Barbarossa Kaiserswerth

Bewertungen

1. Kethi Carastergiou ★★☆☆☆

   Jeder muss es für sich beantworten. Es kann sein, dass gewisse Kriterien für ein 4-Sterne Hotel erfüllt sind. Aber für mich ist es kein 4 - Sterne Hotel. Keine Gläser im Zimmer. Kein Safe. Ein Handtuch roch nach Rauch. Kleines Waschbecken. Duschvorhang statt Glaswand. Der telefonische Kontakt vorab war sehr unfreundlich. Ja. Die Betten waren gut, das Zimmer groß und sauber, nur halt fur mich kein 4-Sterne Hotel.

   vor fast 10 Monaten
2. David guminski ★☆☆☆☆

   Vorsicht Fake Wir hatten ein Zimmer über CHECK24 gebucht mit kostenloser Stornierung bis 18 Uhr und hinterlegter Kreditkarte. Vor Ort war dann um 16 Uhr kein Zimmer frei. 5 andere Paare hatten das gleiche Problem. Die Aushilfe am Empfang gab an, dass nur dann ein Zimmer frei wäre wenn einer der Festbucher bis 18 Uhr storniert...mussten uns dann ein anderes Hotel suchen und mehr bezahlen..Das Letzte und der Chef ist nicht vor Ort zur Problemloesung

   vor 1 Jahr

1. Maria Sohn ★★★☆☆

   Das Hotel ist nicht nur "in die Jahre" gekommen, leider sind die Zimmer auch nicht sehr sauber. Die Handtücher riechen muffig, die Heizkörper angerostet und die Wände sollten überstrichen werden. Frühstück ist nicht sehr einladend. Ich empfehle hier, sich mal ein paar Anregingen auf "Pinterest" zu holen. Pluspunkte: Parkplätze direkt vor dem Haus, gute Lage und durchweg sehr freundliche Mitarbeiter! Mit überschaubarem Budget ließe sich dem "alten Barbarossa" neues Leben einhauchen!

   vor 1 Jahr
2. Riccardo Manetti ★☆☆☆☆

   So ein schlechtes Hotel habe ich noch nie in NRW besucht. - Badezimmer mit Schimmel an denn Fliesen - Badheizung mit Rost - Badezimmer mit Wasserflecken an der Decke Der Chef von dem Hotel ist sehr unhöflich gegen über uns gewesen. Der Chef von dem Hotel lässt mit sich nicht reden und wurde meiner Frau und mir sehr laut gegenüber. ( natürlich habe ich mir das nicht gefallen lassen gerade wenn es um meine Frau geht ) Wir wollten ihm die Bilder zeigen von dem Problem und wollten das er uns entgegenkommt. Seine Antwort war ! Ich lasse mich nicht bedrohen mit Bildern ? Wir wollten ihm nur das Problem zeigen. Er meinte noch es ist 00.17 ich komme auf kein Zimmer jetzt um sich das Problem anzuschauen. Also Kunde ist König trifft da nicht zu! Es gibt noch mehr was man schreiben könnte aber dieses Hotel wird meine Frau und mich nie wieder sehen!!! Das soll ein 4 Sterne Hotel sein? Ich würde keinen Stern geben diesem Hotel.

   vor fast 2 Jahren

1. Thomas Janssen ★★★★★

   Hotel gut gelegen, nicht weit vom Ortskern und vom Rhein entfernt. Autobahnen in der Nähe. Kostenfreie Parkplätze am Hotel fand ich persönlich sehr gut. Hundefreundliches Hotel! Sehr gutes Frühstück! Besonders freundliches Personal. Sollte ich wieder in der Gegend sein, werde ich sicherlich wieder dieses Hotel wählen!

   vor fast 2 Jahren
2. Gitta Erde ★★★★☆

   Ruhiges Einzelzimmer mit Blick ins Grüne. Leider war an der Decke im Bad ein Wasserschaden und der Teppichboden z. T. fleckig. Nur 5 Minuten zur Bahn, mit der man in 20 Minuten in der Innenstadt ist. Der Stadtteil Kaiserswerth ist einer der schönsten Düsseldorfs.

   vor fast 3 Jahren

1. Maxim Altman ★☆☆☆☆

   Sehr viele Probleme. Zimmer ist nie aufgeräumt worden, das Personal ist zwar freundlich, aber macht gar nichts. Ich hab zehnmal gefragt, ob wir bei der Abreise bezahlt haben, der Receptionist hat “ja” gesagt. Als wir schon nicht in Deutschland waren, ruft der Receptionist an und sagt, das wir für Ernährung nicht bezahlt hätten. Dadurch, dass Zimmer seit 2 Wochen niemals aufgeräumt wurde, war es sehr staubig, das war unerträglich. Was Standort betrifft, dann ist es OK, in diesem Gegend ist es sehr ruhig, aber es gibt keine Geschäfte und fast keine normale Restaurants.

   vor fast 3 Jahren
2. Arnd Tenhagen-Krabbe ★★★☆☆

   Das Hotel ist okay, nicht mehr und nicht weniger. Kaum Zimmer mit Klima, sollte bei 4 Sternen heute aber doch Standard sein, die Ausstattung ist auch in die Jahre gekommen. Aber ein reichhaltiges und leckeres Frühstück!

   vor fast 3 Jahren

1. ike “Sonne2010” ★☆☆☆☆

   Leider muss ich nach über 2 Monaten eine sehr schlechte Bewertung abgeben. Unser Mitarbeiter buchte mit der Kreditkarte (sonst keine Buchung mgl) ein Zimmer (mit Klimaanlage), dann kam er dorthin, keine Klimaanlage im 1. Zm., im nächsten funktionierte das FS-Gerät nicht... und und und... unser MA sagte, dass er im Hotel nicht bleibe, der Hotel-MA sagte, dann müsse er auch nicht zahlen. Am Folgetag wurde trotzdem der Zimmerpreis abgebucht,... eine Rechnung = Fehlanzeige.... Diverse Schreiben mit dem Hotel = erfolgslos. Ich solle doch mit dem Übergeordneten Management der hrs-gruppe mich in Verbindung setzen. Diese lehnten es ab, da die Zuständigkeit doch im Hotel Barbarossa liegt!. Dort erneut hingeschrieben = kein Feedback! Keine Geld-Zurückbuchung erfolgt! So ein schlechtes Hotel - Management der HRS-Gruppe haben wir in den letzten 10 Jahren noch nicht erlebt!

   vor fast 3 Jahren
2. Hasan Alkan ★★★☆☆

   An sich ein schönes ruhiges Hotel mit gutem Frühstück. Aber trotz das ich beim check in Bar bezahlt habe , wurde beim check out wieder Geld verlangt. Da ich keine Rechnung bekommen hatte musste ich zur Sicherheit meine Kreditkarten Daten hinterlegen. Fand ich ehrlich gesagt ziemlich unprofessionell da die Bezahlung nirgends hinterlegt war.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen