Wir hatten für gestern ein Party Angebot bestellt. Erste Mal, dass wir dort bestellt haben. Es war super lecker und sie waren super pünktlich da. Alle waren begeistert.
ich bestelle seit Langem Ihre Maccheroni Rania und bin jedes Mal begeistert. Qualität, Geschmack und Lieferung sind immer top – bitte weiter so!
„Nie wieder! Habe eine kleinere Pizza bekommen als bestellt. Angeblich soll das nicht möglich sein – siehe Bild! Die Bleche sind genormt: Bestellt waren 28 cm, geliefert wurden nur 26 cm. Lasst euch nicht täuschen!“
NIE WIEDER! Ich habe hier ein Pizzablech bestellt und es war ein langes Frauenhaar im Käse eingebacken. Ich habe mehrmals angerufen, um zu reklamieren, aber ans Telefon ging keiner. Musste das ganze Blech wegschmeißen. Wie wär‘s mit einem Haarnetz? Einfach nur abartig!!
Der Lieferdienst macht halbwegs anständige Pizza, und deshalb habe ich dort schon häufiger mal bestellt. Von Pasta würde ich aber die Finger lassen. Sowohl die Saucen (in unserem Fall Carbonara und Bolognese) waren grenzwertig schlecht als auch die Pasta! Meine Tagliatelle waren vollkommen überkocht und eigentlich eher breiig als fest.
Um 19.15 Uhr haben wir heute Essen über Lieferando bestellt, u.a. 2 Döner Calzone (lt. Karte "zugeklappt, pikant" Belag: Döner, Paprika, Zwiebeln). Um 20 Uhr haben wir das Essen bekommen. Keine Calzone in Sicht, dafür 2 Döner Pizzen mit Döner, Paprika, Zwiebeln und Peperoni. Da der Fahrer so schnell weg war wurde direkt telefonisch reklamiert, dass falsche Pizzen geliefert wurden und auch Peperoni drauf sind. Zur Antwort kam, dass der Pizzabäcker entschieden habe, keine Döner Calzone mehr zu machen, sondern nur noch die normale Döner Pizza, die Karte "sei halt nicht geändert worden". Ausserdem stehe ja in der Karte "pikant", da könne man wissen, dass Peperoni drauf sind. Der Hinweis, dass dies trotzdem nicht der Bestellung entspricht und Peperoni nicht gehen, wurde von Seiten der Pizzeria lapidar abgetan "das sei aber so". Erst, als mein Mann sehr nachdrücklich wurde, wurde die Nachlieferung der zwei Calzone zugesagt, wenn auch sehr unfreundlich. Mein Mann hat nochmals darauf hingewiesen, dass Peperoni nicht gehen (Allergie!). Der Fahrer kam um 20.40 Uhr und brachte 2 Döner Calzone und forderte die Döner Pizzen ein mit dem Hinweis, "das sei telefonisch so abgesprochen gewesen". Natürlich war es das nicht! Dennoch haben wir natürlich die zwei unangetasteten Pizzen wieder abgeben können. Auf die Frage, ob die Calzone Döner nun auch ohne Peperoni sei haben wir die Antwort bekommen "ich bin nur der Fahrer". Im Gehen hat mein Mann den Lieferanten zurückgehalten mit der Bitte, dies in der Pizzeria nochmal nachzufragen. Tatsächlich hat der Lieferant, wenn auch sehr widerwillig, in der Pizzeria angerufen und meinem Mann dann das Telefon übergeben. Auf die Nachfrage nach den Peperoni kam zur Antwort "Was war denn abgesprochen?". Mein Mann bat nachdrücklich nochmals, die Frage zu beantworten mit Hinweis auf die Allergie. "Das ist eine überflüssige Frage" war die Antwort! Erst auf eine erboste Antwort meines Mannes zu Dienstleistung und Kundenfreundlichkeit kam die Antwort "da haben Sie Recht. Nein, es sind keine Peperoni in den Calzone Pizzen". Fazit: Nie wieder! Kundenfreundlichkeit gibt es nicht, Zutaten in der Karte werden nicht komplett aufgelistet (ein Horror für jeden Allergiker), Änderungen in der Karte nicht vorgenommen.
50% !!!! der Bestellung falsch geliefert ....bei Nachfrage KEIN Wort der Entschuldigung eher pampiges unfreundlichens Rausreden des Personals am Telefon ....Zutaten werden unter Pikant quasi verschlüsselt Ausreden wie der Pizzakoch hat sich entschieden gewisse Pizzen nicht mehr zu machen wurde nur nicht auf der Karte geändert darauf warte ich 45 min.und krieg nochnichtmal eine Entschuldigung....da reagiert die Konkurrenz wesentlich besser und freundlicher !!!!! NIEWIEDER!!!!!
Nudeln lecker, Pizza geht so. Pizzabrötchren nach meinem Geschmack zu salzig. Sehr schnelle Lieferung.
Heute zum 1. mal dort bestellt und begeistert! Lieferung ca. 1,10 Stunde! Essen wirklich sehr lecker, vernünftige Putenschnitzel, leckere Sauce! Gefüllte Pizzaprötchen mit Thunfisch auch empfehlenswert. Werden demnächst mal Pizza ausprobieren.
Das Pizzeria Piccola Maxima befindet sich in der Hochstraße 60, 45894 Gelsenkirchen, Deutschland
Sie erreichen das Pizzeria Piccola Maxima unter +49 209 1771848
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