Stadtbezirk 1, Düsseldorf
25hours Hotel Das Tour in Stadtbezirk 1, Düsseldorf. Bewertet mit 4,5/5 bei 2.415 Bewertungen.
Louis-Pasteur-Platz 1, 40211 Düsseldorf, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Wir waren Ende Oktober da und hatten einen sehr schönen Aufenthalt. Das Personal war sehr aufmerksam. Ein besonders großer Dank geht an Lisa, die uns eingecheckt hat und sehr kompetent und zuvorkommend ist. So macht Reisen Spaß!
Bin jetzt schon zum zweiten Mal hier gewesen. Die Zimmer sind sehr abwechslungsreich und individuell gestaltet. Besonders die französischen Varianten versprühen den typischen Charme. Der Spar-Bereich begeistert mit der Aussicht auf die Stadt ebenso wie Restaurant und Bar. Das Frühstück ist zwar relativ teuer, aber dafür sehr reichhaltig und vielfältig. Werde bestimmt wiederkommen und dann auch die hoffentlich fertig renovierte Sauna wieder genießen.
Ich hatte mit dem Zimmer und dem Hotel erhebliche Probleme. Folgende Kritikpunkte habe ich: 1. Im Badezimmer gab es nur einen Haken um etwas aufzuhängen. Keine Handtuchhalterung oder ähnliches. 2. Fenster sehr groß und nicht verspiegelt. Gegenüber war ein weiteres Gebäude, aus dem man hervorragend ins Zimmer schauen kann (Annahme). 3. Türen haben keine Stopper, bedeutet knallen laut zu. Man hat regelmäsiges krachen gehört. 4. Dies ist mein größter Kritikpunkt. Ich bin angekommen und habe festgestellt, dass die Fußbodenheizung im Bad an war. Da wir an den Tagen über 20 Grad hatten, wollte ich die Heizung ausschalten, konnte aber den Regler nicht finden. Auf Nachfrage am Empfang würde mir gesagt, es würde keine Fußbodenheizung existieren und man könne mir nicht helfen. Durch die Blume hat man mir unterstellt, dass ich eine Fußbodenheizung (die übrigens auf 31 Grad eingestellt war, Regler habe ich später gefunden) nicht erkennen könnte. So geht man mit gästen nicht um und dies führt für mich auch zu dieser schlechten Bewertung. 5. Ich war für eine Schulung da, daher fällt dies mit in die Bewertung. Die Stühle waren so geformt, dass ich als Person mit breitem Kreuz nonstop rückenschmerzen hatte. Man sollte bei schulungsräumen darauf achten, anständige Stühle bereitzustellen. 6. Wir hatten auch Mittagessen. Das war für mich nicht wirklich lecker und leider von der Portionsgröße auch viel zu klein.
Ich habe schon in vielen 25hours Hotels übernachtet, aber dieses hat mir besonders gut gefallen. Die Zimmer sind sehr schön und gemütlich eingerichtet. Das Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit – man fühlt sich sofort willkommen. Auch das Restaurant ist ein Traum, und das Frühstück lässt wirklich keine Wünsche offen. Ich war zwei Nächte beruflich hier und komme sehr gerne wieder.
Ja nuuun ... müde ins Bett gefallen und geschlafen, von daher nicht viel mitbekommen vom Knarzen des Bettes und der weichen/hubbeligen Matratze. Am Bettrahmen selbst die ein oder andere abgeplatzte Stelle im Furnier. Die Badewanne auf dem Balkon ne saucoole Idee nur leider für uns nicht nutzbar weil zu spät nach Hause gekommen nach dem Konzert und das Zimmer 1 h zu spät fertig gewesen bei Anreise (gab eine Erfrischung aufs Haus - leider waren wir wohl nicht die einzigen die warten musste). Frühstück war lecker aber ob der kleinen Fläche am Buffet und der engeren Räumlichkeiten des Restaurants doch alles sehr hektisch, getrieben und laut an einem Sonntagmorgen. Angebot war gut, frisches Omlett (sehr lecker) und Spiegeleier kann man bestellen. Pure Haferflocken fehlen bzw. hab ich nicht gefunden. Mit 28 Euro pro Person doch recht teuer. Parkplatz am WE in der TG kein Problem, unter der Woche wird es wohl eng. Der 25h Abschnitt in der TG ist eine Sackgasse, ein Hoch auf die Rückfahrkamera ;-). Preis/Leistung - OK in meinem Fall, ich hab so früh gebucht dass beim Zeitpunkt meiner Buchung noch kein "Ed Sheeran Faktor" auf dem Zimmerpreis war. Von daher wars OK, mehr hätte mich nen wenig geärgert. Hervorzuheben sind die an jeder Stelle im Hotel sehr freundlichen Mitarbeiter - vom Empfang über den Service im Restaurant und oben der Bar bis zu den Reinigungskräften - alle immer ein freundliches/ehrliches Lächeln im Gesicht. Danke dafür, bleibt so!
Übernachtung mit Kind und Hund Alle super freundlich, mein Mann war hier schon öfter geschäftlich, jetzt waren wir privat hier. Für den Hund gab es sogar ein Hundebett und Leckerli. Für unser Kind wurde das Sofa als Bett hergerichtet.
Das Geruchserlebnis im gesamten Restaurant ist eher erschreckend als angenehm. Nach max 20 Minuten riechen deine Kleider und deine Haare nach Küche, die Klimaanlage scheint defekt zu sein. Sorry...puuh... ziemlich überteuert !!!! und so nicht akzeptabel. Für sehr sehr viel Geld ,wenig Ambiente
Ein Hotel mit Stärken und Schwächen. Positiv aufgefallen ist mir: - Die Zimmer waren sehr sauber. Die Betten waren sehr bequem. Sowohl ein Föhn als auch Pflegeprodukte waren in dem Zimmer vorhanden, was aber bei Hotels der Viersterne-Kategorie üblich ist. Im Zimmer standen ein Napf, ein großes Hundebett und etwas Trockenfutter für meinen Hund bereit. - Das Hotel liegt sehr zentral und ist somit vom Hauptbahnhof aus schnell zu erreichen. - Der Einrichtungsstil ist gemütlich, entspricht jedoch nicht ganz meinem persönlichen Geschmack. - Das Personal an der Rezeption war freundlich und hat auch beim Check out meine Beschwerde wegen eines Vorfalls, den ich unter den negativen Punkten erläutern werde, zur Kenntnis genommen. - Die Minibar im Zimmer war kostenlos. Negativ war: - In dem Hotel halten sich teilweise fragwürdige Menschen auf. - Ich habe ein Zimmer in diesem Hotel gebucht, weil es damit wirbt, haustierfreundlich zu sein. Vor der Buchung habe ich extra noch einmal nachgefragt, ob es in Ordnung sei, den Hund mit in dem Frühstücksraum zu nehmen und mir wurde versichert, dass dies kein Problem sei. Als ich heute sodann mit meinem Hund (einem Pomeranian) im Frühstücksraum war und mir Essen genommen habe - mein Hund saß ruhig neben mir und hat niemanden gestört oder sonst was - kam eine Dame vom Personal und sagte in einem ziemlich unfreundlichen Ton, sie würde mir mein Essen an den Tisch bringen, weil sich „Gäste über den Hund beschweren“. Daraufhin erwiderte ich, dass sich besagte Gäste dann über die Wahl ihres Hotels Gedanken machen und nicht in einem Hotel buchen sollen, in dem „Haustiere bis auf den Wellnessbereich überall erlaubt“ seien. Wer bucht bitte ein Zimmer in einem hundefreundlichen Hotel und beschwert sich dann über die Hunde dort? Hierbei möchte ich erwähnen, dass uns ein Tisch gegeben wurde, welcher weit abseits vom Buffet stand und ich es nicht einsehe, meinen Rassehund irgendwo anzuleinen, wo ich ihn nicht mal sehen kann, erst recht in keinem „hundefreundlichen“ Hotel. Als sei das schon nicht genug, hat sie mir eine Scheibe Schinken mit einem kleinen Brötchen auf den Teller gelegt und mir das dann als Frühstück gebracht. Ich war schon in sehr vielen (haustierfreundlichen) Vier- und Fünfsterne-Hotels aber so etwas habe ich noch nie erlebt. So habe ich 21€ für ein Frühstück ausgegeben, das ich nicht genießen konnte, was ich sehr schade fand. Dieses Erlebnis ist auch ein ausschlaggebender Grund dafür, weshalb ich das Hotel nur mit drei Sternen bewerte. - Es gab keine Kaltgetränke am Getränkestand am Eingang. - Die Lichtverhältnisse im Zimmer sind furchtbar. Schick manchen für den Abend und schminken ist unter den Umständen nicht einfach. Insgesamt ein Erlebnis mit Licht und Schatten. Mich persönlich hat das Hotel leider insgesamt nicht überzeugt und ich werde auch nicht mehr hier hinkommen.
Wie immer!!! Nicht nur Düsseldorf, sondern auch das 25hours!! Moderne Zimmer, gute superbequeme Betten mit herrlicher Aussicht über die Stadt! Interessante Lektüre auf dem Sofa direkt am Fenster....tolle Beleuchtung, Dusche mit Aussicht und köstlichem Herb-Duft, alles ist sehr leise, sogar die Klimaanlage!!! Schönes ehrliches Ambiente vom Eingang, Empfang bis zum Zimmer! Und 10 Sterne für das immer kompetente freundliche Personal!
Adresse: Louis-Pasteur-Platz 1, 40211 Düsseldorf, Deutschland.
Telefon: +49 211 9009100.