Altbackene Zimmereinrichtung, die Flure riechen nach "altem" Teppich, die Bettbezűge sind grauenvoll (glatt und unbequem) und am schlimmsten : es gibt keine richtige Badezimmertűr - lediglich eine Schiebetűr die aber für keinerlei Privatsphäre im Badezimmer sorgt. Der Ausblick vom 7 Stock über Essen zur Silvesternacht war Phänomenal.
Das Hotel an sich ist in Ordnung. Die Handtücher haben tatsächlich einen unangenehmen Geruch gehabt. Warum nur einen Stern? Der Kundenservice am Standort Essen ist eine reine Katastrophe!! 25€ werden für den Parkplatz berechnet, aber wenn man sich dann per Mail beschwert, dass man am Abend 40min vor der Einfahrt warten musste, wird nur geantwortet, das man außerhalb parken könne. Wenn nicht ausreichend Parkplätze gegeben sind, warum wird man dann reingelassen, um wahrscheinlich den Parkplatz zu berechnen, um dann sehen zu müssen, da ist gar nichts frei? Um eine höfliche bitte die Kosten zu erstatten und man sein Problem klar per Mail schildert hat nichts gebracht. Kundenzufriedenheit wird hier auch vom Hotelmanagement in Essen nicht geschätzt und gepflegt. Eine freundliche Antwort auf meine Mail wie: Ersatten wir, sorry für die Unannehmlichkeiten, hätte gereicht und vor allem diese sehr negative und einen sehr verärgerten Gast erspart.
Gut gelegen und gut gemacht. Ein Hotel, welches einen hervorragenden Standort direkt an der Messe hat. Zum Messegelände sind es zu Fuß nur wenige Meter und dadurch gut zu erreichen. Die Zimmer sind sehr groß und auch ruhig gelegen. Insbesondere das Personal ist sehr freundlich und gut organisiert.
Das Essen im hoteleigenen Restaurant war wirklich sehr gut, frisch und geschmacklich top. Leider konnte der Service da nicht mithalten. Das Personal wirkte durchgehend überfordert, Getränke wurden entweder falsch gebracht oder komplett vergessen, und auf Nachfragen wurde zum Teil patzig reagiert. Schade, denn das Küchenniveau wäre deutlich mehr wert. Mit einem besseren Service wäre das ein richtig starker Abend geworden.
Ein wirklich schönes Hotel! Das Zimmer war groß, sehr sauber und verfügte über ein großzügiges Bad. Besonders hervorzuheben ist das ausgezeichnete und reichhaltige Frühstücksbuffet, das keine Wünsche offenlässt. Auch die gut sortierte Bar hat uns begeistert – vor allem dank der stets freundlichen Barkeeper, die selbst bei großem Andrang ihre Ruhe und ihr Lächeln behalten. Rundum ein gelungenes Aufenthaltserlebnis! Direkte Anbindung an die Ubahn.
Ein wunderschönes Hotel Wir haben bereits einige Hotels ins nrw besucht. Aber dieses hotel hat uns sehr beeindruckt. Sehr sauber sehr freundliches Personal. Zimmer sehr sauber und wunderschön eingerichtet es hat an nix gefehlt. Wellness Bereich und Fitness Bereich sehr sauber gepflegt. Was uns sehr beeindruckt hat war das die sauna zu jedezeit vom Personal eingeschaltet werden kann. So konnten wir zb am Neujahr bereits um 13:00 Uhr saunieren. Was auch sehr schön war, ist das ein Aufguss behälter zu Verfügung steht mit bereits sauna duft, wenn der eimer leer ist wird dieser wider aufgefüllt. Es sind jedemenge handtücher vorhanden. Was eventuell verbessert werden könnte wäre ein größere ruhe Bereich. Ansonsten alles wirklich vom feinsten. Wir waren 1 nacht dort gewesen um unser Silvester entspannt anzugehen. Wir werden auf jedenfall noch einmal vorbeikommen. Und was ich noch erwähnen muss ist das es einen Zigarettenautomaten im hoten gibt was wir so auch in keinen hotel finden konnten. Auch eine raucher Lounge steht 24 std zu Verfügung was uns auch sehr gut gefallen hat. Einfach ein wirklich tolles hotel was keine wünsche offen lässt.
Direkt neben der Messe gelegen. Zimmer waren sauber und gut ausgestattet. Preise waren Messetypisch hoch. Getränkepreise an der Bar ware sehr teuer bzw. zu teuer! Für den Vodka Bull zahlt man hier 14,70€!! Einen Parkplatz gab es leider für keinen von uns (wir hatten insgesamt 6 Zimmer reserviert). Wir mussten auf dem Parkplatz von der Messe (15€/Tag) parken.
Die Erfahrung in diesem Hotel war äußerst enttäuschend. Das Personal am Empfang und an der Bar war durchweg unfreundlich. Parkplätze waren ständig überfüllt. Es scheint, dass das Hotel sein Geld nicht wert ist, und ich kann es anderen Reisenden nicht empfehlen.
Da wollen 10 Leute an die Bar und was Essen / Trinken und kriegen ein nein. Und das ,wo es Hotelgäste,mit ihren Gästen sind. Darf ein Gast keinen zahlenden Gast mitbringen??? Traurig, guter Service geht anders.
Ansich ein gut gelegenes Hotel für Geschäftsleute. Liegt zentral und dennoch relativ ruhig. Gute Ausstattung. Allerdings wirklich noch nie so unfreundliches und arrogantes Personal am Empfang erlebt wie hier. Beim ersten Mal dachte ich noch, es wären alles unglückliche Umstände, allerdings hat sich der Empfangspersonal beim 2.ten mal noch einmal in Unfreundlichkeit übertroffen. Eigentlich schade, das es sonst ein schönes, modernes Hotel ist. Wir buchen hier nicht mehr.
Das ATLANTIC Congress Hotel Essen befindet sich in der Messepl. 3, 45131 Essen, Deutschland
Sie erreichen das ATLANTIC Congress Hotel Essen unter +49 201 946280
Zum ATLANTIC Congress Hotel Essen gelangen Sie über den folgenden Link
Eggersten Ring 18, 57223 Kreuztal, Deutschland
Jahnweg 1A, 37688 Beverungen, Deutschland
Weserstraße 27, 37688 Beverungen, Deutschland
Westerbachstraße 29, 37671 Höxter, Deutschland
Hauptstraße 24, 37671 Höxter, Deutschland
Klosterhof 10, 34439 Willebadessen, Deutschland