Kosmetikstudio in Büderich, Meerbusch
Yve's Kosmetik & Luxuslashes — Kosmetikstudio in Büderich, Meerbusch. Bewertet mit 4,7/5 bei 87 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 10:00–19:00.
Anton-Holtz-Straße 5, 40667 Meerbusch, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich bin begeistert von Yvonnes Arbeit und dem Ergebnis! Meine Haut strahlt, wirkt praller und das gesamte Gesicht erscheint wie geliftet – ganz ohne schmerzhafte Eingriffe oder Botox. Die Wärmebehandlung sowie die anschließende Maske haben nach dem Polyneedling zudem wunderbar beruhigend gewirkt. Absolute Empfehlung!
Ich bin absolut begeistert. Die Wimpern sehen toll aus – genau so, wie ich es mir vorstelle. Das Studio ist sehr sauber. Frau Berg ist super freundlich und sorgt dafür, dass man sich rundum wohlfühlt. Ich bin total zufrieden. Klare Weiterempfehlung.
Ich bin jetzt schon seit längerem Kundin. Ich komme super gerne alle 4 Wochen zum Wimpernauffüllen und Augenbrauenfärben. Ich fühle mich immer gut beraten und betreut. Es ist stets alles sauber und ordentlich im Salon. Auch bei einer kurzfristigen Terminverschiebung, wird immer eine gute Lösung für beide Seiten gefunden.
5 Sterne die ich gerne und mit gutem Gewissen an dieses Studio und insbesondere an die liebe Yvonne gebe. Danke für deine Flexibilität, deinen Service und deine tolle Art. Ich freue mich schon auf die nächsten Termin für meine Wimpernverlängerung mit der UV Technik. ♡
Kann mich den Vorrednerinnen nur anschließen: Super schöne, professionelle Ergebnisse bei den Nägeln an Füßen und Händen, nette Nagelfeen & sehr sauberes Studio - alles top! Und die einfache Terminabsprache ist ein Traum, weiter so!
Ein sehr sympathisches und kompetentes Team!!! Super Arbeiten, sowohl Wimpern, als auch Finger und Füße. Ich bin seit einigen Monaten hier Kundin und werde nicht mehr wechseln. Es wird auf individuelle Wünsche eingegangen und man wird wirklich bestens behandelt. Ich bin sehr pingelig in meinen Ansprüchen und bin glücklich hier gelandet zu sein- alles TOP! Termine sind gut zu bekommen, Parkplätze sind vor Ort, das Studio hat eine Wohlfühlatmosphäre und ist sehr sauber und gepflegt. Vielen Dank an das Yves-Team!
Bitte lest euch die Bewertung durch, ich möchte nicht das jemanden das selbe passiert wie mir! Auch wenn diese lang ist aber nur so kann ich euch alles vermitteln! Erstes Telefonat sehr nett abgelaufen, allerdings bei Rückfrage welche Methoden es gäbe, wurde ich auf den Termin vor Ort verwiesen! Soweit alles OK, hätte es dann vor Ort eine Beratung gegeben. Diese war nämlich gleich NULL! Ihre erste Frage "Was machen wir heute?" meine Antwort "Eine Wimpernverlängerung, welche Methoden gibt es?" Ihre Antwort " Es gibt die 1 zu 1 Methode diese würde Sie aber nicht mehr durchführen, da keiner Ihrer Kundinnen dies wünsche, deswegen gäbe es nur die Möglichkeit der Volumentechnik". Und da hätte ich schon stutzig werden müssen. Da ich eigtl. durch eigene Recherchen die 1 zu 1 Methode wollte blieb mir jetzt nichts anderes übrig, als Ihr als Kosmetikerin zu vertrauen und die Volumenmethode an zu wenden. Und dann ging es schon los, trotz Nachfrage keine weitere Beratung bezüglich Kleber, Pflegehinweise etc. noch nicht einmal eine Broschüre wo man sich hätte alles zu Hause durch lesen können. Insgesamt ging alles sehr schnell ca. 1:15 h , was nicht immer heisst das hier ein absoluter Profi am Werk ist weil es schnell ging! Beim betrachten der Wimpern vor Ort, ist mir sofort aufgefallen das, dass rechte Auge irgendwie voller aussah und dies habe ich auch sofort angesprochen. Ihre Antwort darauf "ich schau es mir noch mal an, nein das Auge ist nicht voller, das legt sich noch"!. Hmm, ich dachte nur OK dann warten wir mal ab. Kaum aus dem Studio fingen wie schon beim Öffnen der Augen plötzlich wieder an die Augen zu brennen und zwar so stark das ich kein Auto fahren konnte und auf dem Weg nach Hause anhalten musste und 20 min einfach nur das linke Auge nicht mehr auf bekam. Anscheinend wurde so viel Kleber verwendet das die Dämpfe einfach ewig gebraucht haben um zu verdampfen. Nach dem ich mir 3 Tage das ganze mal angeschaut habe und ich am 1. Tag gleich ein Wimpernbüschel verlor und am 2. Tag direkt den nächsten habe ich ein anderes Wimpernstudio aufgesucht um die Neuanlage zu begutachten. Festgestellt wurde dann - keine Gleichanlage der beiden Augen - Viel mehr Büschel rechts als links - Viel zu große Klebestellen ( Bilder beigefügt) Dies darf so nicht aussehen habe selbst recherchiert und die Fotos mehreren Wimpernstudios eingeschickt! - Teilweise wurden mit einem Büschel mehrere Wimpern beklebt, was ein absolutes NO GO ist!!!!! - Wahrscheinlich, sogar unterschliedliche Biegungen. Die Wimpern rechts stehen viel mehr nach oben als links! Bei Konfrontation kamen folgende Aussagen, in einem für mich sehr unhöflichen Ton Zitat "Ich bin die beste auf dem Gebiet, ich mache das bereits 13 Jahre" "Nur weil irgendein dahergelaufenes anderes Wimpernstudio das sagt, heisst es nicht das dieses recht hat, ich bin die Beste" "Was wollen Sie den jetzt, ich habe keine Zeit für sowas" "Andere hätten sich noch nie beschwert" Nur ein kleiner Auszug dessen, was ich mir da anhören musste. Zum Schluss kahm dann, entweder ich besser Ihnen das aus oder ich mache Ihnen die Wimpern ab, aber das Geld bekommen Sie so oder so nicht zurück! Ich habe das Ausbessern selbstverständlich abgelehnt sowie das Entfernen auch und werde mir jetzt in einem professionellen Studio die Wimpern entfernen lassen und entsprechend MEINER Vorstellung die Wimpern neu anlegen lassen. Das Geld ist natürlich weg, aber das ist nicht schlimm. Ich ärgere mich darüber das Frau Berg wahrscheinlich einen schlechten Tag hatte da es ebenfalls sehr viele zufriedene Kunden gibt. Aber zu Ihren Stärken zählen nicht Freundlichkeit, individuelle Beratung der Kundin, individuelles Einlassen auf evtl. vorkommende Kritik bzw. Reklamationen. Leider ist auch die Beste nicht Perfekt und deswegen sollte man nicht direkt alles von sich weisen sondern wenigstens mal versuchen eine adäquate Lösung für beide Parteien zu finden. Aber hier kahm wirklich NICHTS ! Kundenfreundlich ist hier gar nichts. Bitte lasst euch ausführlich Beraten und lasst euch nicht abwimmeln!
Öffnungszeiten von Yve's Kosmetik & Luxuslashes: Mo–Fr 10:00–19:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Anton-Holtz-Straße 5, 40667 Meerbusch, Deutschland.
Telefon: +49 177 3528176.