Sehr schönes Zimmer! Die Besetzung an der Rezeption sehr freundlich. Aber.....das Frühstück. Der Preis ist nicht gerechtfertigt. Tische wurden nicht abgeräumt, da das Personal es wichtiger fand am Handy zu sitzen. So standen einige Tische mit dreckigen Geschirr rum, was keinen einladenden Eindruck hinterlassen hat. Geschirr und Besteck musste von uns nachträglich gereinigt werden, da überhaupt nicht beachtet wurde das es nicht sauber ist. Keine Auswahl, und das bei dem Preis. Außerdem sah weder der Käse noch der Aufschnitt appetitlich bzw. frisch aus. Fazit: das Hotel würden wir wieder buchen, auf keinen Fall aber das Frühstück. Das war eine Katastrophe.
Fotos
Bewertungen
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Diana K. ★★★☆☆
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Noon Alamada ★★★☆☆
Unsere Erfahrung im Hotel war durchwachsen. Ein junger türkischstämmiger Angestellter war mega freundlich und aufmerksam. Er hat sich für jede Kleinigkeit bedankt und die ganze Zeit herzlich gelächelt. Leider war die Lüftung defekt und viele Zimmer waren betroffen. Die Fenster schützen leider gar nicht gegen den Lärm der Hauptstraße nebenan. Und der Preis ist während der Spielemesse einfach mal das dreifache. Schade. Das Hotel macht einiges richtig wie das schöne Frühstück und die hochwertigen Betten. ABER leider gibt es noch eben soviel Verbesserungsbedarf. Schall-isolierte Fenster wären mal ein Anfang bei dem Standort.
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Martin ★★★★★
Hotel befindet sich direkt an der Rü, damit viele Restaurants, Bäcker, Drogerien… fussläufig erreichbar. Die U-Bahn fährt direkt vor dem Hotel. Bei unserer Ankunft wurden wir sehr freundlich begrüßt. Der Rezeptionsmitarbeiter hat sich sehr viel Mühe gegeben unseren Aufenthalt sehr angenehm zu machen. Das Zimmer im 5.OG war angenehm groß, hatte ein sehr sauberes Badezimmer und eine schöne Einrichtung. Man erkennt im Flur und an einigen Bereichen des Hauses dass es bereits Baujahr 1966 ist, das Zimmer wirkt trotzdem sehr neuwertig. Wir haben auch schon 2 mal das Garner am Hauptbahnhof besucht. Aufgrund des modernen Zimmerdesigns sowie der Möglichkeiten vor Ort gefällt mir der Standort an der Rü deutlich besser.
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Sebastiaan Laan ★★★★★
Wir haben unseren Aufenthalt im Handelshof Garner Hotel rundum genossen. Beim Check-in stellte sich heraus, dass mir bei der Zimmerbuchung ein kleiner Fehler unterlaufen war – dieser wurde jedoch äußerst freundlich und professionell mit einem kostenlosen Upgrade gelöst. Ein wirklich toller Service! Unser Zimmer war geräumig, komfortabel und hatte eine ganz besondere Ausstrahlung. Man merkt, dass das Hotel modernisiert wird, aber gerade die klassischen Elemente verleihen dem Haus seinen besonderen Charme. Der Frühstücksraum wirkt einladend und freundlich, das Frühstück selbst war lecker und vielseitig. Mein Sohn und ich blicken auf einen sehr angenehmen Aufenthalt zurück – und freuen uns schon auf das nächste Mal.
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K G ★★★☆☆
Das Hotel liegt an einer viel befahrenen Straße. Unser Zimmer lag zur Straße raus, direkt über der U-Bahn. Die Fenster waren nicht besonders isoliert. Das Zimmer war frisch renoviert und war gut eingerichtet, auch das Badezimmer war neu. Das Frühstück war okay. Es gab Rührei, Müsli, Säfte, Brot und Brötchen sowie diverse Auflagen. Das Parkhaus gehört nicht zum Hotel. Der Preis mit 12,--€, inkl. Hotelrabatt war okay. Die Gegend ist nett, es gibt kleinere Geschäfte und in der Nähe ein gutes türkisches Restaurant.
