Lashstyle & Beauty

Bewertungen

1. Naomii Issac ★☆☆☆☆

   Ich war fast fünf Jahre Kundin in diesem Wimpernstudio. Lange Zeit war ich sehr zufrieden. Die Arbeit war sauber. Das Ergebnis hat gepasst. Seit etwa acht Monaten hat sich die Qualität stark verschlechtert. Beim letzten Termin im August war das Ergebnis schon nicht gut. Trotzdem habe ich dem Studio noch eine Chance gegeben. Leider war der letzte Termin sehr enttäuschend. Jedes Auge sah anders aus. Die Wimpern lagen übereinander. Teilweise waren sie so gesetzt, dass ich meine Augen kaum öffnen konnte. Ich musste einige Wimpern selbst kürzen, um überhaupt klar sehen zu können. Das tut mir leid zu schreiben. Nach so vielen Jahren habe ich mir mehr Sorgfalt erwartet. Für mich ist hier leider Schluss. Ich werde nicht mehr zurückkommen.

   vor fast 10 Monaten
2. Isabel Pietka ★★★★☆

   Die Mädels machen einen super Job und vom Preis-Leistungsverhältnis sind sie sicher unschlagbar. Einen Stern Abzug gibt es, da die Dame eher mit ihrem Smartphone als der Behandlung beschäftigt war

   vor 1 Jahr

1. Florina Wetzel ★★★★★

   Sehr liebevolle Mitarbeiter, die sehr freundlich sind. Man fühlt sich wilkommen und wohl. Das Studio ist sehr geflegt. Ich hatte ein Wimpernlifting, sie machen Ihre Arbeit sehr gründlich und hygienisch. Ich bin beim Lifting sogar eingeschlafen. Hatte auch schonmal eine Wimpernverlängerung, welche sehr lange gehalten hat. Ich kann mit Stolz sagen, dass ist das Studio, wo ich immer hingehe!

   vor fast 2 Jahren
2. Lina M. ★★★★★

   ALLES SUPER! Gerne wieder! War in diversen Studios, allerdings in keinem so rundum zufrieden wie hier! Nur zu empfehlen. Meine Wimpern und auch meine Augenbrauen sehen Bombe aus. :-)

   vor fast 2 Jahren

1. sabrina T. ★☆☆☆☆

   Ich hatte einen Termin als Modell ausgemacht. Das Geld musste man vorher überweisen bzw. per PayPal schicken, sonst wäre der Termin nicht gebucht worden. Das hätte mir schon zu Denken geben müssen, ich hab's aber trotzdem gemacht. Am Tag des Termins kam ich ins Studio und die Kollegin vor Ort sagte mir, dass meine Stylistin sich gestern positiv auf Corona getestet hat, sie würde aber noch mal telefonieren. Sie kam wieder und bestätigte, dass der Test heute immer noch positiv ist und der Termin deswegen heute nicht stattfinden kann. Sie hätte mich zwar 3 Stunden später neben einer anderen Kundin dran nehmen können, dann aber auch nur zum Originalpreis und es hätte natürlich 2-3 mal so lange gedauert. Das habe ich natürlich nicht angenommen, da ich auch arbeiten muss. Ich kann nicht 3 Stunden im Studio sitzen auf die Behandlung warten und dann noch mal 2-3 Stunden behandelt werden. Also bin ich unverrichteter Dinge wieder gegangen. Ich habe prompt eine Nachricht bekommen, ob ich das Geld zurück haben möchte oder wir einen neuen Termin ausmachen sollen. Ich wollte mein Geld zurück und habe deswegen meine Paypal Adresse weiter gegeben. Das Geld kam aber nicht. Also habe ich nachgefragt. Mir wurde gesagt, dass die Buchhaltung im Urlaube sei und ich das Geld i.wann in den nächsten Tagen bekomme. Ich habe dann sehr deutlich gesagt, was ich von der ganzen Aktion halte und dass es eine absolute Frechheit ist, den Termin nicht rechtzeitig abzusagen und dann auch das Geld nicht sofort zurück zuzahlen. Ich habe auch mit einer Anzeige gedroht. Sie wollte dann meine Bankverbindung haben, überweisen könnten sie sofort. Obwohl die Buchhaltung ja im Urlaub ist. Ahja, sehr merkwürdig. Ich habe sie auch gefragt, warum Überweisung geht, Paypal aber nicht. Da wurde die "Dame" richtig frech und hat behauptet, dass ich lügen würde. Es stimme nicht, dass die Stylistin sich gestern schon krank gemeldet hat. Sie hat mir auch i.welche Screenshots von der Krankmeldung geschickt, wo weder ein Datum noch eine Uhrzeit drauf zu sehen waren. Ich musste sie am Ende blockieren, weil sie mich mit Nachrichten bombardiert hat. Das Geld habe ich letzten Endes bekommen. Eine Freundin von mir geht in das Dortmunder Studio. Dort kann man nur Bar zahlen. Kartenzahlung oder Überweisung ist dort nicht möglich. Sehr merkwürdig. Seriös ist was anderes.

   vor fast 2 Jahren
2. Nina Be ★☆☆☆☆

   Ich muss mich den negativen Bewertungen für den Standort Bochum leider anschließen. Ich bin einmal dort gewesen und fand die Begrüßung und das Verhalten der beiden Mitarbeiterinnen während der gesamten Behandlung absolut unprofessionell. Die Mädels wirken wie 15 jährige die höchstens mal ein Praktikum gemacht haben (auf das Verhalten bezogen) und absolut keine Ahnung vom Umgang mit Kunden haben. Ich wollte beim nächsten mal ein lashlifting ausprobieren mit einer anderen Mitarbeiterin, in der Terminbestätigungs-Mail steht, das ich eine Erinnerung per Mail bekommen werde, kurz vorher. Wie hier bereits mal erwähnt wurde, scheinen die Mädels WhatsApp vorzuziehen. Ich habe niemals zugestimmt, darüber kontaktiert zu werden, daher habe ich die Nachricht auch nicht angenommen oder geantwortet, sondern auf die angekündigte email gewartet, die aber nie ankam. Solange ich den Termin nicht absage, steht er für mich. Heute auf einen Sonntag, einen Tag vor dem Termin, erhalte ich eine neue WhatsApp mit lediglich den Worten „storniere ich“. Also wirklich, das ist unmöglich. Ich hoffe sehr das ihr mal Schulungen belegt, zum Thema Service ! Einfach nur zum fremdschämen

   vor fast 2 Jahren

1. Mxel “Mxel” ★★★★★

   Meine Stamm Kosmetikerin ist sehr Vertrauenserweckend, hat immer ein offenes Ohr und ist auch still, wenn ich mal nicht quatschen mag. Die wartet leider immer auf mich, und sie nimmt mich sofort dran, wenn ich doch mal zu früh da bin. Ganz herzlichen Dank. Ich hoffe Sie geht nicht auch, wie ihre Vorgänger. Leider sind die Preise vom Unternehmen selbst doch sehr teuer, ich bleibe auch nur, wegen meiner Kosmetikerin.

   vor fast 3 Jahren
2. Celina O ★★★★★

   Gehe jetzt schon seit circa 2 Jahren zu dem Studio und bin weiterhin sehr zufrieden. Sehr freundliches und unterhaltsames Personal. Geben sich viel Mühe genau das richtige Modell für deine Wimpern zu stylen. Würde zu keinem anderen Studio mehr gehen.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen