Select Hotel Oberhausen

Bewertungen

1. Sascha Ritter ★☆☆☆☆

   „Flexibel wie eine Bahnschiene – aber immerhin genauso kalt.“ Booking.com: „Bitte wenden Sie sich ans Hotel.“ Hotel: „Da können wir nichts machen, bitte wenden Sie sich an Booking.com.“ Ich: „Kann mir jemand bitte einfach helfen?“ → Antwort der modernen Servicewelt: Systemfehler: Mensch nicht vorgesehen. Gebucht hatte ich für eine Schulung, die aus gesundheitlichen Gründen spontan abgesagt wurde. Ich dachte, in solchen Fällen findet man eine Lösung. Das Hotel dachte: „Nö.“ Umbuchen? Ja, gerne – gegen Extra-Gebühren. Gutschein? Leider unmöglich, weil es 2025 keinen neuen Termin gibt und 2026 noch in weiter Ferne liegt. Damit habe ich also 300 Euro für das vermutlich entspannteste Zimmer der Saison bezahlt – denn es hatte keinerlei menschlichen Kontakt. Digitale Hotellerie: Hoch automatisiert, hochmodern – und null flexibel. Eine perfekte Zukunft, solange man nie krank wird, niemals umplanen muss und idealerweise ein Roboter ist. Ich war ja der Hoffnung, dass irgendwo in diesem Prozess noch ein Mensch sitzt, der sagt: „Ach komm, wir kriegen das hin.“ Aber offensichtlich wurde dieses Berufsbild bereits wegrationalisiert. Fazit: Künftig mache ich einen weiten Bogen um diese voll-digitalen „Hotels“, bei denen man kulanter auf Softwarefehler reagiert als auf menschliche Schicksale. Gerade in der aktuellen Jahreszeit mit Grippe, Erkältungen & Corona-Varianten wäre ein Hauch von Flexibilität wünschenswert gewesen – oder wenigstens ein bisschen Menschlichkeit.

   fast 6 Monate vor
2. André Kleen ★★★★☆

   Positiv: Das Frühstück war lecker und bot eine gute Auswahl. Die Dusche war groß und sehr angenehm. Ein großer Spiegel sowie das allgemein riesige Komfort-Zimmer sorgten für viel Platz und Komfort. Der Fernseher mit Schwenkhalterung war praktisch und modern. Das Personal war stets freundlich. Der Check-in verlief trotz eines Missverständnisses mit der Kreditkarte am Anfang unkompliziert und wurde schnell gelöst. Verbesserungsvorschläge: Auf dem Zimmer gab es keine Getränke (z. B. Wasser) – das wäre ein schöner Service, gerade bei einem Komfort-Zimmer. Für Erdgeschosszimmer wäre eine Fußmatte am Terrassenfenster hilfreich, damit man keinen Schmutz hineinträgt. Das ist aber eher ein kleiner Hinweis als echte Kritik. Fazit: Ein sehr angenehmer Aufenthalt mit viel Platz, gutem Frühstück und freundlichem Service. Wir kommen gerne wieder und vergeben 4 von 5 Sternen.

   fast 6 Monate vor
3. Thor Rue ★★★☆☆

   Leider ist die Bowlingbahn neben an sehr laut. Unser Zimmer lag leider zur Seite der Bowlingbahn. Wir konnten den Bass der Musik sehr gut durch die Fenster hören.Am Freitag war das echt nicht mehr lustig. Dazu hat unsere Heizung, obwohl sie aus war, Geräusche gemacht. Ansonsten ist es ein schönes Hotel. Wenn buchen, dann ein Zimmer nicht zur Bowlingbahn!

   fast 6 Monate vor

1. Matze E ★★☆☆☆

   Nördlich und westlich vom Hotel verlaufen mehrere Spuren Bahnsschiene. Hier wird im 15 min Takt auf lautstarke Art und Weise rangiert. Es fühlt sich jedes Mal an wie ein Erdbeben, wenn sich die bis zu 120 t schweren Loks in Bewegung setzen. Hotelzimmer: Note 2 Essensangebot abends: Note 4 Lautstärke ( Nordzimmer): Note 5- So nicht noch einmal, Danke.

