Zoohandlung in Ibach, Wipperfürth
Kausnack24.de - Tier24 GmbH — Zoohandlung in Ibach, Wipperfürth. Bewertet mit 2,2/5 bei 136 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 09:00–18:00; Sa 09:00–14:00.
Ibach 9, 51688 Wipperfürth, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Leider habe ich erst nach meiner Lieferung hier die Rezession gelesen . Habe Schweine Ohrmuscheln bestellt und leider schwimmen die im ranzigen Öl .habe direkt geschrieben und reklamiert . Keinerlei Reaktion . Werde jetzt eBay und Paypal einschalten !!
Bei 3 Packungen Lammstrossen, waren 2 Säcke komplett verschimmelt, der andere sporadisch (konnte somit nicht verfüttert werden). Der Hund hat's sofort geschnüffelt und auf deinen Lieblingssnack dankend verzichtet. Das war für mich der Anlass für wäre genauer zu prüfen und danach umgehend zu entsorgen. Auch nach 3 Tagen keine Antwort vom Anbieter. Schade dass ich 300 km entfernt wohne und den Müll nicht persönlich hinter die Theke kippen kann. Danke, nie wieder!
Ich kaufe schon länger dort ein. Doch ich werde in Zukunft nichts mehr kaufen. Meine letzte Bestellung wurde unvollständig geliefert. Ich habe die Reklamation gemailt und auch angerufen. Doch leider hat die Firma keinerlei Kundenservice und ich habe mein nicht geliefertes Produkt bis heute nicht erhalten. Auch hat die Qualität der Kauartikel sehr nachgelassen. Die Teile sind von minderer Qualität. Sehr schade, denn ich habe dort mal gerne gekauft.
Habe in der Vergangenheit immer gern hier eingekauft, das werde ich künftig nicht mehr tun. Größtes Problem: fehlender Kundenservice. Anfragen bleiben einfach unbeantwortet. Produktqualität hat nachgelassen, auf Verpackungen fehlt sowohl das Etikett als auch das Verfallsdatum. Und ja, unliebsame Zusätze hatten wir hier auch schon, in unserem Fall war es ein Speckkäferbefall in den Kaninchenpfoten.
In dem Produkt „Entenwürfel“ fanden wir Kunststoffteilchen und informierten den Verkäufer am 02.10.2024. Bis heute erfolgte KEINE ANTWORT. Heute, 15.10.2024 haben wir erneut Kunststoffteilchen im Produkt gefunden. Wenn man auch gut gemeinte Hinweise offenbar einfach ignoriert und es nicht einmal für nötig hält, auf solche wichtigen Dinge zu reagieren…bitte. Bei solch einem „Geschäftsgebaren“ negativer Art werden wir dort nicht mehr bestellen. Die entsprechenden negativen Bewertungen hinsichtlich offenbar nicht existierenden Kundenservice bestätigen sich auch bei uns. Fazit: Hier wird definitiv nicht mehr bestellt.
Ich habe hier Rinderohren mit Ohrmuschel und Fell bestellt. Die Ohren sind teilweise sehr klein, es sind kaum Haare dran und teilweise fehlt die halbe oder ganze Ohrmuschel. Sehr ärgerlich. Hier werde ich nicht mehr bestellen.
Habe Rinderkopfhaut für meinen Hund bestellt und leider erst nach Abschluss der Bestellung den Versandpreis von 6,95€ gesehen. Bei einem Bestellwert von 12,50 € mir persönlich zu viel. Daraufhin habe ich 2 Minuten später einen Widerruf gesendet und nach erhalt der Rechnung noch eine Nachricht auf der Mailbox hinterlassen. Beides wurde ignoriert und die Bestellung zugeschickt. Habe die Lieferung dann natürlich doch erhalten. Leider entspricht sie nicht der beschriebenen Qualität, denn viele der Stücke sind nicht mindestens 12 cm lang, wie bei der Beschreibung angegeben. Kann nur abraten zu bestellen!!!
Ich bestelle regelmäßig Produkte für meinen Hund und kann mich über die gelieferten Produkte und Preise nicht beschweren. Es spielt für mich keine Rolle ob die Lieferung in gebrauchten Kartons erfolgt. Lieferzeit möchte ich als marktüblich bezeichnen - von 3 bis 5 Werktage war alles dabei
Kann die hier geschilderten Erfahrungen bestätigen! Habe 2 mal bestellt , Lieferung dauert immer 1 Woche ! Aktuell habe ich 2 verschimmelte Pakete Hühnerfüsse , die ich eintauschen möchte ! Keinerlei Rückmeldung auf E Mail oder Telefon ! Das war meine letzte Bestellung dort !
Öffnungszeiten von Kausnack24.de - Tier24 GmbH: Mo–Fr 09:00–18:00; Sa 09:00–14:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Ibach 9, 51688 Wipperfürth, Deutschland.
Telefon: +49 160 93869145.