Pizzeria Romantika

Bewertungen

1. Filiz Uzun ★☆☆☆☆

   Ich war bis heute Stammkundin dieser Pizzeria und habe dort über längere Zeit regelmäßig bestellt – trotz mehrerer fehlerhafter Lieferungen. Diese habe ich bisher nie negativ bewertet, sondern immer positives Feedback gegeben. Beim letzten Mal habe ich nach wiederholten Fehlern erstmals 3 Sterne vergeben und sachlich erwähnt, dass die Lieferung nicht korrekt war. Daraufhin habe ich heute erneut bestellt, trotz der vorherigen Probleme. Statt einer normalen Abwicklung wurde ich kurz darauf vom Mitarbeiter bzw. vermutlich vom Inhaber angerufen und am Telefon massiv angegangen, warum ich eine Kritik abgegeben und nicht angerufen hätte. Das Gespräch dauerte rund sieben Minuten und war von Vorwürfen, Rechtfertigungen und einem unangemessenen Ton geprägt. Mir wurde vorgehalten, ich würde mit meiner Bewertung seinen Rezensionen schädigen. Besonders unverschämt: Obwohl ich nachweislich korrekt bestellt habe (Bestellbeleg liegt vor), wurde mir unterstellt, ich hätte falsch bestellt. Am Ende wurde ich unter Druck gesetzt, die Bestellung zu stornieren. Als ich das ablehnte, hat der Mitarbeiter die Bestellung eigenständig storniert. So geht man nicht mit Kundschaft um, schon gar nicht mit langjährigen Stammkunden. Kritik gehört zum Geschäft dazu – wer darauf mit telefonischer Schuldzuweisungen und Stornierungen reagiert, ist für mich nicht mehr empfehlenswert. Sehr enttäuschend.

   vor fast 10 Monaten
2. BM ★★★★★

   Ich bin sehr begeistert von dem Essen war sehr lecker und heiß so wie Essen sein sollte prima gemacht immer wieder gerne, beste Pizza Laden in ganz Ruhrgebiet.

   vor 1 Jahr

1. Darius ★☆☆☆☆

   Wir wurden heute leider enttäuscht. Das Essen sollte innerhalb 40 Minuten geliefert werden, hat aber fast 90 Minuten gedauert. Die beiden Pizzen waren trocken und nur lauwarm. Anscheinend waren die heute überfordert, dann besser die Bestellung nicht annehmen!

   vor fast 2 Jahren
2. Jennifer v.G. ★★★★★

   Sehr leckere Pizzen, große Auswahl. Lieferdienst immer freundlich.

   vor fast 2 Jahren

1. Sebastian “Basti” ★★★★★

   Also ich mag das Essen dort sehr gerne. Auch wenn ich eher Fan von kleinen, aber feinen Speisekarten bin, so gefällt mir hier das Essen sehr gut. Wir haben schon unterschiedliche Gerichte probiert und waren nie enttäuscht. Die Pizza ist gut und ausreichend belegt, nicht überladen. Die Nudeln auf den Punkt gegart und mit leckeren Soßen angerichtet. Die Salate sind auch echt gut, genauso wie die gefüllten Pizzabrötchen. Wir bestellen dort immer und tatsächlich ist der Lieferfahrer in 90% der Fälle schneller als angegeben. Vor Ort Essen kann man nicht wirklich. Ist halt auf den reinen Lieferservice spezialisiert.

   vor fast 3 Jahren
2. Guido Bersching ★★★★★

   Sehr leckere Nudeln und freundliche Bedienung. Hatte vorbestellt und das Essen war pünktlich fertig! Gerne wieder!

   vor fast 3 Jahren

1. Nicole Wyrwoll ★★★★★

   Die Pizza war heiß, sehr lecker und es ging (vorallem für einen Sonntag) sehr schnell. Ich habe ganz knapp vor Feierabend bestellt und wurde trotzdem noch beliefert (woanders wird die Bestellung dann auch gerne mal storniert). Der Fahrer hatte sein Portmonee vergessen und konnte dann nicht wechseln. Ich meinte, dass das okay sei. Dann hätte er eben mehr Trinkgeld bekommen. Aber er kam unaufgefordert wieder und wollte so viel Trinkgeld nicht annehmen. Immer wieder gerne, wenn ich mal wieder in Waltrop bin.

   vor fast 3 Jahren
2. Nicole W. ★★★★★

   Die Pizza war heiß, sehr lecker und es ging (vorallem für einen Sonntag) sehr schnell. Ich habe ganz knapp vor Feierabend bestellt und wurde trotzdem noch beliefert (woanders wird die Bestellung dann auch gerne mal storniert). Der Fahrer hatte sein Portmonee vergessen und konnte dann nicht wechseln. Ich meinte, dass das okay sei. Dann hätte er eben mehr Trinkgeld bekommen. Aber er kam unaufgefordert wieder und wollte so viel Trinkgeld nicht annehmen. Immer wieder gerne, wenn ich mal wieder in Waltrop bin.

   vor fast 3 Jahren

1. Norbert Putzke ★★★★★

   Leckere Salate und Pizzen nach Wunsch oder laut Karte. Lieferservice oder Abholung. Freundliches Personal.

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen