Das Hotel ist absolut nur zu empfehlen. Von A-Z zufrieden. Bis auf die Badewanne im Zimmer. Duschen für ältere Personen wäre vorteilhafter.Personal sehr höflich und aufmerksam. Preis Leistung Top. In der Nähe ist das große Einkaufszentrum mit tollen Restaurants vor allem das Steakhaus is sehr zu empfehlen.
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Bewertungen
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Anja Ernstberger-rothe ★★★★★
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Andrea H. ★★★★☆
Waren ein bisschen verwundert darüber, dass es ein 4-Sterne-Haus ist, da die Zimmer doch recht "spartanisch" eingerichtet sind und es noch nicht mal eine Minibar gibt. Wasser musste man sich selber holen im Foyer (mit Krücken etwas schwierig). Die Lampe in unserem Zimmer hatte keine Birne drin und wir hatten nur die Nachttischlampen. Sehr hellhörig. Das Frühstück war aber toll und mit viel Auswahl und wurde rasch nachgefüllt. Ein paarmal kam ein Mitarbeiter fragen, ob alles okay ist, was nett war...allerdings würde ich dabei lieber nicht an der Schulter angetätschelt werden.
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Amelie Zumberita ★★★★★
Also ich fand es perfekt. Viele Leute haben hier geschrieben, dass die Zimmer Beispielsweise nicht sauber seien oder die Heizung nicht funktioniere. Bei uns war es sauber und auch warm genug. Natürlich ist die Lage auch gut , wegen des Ruhrparks oder der Medi Therme und es gibt viele kostenlose Parkplätze direkt davor. Die Mitarbeiter waren auch sehr nett. Besonders sympathisch war der Mitarbeiter am Frühstück, der Späße gemacht hat. Das war lustig. Es hat keine Wünsche übrig gelassen und das Preis Leistungsverhältnis finde ich auch absolut in Ordnung.
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Yonca Pillkann ★★★★★
Hier möchte ich besonders den freundlichen Umgang aller Mitarbeiterinnen hervorheben. Man hat sich sehr willkommen Gefühlt. Der nette Mitarbeiter im Frühstücksbereich hat uns auch sehr willkommen geheißen und gefragt ob wir bisher mit allem zufrieden sind. (Zimmer/Bett/Sauberkeit) und während wir aßen dezent und nicht aufdringlich gefragt ob auch hier alles in Ordnung ist. Und das war es. Vielen Dank für den rundum schönen Service. Wir kommen bestimmt wieder.
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Ma Krgr ★★★★★
Gut gelegenes Hotel, nicht weit von der Autobahn, aber trotzdem ruhige Lage. Die Zimmer sind in Ordnung, und sauber. Das Frühstücksbüfett hat für von süß bis herzhaft und Rührei mit Speck bis zu Müsli und Obst alles dabei und die Bar ist abends sehr einladend mit Cocktails und nettem Ambiente. Die Mitarbeiter sind nett und freundlich. Das Preis-Leistungsverhältnis passt. Direkt neben dem Hotel ist der Westfield Park, der zum Shoppen einlädt.
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Jan-G. H. ★★★★☆
Liegt direkt neben dem Ruhrpark. Gut über Autobahn erreichbar und man ist auch schnell in Dortmund. Zimmer sauber und zweckmäßig, normale Größe. Freundliche Mitarbeiter und nette kleine Bar. Frühstück mit guter Auswahl und frisch. Riesen Parkplatz (kostenlos).
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Ramona Mißbach ★★★★★
Dieses Hotel würde ich Jedem empfehlen. Sauberkeit,Ausstattung der Zimmer und gesamten Hotel würde ich mit 5Sterne bewerten. Service sehr zuvorkommend. Das Frühstück ist kaum zu toppen. Alles sehr schmackhaft und für Jeden etwas dabei. Wir haben uns in diesem Hotel sehr wohlgefühlt.
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B. Nußbaum ★★★☆☆
Leider hatte ich bei meinem Aufenthalt wohl etwas Pech, trotz tollem Personal und gutem Eindruck, kein guter Gesamteindruck. Die Lage des Hotels ist in Autobahnnähe ohne großartigen Straßenlärm. Viele kostenfreie Parkplätze. Für Nutzer des Ruhparks oder der Therme ist die Lage perfekt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Perfekt wäre der Service, wenn noch mehr auf Details geachtet werden würde. So waren beim Frühstück die warmen Speisen bestenfalls lauwarm, am ersten Tag gingen an der Kaffeemaschine nicht alle Spezialitäten und der Frühstücksraum war unangenehm kalt. Das Zimmer hat mit seiner Größe erstmal Eindruck gemacht. Die Sauberkeit ist gegeben, ist für mich nicht weiter erwähnenswert, da ich dies in jedem Hotel als obligatorisch sehe. Der zweite Eindruck war allerdings wieder neutraler. Das Zimmer war sehr dunkel, es gibt zwar zusätzliche Lampen am Bett und in der Ecke eine Stehlampe, diese müssen aber separat einzeln eingeschaltet werden. Ein Telefon ist nicht vorhanden, auch gab es keinerlei Infos zum Hotel. Eine Infomappe oder ein QR-Code zum Abruf der Infos fehlte. Es gab einen Fernseher aber keine Fernbedienung. Einen Zimmersafe oder Ausstattung wie Schuhlöffel gab es ebenfalls nicht. Das Badezimmer wirkt in die Jahre gekommen, eine Badewanne als Dusche mit Plastikvorhang ist für mich nicht mehr zeitgemäß. Auch die Nutzung der vorherigen Gäste hat ihre Spuren hinterlassen. Das Bett ist bequem und nicht durchgelegen. Leider war das Kissen sehr klein und unförmig. Der Schlaf wurde gestört durch ein hellhöriges Zimmer, was durch die Durchgangstür, die ich in einem sogenannten Businesszimmer niemals haben möchte, begünstigt wurde. Musik und Gespräche der spät heimkehrenden Gäste waren deutlich zu hören und zu verstehen. Die ganze Zeit über gibt es ein dumpfes monotones Brummen. Es klingt wie der Motor auf einem Schiff. Ohrstöpsel empfohlen. Da für mich der Schlafkomfort am höchsten wertet, eine schlechte Erfahrung mit Abwertung. Alles in allem unterer Durchschnitt für die Erwartungen die ich an ein 4* Hotel habe.
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Tarkan Bagci ★☆☆☆☆
Es war sehr kalt, Abends wurden die Heizungen einfach abgedreht! Hatten 2 Nächte 2 Zimmer und beide waren in der Nacht eiskalt. Haben es am ersten Abend bei der Rezeption gesagt und es wurde einfach ignoriert! Andere Gäste haben sich ebenso beschwert, also war das Problem schon bekannt!!!
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Cookieeiscreme ★★★★★
Schönes sauberes Hotel mit freundlichen Personal. Das Zimmer und das Bad waren groß und sauber. Das Frühstücksbuffet war groß und für jeden etwas dabei. In der Nähe vom Hotel befindet sich eine Therme und ein riesiges Einkaufszentrum. Beim Einkaufszentrum befindet sich auch die Bushaltestelle. Parkplätze am Hotel befinden sehr viele, daher muss man nicht lange suchen. Im großen und ganzen ist das Hotel für mich 5⭐️ wert. :D
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