Sie hat angefangen im Hintergrund arabisch zu reden worauf wir sie hingewiesen haben, dass wir gerne ihre Aufmerksamkeit hätten. Sie ist sauer geworden und hat laut angefangen zu diskutieren und hat dann einfach aufgelegt.
Wir haben telefonisch klar und deutlich unsere Bestellung aufgegeben: • 1x Pizza mit Spinat • 1x Nudeln mit Gambas •. 1x Nudeln in Carbonara-Soße • 1x Lachs mit Spinat Was wir stattdessen bekommen haben, war völlig falsch: • Eine Pizza mit Hackfleisch (obwohl Spinat bestellt war) • Nudeln mit Hackfleisch, Pilzen und Schinken • Zwei Gerichte mit Shawarma und Pommes sowie eine extra Portion Shawarma Als wir direkt nach Erhalt der Lieferung anriefen, wurden wir extrem unhöflich und passiv-aggressiv behandelt. Auf jede klare Aussage kam nur ein genervtes und respektloses „Was?“, statt irgendeiner Einsicht oder Lösung. Uns wurde frech mitgeteilt, wir könnten ja neu bestellen und nochmals bezahlen, obwohl der Fehler eindeutig bei ihnen lag. Ein weiterer Anruf zur Klärung brachte noch mehr Frust: Wir fragten, ob in der Pizza Schweinefleisch ist – uns wurde gesagt, sie arbeiten nicht mit Schwein. Allerdings enthielten die gelieferten Nudeln Schinken. Eine klare Antwort oder Einsicht dazu gab es nicht – man hat es einfach abgestritten. Besonders schlimm war das Verhalten einer arabischsprachigen Mitarbeiterin: Sie war respektlos, unhöflich und aggressiv, redete während des Gesprächs nebenbei auf Arabisch und hat kaum auf meine Fragen reagiert. Selbst nachdem ich sie freundlich bat, sich auf das Gespräch zu konzentrieren, wurde sie laut – und legte mitten im Gespräch einfach auf. Fazit: Falsches Essen, keine Einsicht, kein Kundenservice – und dazu ein unverschämter, aggressiver Umgangston. Absolut enttäuschend und das letzte Mal, dass wir dort bestellt haben!
Müsste eigl 0 Sterne geben! Zu Silvester über Lieferando bestellt. Bestellung wurde als zugestellt berechnet nur habe ich die Bestellung nicht erhalten....! Es wurde nicht mal geklingelt und auf Anrufe wurde auch nicht reagiert!
Am 21.10.2023 habe ich 2 Pizzen bestellt. Eine XXL-Pizza mit Thunfisch und eine große Margherita. Beide Pizzen kamen eiskalt an und haben ekelig geschmeckt. Die Lieferung kam erst nach 60 Minuten!! Der Rand war viel zu fest. Man konnte das nicht mehr abbeißen. Der Fisch wirkte alt und gammelig. Ich habe dann bei dem Laden angerufen und aufgefordert, dass eine neue Lieferung kommt. Uns wurde überhaupt nicht entgegengekommen. Man hat uns angeboten, EINE Thunfischpizza in kleinerer Größe in einer STUNDE zu bringen. Der Laden ist gar nicht zu empfehlen! Finger weg!
2x Burger mit 2x Pommes bestellt. Bestellt waren Süßkartoffeln die auch mehr kosten bekommen habe ich einmal normale und einmal Süßkartoffeln. Beides viel zu labbrig. Burger auch nicht viel besser.
Lieferung nh Vollkatastrophe - Pizza ohne Belag angekommen, da alles runtergerutscht ist. Auch der Karton ist offen und Süfft komplett durch. Hier auf ein besseres Produkt zurückgreifen. Pizza dementsprechend nicht schön zu essen. Nudeln sind nicht verbunden mit der Sauce, auch hier nochmal nacharbeiten. In Duisburg definitiv weit unter Durchschnitt.
Das Pizzeria Mimmo Duisburg befindet sich in der Wanheimer Str. 48, 47053 Duisburg, Deutschland
Sie erreichen das Pizzeria Mimmo Duisburg unter +49 203 72977720
Zum Pizzeria Mimmo Duisburg gelangen Sie über den folgenden Link