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Nadine T. ★★★☆☆
Hatten eine Nacht dort gebucht mit Frühstück 3 Personen in einem Zimmer leider fehlten das Bettzeug für die 3 Person da wurde nichts vorbereitet, desweiteren fanden wir auf Kopfkissen und Bettdeck Blutflecken was definitiv nicht geht das Spannbettlaken war kaputt die Zimmertür hat einen Spalt wenn sie geschlossen ist das dort licht rein kommt. Die Gardine war aus der Halterung draussen weshalb es nicht lichtdicht war. Das Personal war sehr höflich und bemühte sich zu helfen. Nach dem wir Beschwerde eingereicht haben bei der Geschäftsführung wurde uns eine Teilerstattung zugesagt diese war nach über 6 Wochen dann da. Leider kann ich dieses Hotel nur bedingt weiterempfehlen und hoffe für andere Reisende das Sie dort bessere Erfahrungen machen werden.
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Yvonne Tellkamp ★★★★★
Das Hotel ist wirklich schön, Direkt in der Innenstadt und das Perosnal ist auch sehr nett. Viele meckern über den teuren Parkplatz aber das ist völlig okay 12€ pro Tag.
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Kathrin Wittich ★★★☆☆
Sehr hellhöriges Hotel. JedeR der Nachts wiederkommt ist zu hören. Telefonieren auf dem Flur, als wäre es im eigenen Zimmer. Wirkt wie neu angestrichen nachdem es übernommen wurde, jedoch nicht wie neu saniert. Leider gab es auch keine einzige Zimmerreinigung bei drei Nächten Aufenthalt. Dafür habe ich für den Hund jeden Tag extra gezahlt. Kein Napf, kein Kissen, keine "ausführliche" Reinigung.
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Robert ★★★☆☆
Ich bin etwas hin und her gerissen was dieses Hotel betrifft. Als wir da waren, war der Fahrstuhl defekt. Es gibt die ersten Stufen hoch einen zweiten da passteine Person mit wenig Gepäck rein. Als Rollstuhlfahrer hätte man hier allerdings verloren! Ich hatte ein Einzelzimmer zur Straße in der 1.Etage. Es war in der Nacht recht laut durch Straßenlärm. Zudem war es recht hellhörig, so das ich alles was auf dem Gang und im Nachbarzimmer stattfand hören konnte! Die Warttungsklappe der Klimaanlage ging, beim Schließen der Tür, immer auf. Insgesamt ist das Einzelzimmer mit Bad sehr klein. Der sehr große Fernseher führte ein Eigenleben und schwenkte immer wieder selbstständig aus. Schön wäre ein Zahnputzbecher im Bad. Das Frühstück war okay. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit allerdings hatte ich den Eindruck das es mich manchmal schlecht verstand. Die Zimmer meiner Mitreisenden allerdings waren völlig in Ordnung (Doppelzimmer), nur eben die fehlenden Zahnputzbecher auch hier. Insgesamt macht die Zimmer alle einen sauberen Eindruck. Der Parkplatz ist kostenpflichtig (15 Euro pro Tag) und/aber nicht immer frei. Positiv ist die zentrale Lage!
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kiss mund gläser ★★★★★
Der Service am Empfang und auch beim Frühstückspersonal war sehr zuvorkommen und hilfsbereit. Die Zimmer sind wunderschön - das Farbkonzept fand ich richtig toll. Das Bad war sehr groß. Die Betten sind sehr bequem. Das einzige Negative ist die Lautstärke bei geöffnetem Fenster von der Straße her - aber dafür ist man direkt in der City. Ich würde in dem Hotel wieder absteigen.
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