Eine Empfehlung kann ich nicht aussprechen, in dem Hotel fehlt es an allem, was man gewohnt ist: Kein Fön, kein Wasserkocher, keine Zahnputzbecher, kaum Wasserdruck in der Dusche, kein Aufzug. Zweckmäßig ist hier zu einer Kunstform erhoben worden. Auf Anrufe wird mal geantwortet und mal nicht, niemand vor Ort, Frühstück im Partnerhotel 400m entfernt. Parkplätze gibt es nicht vor Ort, man muss entweder darauf hoffen, auf der Straße was zu finden oder auf ein teures Parkhaus in der Umgebung zurückgreifen. Alles in Allem ok, wenn man für eine Nacht ein Bett braucht, für mehr ist es nicht empfehlenswert. Immerhin, sauber war das Zimmer.
Fotos
Bewertungen
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Martin Alberstadt ★★☆☆☆
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Melisa Ak ★☆☆☆☆
Ich bin ein Professor für Medizin und war eine Woche lang wegen einer Konferenz in diesem Hotel. Herr Mutlu vom Hotel Cityroom hat uns eine Menge Probleme bereitet. Als ich das Hotel verließ, bat er mich, für Abendessen und Frühstück zu bezahlen. Das Hotel bot diesen Service nicht an. Er versuchte auch, von mir das Geld für unser Projektteam zu nehmen. Am Ende hat er gesagt, wenn du nicht zahlst, rufe ich die Polizei. Ich musste bezahlen, sonst hätte ich das Flugzeug nicht mehr erreichen können, wenn die Polizei kommt. Er gab mir eine Quittung, von der ich ein Foto schicke. Eine Woche lang wurde das Zimmer nicht gereinigt, Handtuchwechsel wurde 1 Mal durchgeführt. Der Wechsel der Laken und des Bettbezugs wurde nie durchgeführt. Die Haupttür des Hotels war nur 2 Mal während unseres Aufenthalts geöffnet, wir konnten nicht einmal jemanden finden, mit dem wir reden konnten. Das war die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe.
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A. K. ★☆☆☆☆
Buchung von 3 Zimmern wurde aus erfundenen Gründen ( Wasserschaden) auf 2 Zimmer zusammengelegt. Der Inhaber behauptet tatsächlich, dass es so gewünscht war…. Leider lief eine Gutschrift des 3 Zimmerpreises ins Leere, nur auf Kulanz von booking haben wir unser Geld zurück bekommen. Vor Gericht wurde dann schwarz auf weiß bewiesen, dass ALLE Zimmer belegt waren. Also soviel zum Wasserschaden. Leider sind die Zimmer auch nicht annähernd ausgestattet wie auf der Buchungsseite booking angepriesen.
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Maike Krefting ★★★★☆
Sauber, zweckmäßig eingerichtet, aber kein Design-Highlight. Sehr netter Empfang, kein eigener Parkplatz, aber im Umkreis gibt es recht preiswerte Parkmöglichkeiten. Schön wäre ein Fön, den gab es aber nicht. Am Schalke-Spieltag mit 200 Euro völlig überteuert, normaler Tarif wohl um 130 Euro fürs Doppelzimmer, das passt eher, ist aber immer noch etwas üppig. Aber abgesehen davon alles okay.
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Mohamed Naceur Mahmoud ★★☆☆☆
Das Hotel ist wirklich schrecklich und ich fühle mich überhaupt nicht wohl. Der Zimmerservice ist auch furchtbar. Die Zimmer sind schmutzig und ungepflegt, und es gibt kaum Annehmlichkeiten. Ich bin sehr enttäuscht von meinem Aufenthalt hier.
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Argi Koumoudis ★☆☆☆☆
Hi bin hier von der Firma in diesem ich weiß nicht wie ich das nennen soll hotel,Pension keine ahnung das richtig wäre absteige.ich war durch mein Beruf in so vielen Hotels aber so was hab ich nicht erlebt. Falsche Behauptungen und Lügen. Ich werde mich mit den Verantwortlichen von meiner Firma kontaktieren und sie bitten um Verlegung. Wen ich minus Sterne geben könnte wären 5 zu wenig. So gar im knast ist es besser..
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MyLeif ★☆☆☆☆
Gerade bei einem Freund der dort untergebracht ist für 5 Minuten auf Zimmer gewesen. Kurz Musik voll aufgedreht um 21:00 und Besitzer stand vor der Tür. Nachdem ich die Lautstärke deutlich reduzierte Befehl er mir sie komplett aus zu machen und das ich als Gast nicht erwünscht wäre, nach meiner trotzigkeit rief er die Polizei und erzählte lügen um mich weiter zu belasten, wie dass ich schon Hausverbot hätte. Ich kann niemanden es empfehlen diesen Menschen zu unterstützen.
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A. F. ★☆☆☆☆
Unseriös, Trotz durch Hotel getätigte Stornierung wurde 8 Monate später die Kreditkarte unberechtigt belastet. Fehler können passieren, hier zeigte sich das Unternehmen jedoch uneinsichtig und lehnte Rückerstattung der nicht autorisierten Abbuchung ab. Erfolgreiche Beschwerde beim Buchungsportal. Erstattung erfolgte umgehend durch das Portal.
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Kim Westmark ★★★★★
Mein Partner und ich waren für ein Konzert in der Veltins Arena in dem Hotel und waren absolut begeistert. Der Inhaber ist super hilfsbereit und das Hotel sehr dicht an der S-Bahn, die zur Arena führt. Zudem waren die Zimmer sehr sauber. Wir würden dort immer wieder ein Zimmer buchen!
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Häufig gestellte Fragen
Wo befindet sich Hotel cityroom?
Adresse: Hagenstraße 43, 45894 Gelsenkirchen, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Hotel cityroom?
Telefon: +49 209 97754888.