   fast 6 Monate vor
2. Luca ★☆☆☆☆

   Ich war sehr enttäuscht von meinem Aufenthalt im Garner Hotel in Oberhausen. Das Zimmer war leider überhaupt nicht sauber – überall Haare auf dem Bett und den Kissen. Es machte den Eindruck, als wäre der Bettbezug nicht frisch gewechselt worden, sondern einfach nur ein bisschen glattgezogen und „geordnet“. Zudem roch der Bezug nach Schlafgeruch, was sehr unangenehm war. Auch der Service ließ zu wünschen übrig, es wurde nur oberflächlich sauber gemacht und nicht gründlich gereinigt. Für ein Hotel ist so etwas absolut inakzeptabel. Zusätzlich war es am Wochenende morgens schon ab 8:00 Uhr sehr laut. Das Reinigungspersonal hat ihre Wagen durch den Flur geschoben und dabei mehrfach stark gegen die Wände knallen lassen. Von Erholung konnte da keine Rede sein. Definitiv nicht zu empfehlen – hier sollte dringend mehr Wert auf Hygiene, Ruhe und Service gelegt werden.

   fast 8 Monate vor
3. Adrean nothing ★☆☆☆☆

   Habe für mich und einen Freund ein Zimmer gebucht. Der Preis schien uns sehr gut und wir haben direkt zugeschlagen. Daraufhin wurden auch die bahnticket und Aktivitäten vor Ort gebucht. Leider kam heute die Stornierung vom Hotel. Sehr schade

   fast 2 Jahre vor

1. Anja Waschkau ★★☆☆☆

   Kein schönes Zimmer gehabt,Teppichboden voller Flecken.Kein sauberes Bad.Frühstücksraum ziemlich runtergewohnt.Kunstlederstühle waren ziemlich abgeranzt.Tische wurden nicht abgeräumt, kein fähiges Personal,oder eher unstrukturierte Arbeitsweise. Ungepflegte Küchenleitung.Im Flurbereich der Zimmer echt eklige Flecken auf dem Teppich..... War bestimmt mal ein schönes Hotel. Scheinbar wird nur kassiert und nichts investiert.Sehr schade, es hat Potenzial.

   fast 2 Jahre vor
2. Mia S ★☆☆☆☆

   Dreckig und unverschämt Teuer!!! Wir haben eine Nacht im Select Hotel Oberhausen verbracht weil es an der Turbinenhalle ist, für welche wir Konzertkarten hatten. Leider wurden wir trotz vieler positiver Rezensionen schockiert vom Zustand der Hotels. Die Zimmer sind großzügig und grundsätzlich schön und modern eingerichtet. Leider sind sie aber extrem dreckig. Wenn man auf Teppichboden dreck sieht muss schon sehr ungründlich geputzt worden sein. Sichtbarer Dreck auch auf diversen Oberflächen. Eine Fliege und einen Käfer habe ich auch im Bad gesehen, welches nicht gut roch. Die Mülleimer waren ebenfalls nicht geleert als wir ankamen. Das Personal ist an sich freundlich aber nicht sonderlich Aufmerksam. Für die N+ Club Mitgliedschaft sollte es eine kostenlose Wasserflasche geben (warum es bei den Zimmerpreisen kein kostenloses Wasser für alle gibt finde ich auch sehr fraglich), diese haben wir leider nie erhalten. Ebenfalls hatten wir ein late Check-Out (bis 14 Uhr) gebucht. Um 12 Uhr klopfte es jedoch an der Tür mit der Frage warum wir noch hier seien da checkout ja bis 12 Uhr seie. Die Lage ist schlecht aber das wussten wir vorher und haben es auch in unserer Hotelwahl berücksichtigt. Das Hotel befindet sich mitten in einem Industriegebiet. Ohne Auto ist man dort aufgeschmissen. Preislich ist das Select Hotel eine absolute Frechheit (über 80€ für eine Nacht, und das schon mit 10% Rabatt)!! Ich habe schon für bessere Hotels in Großstädten sehr viel weniger bezahlt.

   fast 2 Jahre vor
3. Dietmar Junghans ★★★☆☆

   Hotel liegt an einer Bahnlinie bzw. Der Bahnhof ist nicht weit. Ich hatte das Pech, dass ich ein Zimmer ins Grüne hatte aber die Bahnlinie ca. 200 Meter entfernt war. Es war für eine Nacht ok. Das Frühstück ist ausreichend und gut.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen