Salon Image Wattenscheid, Bochum

Bewertungen

1. Sigrid Walinski ★★★★★

   Es wird Zeit mal eine Rezension zu schreiben !! Wenn ich könnte, würde ich 10 Sterne vergeben !! Ich habe nur gute Erfahrungen im Unternehmen Image gemacht. Der Kundenservice ist hervorragend und man wird freundlich und zuvorkommend schon an der Eingangstür begrüßt.....ein Getränk mit Süßigkeit gehört zum Service dazu....ganz toll serviert....man fühlt sich sofort wohl !! Das Arbeitsklima untereinander ist sehr harmonisch und man spürt gute Laune ..... Ich war schon öfter im Image, bin eigentlich eine neue Kundin, weiß aber wovon ich rede, das sind keine Momentaufnahmen, man fühlt sich einfach sofort richtig und wohl !! Jeder ist fachlich gut 'drauf, wie man so schön sagt, alle leisten hervorragende Arbeit.....ich schaue mir immer so gerne die fertigen Frisuren der Damen und auch Herren an ......ich bin immer auf's Neue begeistert...... Chefin Emine, meine Friseurin, leistet hervorragende Arbeit ....ich habe keine Frisur für einen Tag, sondern komme wunderbar selber damit zurecht und es ist immer sehr gut geschnitten!! Zusammengefasst ...... geht hin und macht eure eigenen guten Erfahrungen ....Image ist Klasse und sehr zu empfehlen !!!

   1 Jahr vor
2. Li Be ★☆☆☆☆

   Ich hatte vergangene Woche einen Termin zum Stufen und Pony schneiden. Die Friseurin war sehr nett, die anderen Mitarbeiterinnen auch. Ich denke, der Schnitt wäre vermutlich in Ordnung gewesen, hätte man mir nicht mit der Hitze des Föhns sämtliche Haare und vor allem alle Spitzen des Ponys verbrannt. Der Laden war voll, ich habe den verbrannten Geruch wahrgenommen, dachte aber, es käme von woanders. Richtig aufgefallen, was da passiert ist, ist mir erst zuhause. Sämtliche Spitzen sind verbrannt und gekräuselt, meine Haare stinken immernoch total verbrannt. Ich gehe nicht oft zum Friseur und bin echt traurig über das Ergebnis. Nicht zu empfehlen.

   fast 2 Jahre vor
3. C At. ★☆☆☆☆

   Ich war mehrmals dort und bisher auch immer sehr zufrieden. Mein letzter Besuch war jedoch eine absolute Katastrophe! Ich zeigte dort ein Bild mit einer konkreten Vorstellung: hellere Babylights auf meinem dunkelblonden Haar mit dem Hinweis, auf keinen Fall zu blond werden zu wollen. Was ich bekam, war ein Balayage in weißblond! Ich hatte wirklich fast weiße Haare und war total blond. Ich war vor Ort schon etwas schockiert, mir wurde aber eingeredet, die Farbe würde mir super stehen. Zu Hause angekommen, war ich so unzufrieden, dass ich nochmals Kontakt aufnahm , und am nächsten Tag erneut vorbeikommen durfte. Es wurde eine Abmattierung verwendet, danach wurde aus dem weißblond einfach ein grau?! Sie wusch dann nochmals mein Haar und mattierte nochmals in einer anderen Farbe ab. Das Grau war aber noch immer da und meine Haarfarbe wich so weit ab von der Vorstellung, dass es eigentlich nur noch schlimmer wurde. Die Friseurin meinte, es würde sich noch anpassen, ich müsse nur meine Haare ein paar mal waschen. Das Ende vom Lied: nach drei mal tönen und färben waren meine Haare so kaputt, dass ich jetzt 15 cm abgeschnitten habe und sie noch immer total kaputt und trocken sind. Echt schade, wie diese Besuche abliefen, da ich zuvor immer sehr zufrieden dort war.

   fast 2 Jahre vor

1. melissa s ★★★★★

   Wow wow wow! Hier wird „Kunde ist König“ groß geschrieben! Ich bin so begeistert davon wie sehr man auf die Wünsche eingeht und zudem noch selbst Ideen um das Ergebnis umso besser zu machen vorschlägt. Mich hat ganz besonders die Canan vom Hocker gehauen, die absolut mit ihrer perfektionistischen Art meine Haare verschönert hat. Durch ihre Genauigkeit bekomme ich fast täglich Komplimente zu meinen Haaren. Wirklich super Arbeit! Und eine tolle Nebensache ist dass man etwas zum Naschen und Kaffee in einem kleinen edlen Tablett serviert bekommt. So wohl habe ich mich beim Friseur bisher nie gefühlt. Ihr habt mich definitiv als Kundin gewonnen.

   fast 3 Jahre vor
2. I E ★☆☆☆☆

   Gestern habe ich meine Haare hier färben lassen und es war ein Desaster. Ich habe ein Bild gezeigt, um zu verdeutlichen, wie ich meine Haare haben möchte. Der gesamte Prozess (also das Haarefärben) hat ziemlich lange gedauert. Das allein ist natürlich verzeihlich. Als das Ergebnis dann da war, war ich zunächst verwirrt. Es war nicht gerade "schlimm", aber es entsprach absolut nicht dem Farbton, den ich haben wollte. Statt eines sandigen und warmen Blondtons bekam ich ein kühles Weißblond. Zuhause ist mir außerdem aufgefallen, dass der Ansatz zu dunkel geblieben ist und ein starker Kontrast zum Weißblond besteht. Ich habe dem Laden geschrieben und meine Unzufriedenheit geäußert. Freundlicherweise wurde mir angeboten, am nächsten Tag vorbeizukommen. Doch dann begann das eigentliche Desaster. Im wahrsten Sinne des Wortes. Obwohl ich mit dem Ergebnis vom Vortag unzufrieden war, wurde mir am nächsten Tag dieselbe Friseurin zugeteilt. Die Organisation ließ also bereits zu wünschen übrig. Ich habe mein Problem erneut geschildert und deutlich gemacht, dass ich (mit Verweis auf das gestrige Bild) genau diesen Blondton haben möchte und dass der Ansatz auch etwas gefärbt werden sollte. Dies wurde komplett missverstanden bzw. ignoriert. Das hochgeladene Bild zeigt das Ergebnis. Besonders ärgerlich war, dass man mir tatsächlich einzureden versuchte, dass das Ergebnis gar nicht so schlimm sei, als ob ich eine Wahrnehmungsstörung hätte. Ich habe schon viele Friseure besucht, sowohl im In- als auch im Ausland, aber das traumatische Erlebnis von heute muss ich erst einmal verarbeiten. Übrigens hat mich der ganze Spaß ohne Olaplex 217 Euro gekostet!!! Und wenn man beide Tage zusammenrechnet, waren es insgesamt 10 Stunden meiner Lebenszeit. 217 Euro dafür, dass meine Haare völlig ruiniert wurden und ich auf schrecklichste Weise traumatisiert wurde.

   fast 3 Jahre vor
3. Sarah Werbel ★★★★★

   Ich bin am Samstag zum Termin gegangen mit dem Wunsch mein blond wieder kühler aussehen zu lassen. Meine Erwartungen wurden mehr als erfüllt und auch von allen Mitarbeitern wird man mehr als umsorgt. Der Laden ist super schön und gepflegt und jeder ist super freundlich. Das Endergebnis ist wahnsinnig schön und auch der Schnitt ist wirklich toll. Werde ab jetzt immer dort hingehen. Danke an das Team ❤️

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen