Airport Lounge Hotel - Düsseldorf

Bewertungen

1. christine heckmann ★★★★★

   Für uns, war es der perfekte Standort zum Flughafen. Absolut saubere Zimmer, gemütlich, es bestand die Möglichkeit, nach dem Aufwachen im Zimmer ,Kaffee oder Tee zu trinken. Das Bad, alles sauber, einfach rundherum sehr zufrieden. Und die Besitzerin, nun, das absolute Highlight. Ein toller Mensch und es war uns eine große Freude, sie kennen zu lernen. Für uns ist ganz klar; sollten wir nochmals von Düsseldorf abfliegen, wird es immer genau dieses Hotel sein. Vielen vielen Dank, für diesen tollen Service. ⭐⭐⭐⭐⭐

   vor 1 Jahr
2. Charles Sridaran ★☆☆☆☆

   ich möchte hiermit meine ausdrückliche Beschwerde über meinen Aufenthalt in Ihrem Hotel vorbringen. Bereits bei der Ankunft wurde mir vom Personal mitgeteilt, dass das warme Wasser im Hotel nicht funktioniere. Diese Information hätte im Vorfeld kommuniziert werden müssen – so etwas ist kein kleiner Mangel, sondern ein erheblicher Komfortverlust, der Gäste vor der Anreise wissen sollten. Noch schockierender war jedoch der Zustand des Zimmers: Es war ganz offensichtlich nicht gereinigt worden. Die Bettwäsche war bereits benutzt, das Zimmer nicht aufgeräumt, und im Badezimmer lagen gebrauchte, nasse Handtücher. Das ist inakzeptabel und keinesfalls der Standard, den man von einem Hotel erwarten darf. Der schlimmste Vorfall ereignete sich jedoch, als ein Mann ohne anzuklopfen in unser Zimmer kam – während ich mit meiner Frau dort war. Ein derartiger Eingriff in unsere Privatsphäre ist nicht nur unangenehm, sondern auch vollkommen unprofessionell und in keiner Weise zu entschuldigen. Wissen Ihre Mitarbeiter nicht, welche Zimmer belegt sind? Zu allem Überfluss wurde ich beim Check-out erneut unangemessen angesprochen: Ein Mitarbeiter fragte mich, in welchem Zimmer ich untergebracht war – obwohl wir gerade beim Verlassen des Hotels waren. Erst als meine Frau hinzukam und klarstellte, dass wir zusammengehören, wurde von weiterer Nachfrage plötzlich abgesehen. Auch dieses Verhalten wirkte weder professionell noch vertrauenswürdig. Insgesamt war unser Aufenthalt eine herbe Enttäuschung. Ich bitte Sie um eine Erklärung zu diesen Vorfällen sowie um eine angemessene Entschädigung. Andernfalls sehe ich mich gezwungen, diese Erfahrungen öffentlich zu teilen.

   vor 1 Jahr

1. Jürgen Baur ★★★★★

   Die ideale Unterkunft in direkter Nähe zum Flughafen. Saubere Zimmer, eine total nette und hilfsbereite Chefin, sowie ca. 5 Min. Fußweg zum Skytrain. Supermarkt und Restaurant befinden sich zudem in unmittelbarer Nähe. Das Gesamtpaket ist preislich sehr attraktiv. Das nicht angebotene Frühstück kann problemlos im Flughafenterminal nachgeholt werden. Ich darf leider nur 5 Sterne vergeben, könnte das Gesamtpaket durchaus mit 8 Sternen bewerten. Ein großes DANKE nochmals an unsere Gastgeberin Frau Pirags. Kommen gerne wieder!

   vor 1 Jahr
2. Louis ★★★★★

   Sehr schönes Flughafenhotel mit super freundlichem Personal. Wir haben dieses Hotel für die Nacht vor unserer Fernreise gebucht, da unser Abflug früh morgens war. Das Hotel war das günstigste, weshalb wir es gebucht hatten. 100€ sind zwar für eine Nacht ein stolzer Preis, aber ein Schnapper im Vergleich zu den anderen Hotels am Flughafen. Wir wurden direkt sehr freundlich und hilfsbereit begrüßt und die Zimmerdetails hatten wir schon vorher bei Mail bekommen, sehr gut. Das Zimmer war geräumig und sehr sauber, perfekte für eine Nacht am Flughafen. Alles war sehr unkompliziert und effizient. Wir würden dieses Hotel wieder für einen frühen Abflug oder eine späte Ankunft buchen.

   vor fast 2 Jahren

1. Cengiz Sen ★★★★★

   Preis, Leistung Verhältnis sehr gut. Flughafen Düsseldorf ist Fußläufig erreichbar.

   vor fast 2 Jahren
2. Ina-johanna Suhl ★☆☆☆☆

   Defintiv nicht zu Empfehlen! Der Name ist sehr irreführend und es gibt defintiv keine Lounge. Klimaanlage defekt, Kühlschrank heiß und laut, Ventilator defekt, Räumlichkeiten Funktional aber für das Preis-Leistungsverhältnis zu teuer/zu alt und direkt an einer Hauptstraße gelegen. Der Eigentümer vermietet bewusst unklimatisierte und untragbare Räumlichkeiten. Lieber ums Eck schauen, da bekommt man für sein Geld ganz großartige alternativen geboten ;)

   vor fast 3 Jahren

1. Saliha Bulut ★★★★★

   Bin positiv überrascht ! Das Hotel ist sehr sauber und gepflegt. Und es funktioniert Einwandfrei mit dem Self-Check in. Es ist ziemlich nahe zum Flughafen, was absolut top ist. In der Nähe ist auch ein Aldi da.

   vor fast 3 Jahren
2. Leensche ★★★★★

   Vorweg: Die negativen Bewertungen der Vergangenheit sollten eine untergeordnete Rolle spielen und die neue Inhaberin eine Chance bekommen. Wir haben sehr spontan ein Zimmer für 3 Erwachsene in der Nähe vom Flughafen Düsseldorf gesucht und gefunden. Die Inhaberin (sie hat das Hotel erst vor kurzem übernommen) war super freundlich, total bemüht und hat uns einen fairen Preis gemacht! Aufgrund der anderen Rezensionen hier waren wir zuerst sehr skeptisch - können diese aber nicht bestätigen. Die Buchung erfolgte telefonisch, den Türcode bekamen wir direkt genannt. Treppenhaus ist in Ordnung, Bad und Hauptzimmer (203) waren sehr sauber und die Betten bequem. Das die Rezeption nicht besetzt sein wird, es keinen Fahrstuhl gibt und wir auch kein Frühstück buchen können, wurde uns bereits im Vorfeld mitgeteilt. Das Zimmer an sich ist nicht gerade modern, aber wie gesagt sehr sauber. Was will man mehr? Wir kommen gerne wieder!

   vor fast 3 Jahren

1. lenjax4x ★☆☆☆☆

   Hotel hat keinen Check-In Code gesendet, trotz bestätigter und bereits bezahlter Buchung. Außerdem konnte die Unterkunft zu keiner Uhrzeit während des Check-In Tages erreicht werden, weshalb die Buchung letztendlich durch den Kundenservice von Booking direkt storniert werden musste. Nicht zu empfehlen.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen